1. Предварительный отбор изготовителей, отвечающих указанным показателям.
2. Детальное исследование отобранных изготовителей и окончательный выбор из их числа наиболее надежных по следующим показателям; .номенклатура и качество поставляемой продукции, положение и роль на рынке, репутация и имидж, финансовая стабильность, надежность поставок.
2.3 Коммуникационная политика в системе маркетинга
Основным методом коммуникационной политики является реклама.
Эффективным средством для представления потребительских товаров является наружная реклама. Она рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения. Среди многообразия видов и разновидностей наружной рекламы фирма использует витрины, элементы внутри магазинной рекламы (указатели, ценники, информационные табло), вывески, спецодежду обслуживающего персонала, рекламу на транспорте.
Важнейшей функцией наружной рекламы является подкрепление и дополнение рекламы, распространяемой через другие средства. При ее использовании необходимо придерживаться следующих правил. Во-первых, такая реклама должна привлекать внимание. Во-вторых, часто попадаться на глаза. В третьих, рекламное обращение должно быть максимально кратким, чтобы его можно было прочитать на ходу. В-четвертых, содержание рекламы должно быть понятным.
Магазин организует выездные лотки и ярмарки на все праздники, происходящие в городе, что способствует росту товарооборота и прибыли.
Для того чтобы торговое предприятие успешно функционировало, проводится глубокий анализ его рекламной деятельности в зависимости от постоянно меняющейся среды. Это позволит сделать предприятие прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.
Одним из важных условий высокой культуры торговли и эффективной работы магазинов является рациональное размещение и выкладка товаров в торговом зале. Различают понятия: размещение товаров в торговом зале и их выкладка.
Размещение товаров в торговом зале проводится с учетом определенных факторов, таких как частота спроса, комплексность приобретения, габариты и вес товаров, специфические свойства товаров. При этом учитывается также психология покупателей, их привычки, традиции.
Расположение товаров способствует равномерному распределению покупательских потоков и ориентированию покупателей в торговом зале. Для этого товары повседневного спроса размещают равномерно по всему торговому залу. Товары, требующие длительного ознакомления с ними, располагаются в глубине торгового зала, чтобы не мешать движению покупательского потока. Товары с ускоренной оборачиваемостью должны занимать большую часть демонстрационной площади магазина. Их необходимо рассредоточить, не располагать зоны их размещения рядом друг с другом, а также с узлом расчета, прилавком обслуживания с тем, чтобы предотвратить скопление покупателей.
Важное значение имеет также выкладка товаров.
Под выкладкой товаров следует понимать определенные способы укладки и показа товаров в торговом зале. Они зависят от особенностей товара, его формы, размеров, потребительских свойств.
Выкладка товаров обеспечивает привлечение внимания покупателей, удобство при отборе, сохранность товара, максимальное использование площади выкладки и емкости торгового оборудования.
Существуют различные способы выкладки товаров. Наиболее рациональной является вертикальная, когда однородные товары размещают на всех полках горки по вертикали. Таким способом целесообразно выкладывать товары массового спроса. Один и тот же товар размещается на узком участке на всех полках снизу доверху.
Товары, требующие мало площади, располагаются в горизонтальном порядке. Упакованные товары и товары, пригодные для продажи россыпью, выкладываются «навалом».
Широко используется выкладка товаров стопками, штабелями, рядами, подвеску и т. д. При этом стараются избегать однообразия и монотонности.
Товары, пользующиеся большим спросом, а также те, к которым надо привлечь внимание с целью ускорения реализации, размещаются в зоне наилучшей обозримости (в пределах 1100— 1600 мм от пола). Менее удобными являются нижние и верхние полки оборудования. Внимание покупателей привлекается «стандартным» способом выкладки. Он заключается в том, что отдельные товары укладывают штабелем, выступающим на несколько сантиметров за габариты оборудования. С этой же целью для выкладки товаров используют различные приспособления, элементы, которые вносят разнообразие в оформление торгового зала. Не рекомендуется перегружать товаром полки торгового оборудования.
При организации выкладки товары, на которые надо обратить внимание покупателей, располагаются справа от основного направления движения покупателей, так как они лучше обозреваются и покупатели берут товар правой рукой.
Соблюдение основных принципов размещения и выкладки товаров обеспечивает рациональную организацию технологического процесса и повышение эффективности работы магазина.
Глава 3. Разработка бюджета маркетинга
План маркетинга.
План маркетинга составляется для того, что бы определить объем и стоимость маркетинговых работ, проводимых на предприятии с целью достигнуть наибольшей эффективности его деятельности, развития фирмы (повысить товарооборот, завоевать позиции на рынке, обеспечить конкурентное превосходство по производству и реализации продукции, привлечь новых потребителей и пр.).
Маркетинг как глобальная функция управления предприятием в условиях рынка дает предпринимателю, любому руководителю обширную базу вариантов выхода на положительные коммерческие результаты. Руководство организаций и предприятий, своевременно понявших необходимость познания в области маркетинга, подготовили для себя специалистов и руководителей данного профиля, и значительно эффективнее работают в условиях современного бизнеса.
Составим план маркетинга для предприятия «Крошка-картошка» на основе разработанного комплекса маркетинга, т.е. четко обозначим список мер, в которых нуждается или может нуждаться маркетинг данного предприятия.
1.Коммуникационная политика
1.1.Рекламная вывеска при выходе из метро, чтобы привлечь больше покупателей
1.2.Размещение рекламы на сайте в Интернете
1.3.Рекламная вывеска при выходе из станции метро, возле которой располагается палатка.
1.4.Рекламный плакат с изображением ассортимента неподалеку от размещения прилавка
1.5.Красочное оформление прилавка(оклейка прилавка «обоями»,со специально разработанным дизайном)
1.6.Рациональное и красивое размещение образцов продукции
2.Политика распределения товара
2.1.Поиск информации о возможных поставщиках сырья
2.2.Сравнительный анализ поставщиков
2.3.Выбор наиболее предпочтительного поставщика
3.Товарная политика
3.1.сегментация рынка
3.2.формирование ассортимента(разработка необычных вариаций)
3.3.оценка конкурентоспособности предприятия
3.4. Красочное оформление упаковки(разработка дизайна и заказ пакетов и салфеток, вкладываемых для удобства покупателя)
3.5. Красочное оформление ценников
3.6.Сервис
4.Ценовая политика
Разработка наиболее предпочтительной ценовой политики(расчет цены).
Проведем подробный анализ приведенного плана маркетинга, чтобы детально вычислить его стоимость .
1.Коммуникационная политика
1.1.Заказ и оформление вывески: дизайн – разрабатывается фирмой; заказ в мастерской рекламной стойки .
Аренда рекламного места – по договоренности с администрацией кинотеатра.
1.2.Заказ и оплата за размещение баннера на сайте
1.3. Заказ и оформление вывески: дизайн – разрабатывается предпринимателем; заказ в мастерской рекламной стойки .
Аренда рекламного места и оплата у арендодателя.
1.4.Разработка дизайна рекламного плаката предпринимателем, заказ рекламного плаката в типографии.
Размещение плаката по договоренности с администрацией кинотеатра.
1.5.Разработка дизайна «обоев» предпринимателем и заказ товара в типографии.
Оклейка прилавка «обоями»: покупка специального клея.
1.6.Политика размещения образцов ассортимента – продумывается фирмой
2.Политика распределения товара
2.1.Поиск информации о различных поставщиках сырья осуществляется фирмой.
2.2.См. предыдущий пункт
2.3.См. предыдущий пункт
3.Товарная политика
3.1.Сегментация рынка проводится самой фирмой
3.2.Формирование ассортимента проводится фирмой
3.3.Оценка конкурентоспособности проводится фирмой
3.4.Красочное оформление упаковки.
Разработка дизайна упаковки и салфеток осуществляется предпринимателем. Заказ упаковки и салфеток в специализированной фирме.
3.5. Разработка дизайна характерно оформленного прайс-листа: продумывается и изготовляется предпринимателем при помощи компьютера(расходы на бумагу и ламинирование);покупка специального держателя для прайс-листа.
3.6.Разработка стратегии эффективного сервиса(поведения и общения продавца) – фирмой.
4.Расчет цены –фирмой.
Оценим стоимость приведенного выше плана маркетинга.
| оформление стойки | 3000 руб 00коп |
| Аренда рекламного места | 00руб00коп – предоставлена бесплатно на основе договоренности с администрацией |
| Размещение рекламного баннера | 3 у.е./сут |
| Оформление вывески | 1500руб00коп |
| Аренда рекламного места возле метро | 1000 руб 00коп/мес |
| Изготовление рекламного плаката в типографии. | 1000 руб 00 коп |
| Изготовление «обоев» в типографии | 2340 руб 00 коп |
| Специальный клей | 50 руб 40коп |
| Изготовление упаковок и салфеток | 1000 руб00коп/мес |
| Бумага для прайс-листа | 10 руб00коп |
| Ламинирование прайс-листа | 25 руб00коп |
| Подставка под прайс-лист | 125руб55коп |
| Расчет цен | 10135руб55коп |
| Наименование | Стоимость за 1 месяц | Стоимость за след. месяц | Стоимость за год |
| оформление стойки | 3000 руб 00коп | 00руб00коп | 3000руб00коп |
| Размещение рекламного баннера | 2430 руб 00коп(90 у.е. по курсу 27/1) | 2430руб00коп | 29160руб00коп |
| Оформление вывески | 1500руб00коп | 00руб00коп | 1500руб00коп |
| Аренда рекламного места возле метро | 1000руб00коп | 1000руб00коп | 12000руб00коп |
| Изготовление «обоев» в типографии | 2340руб00коп | 00руб00коп | 2340руб00коп |
| Специальный клей | 50руб40коп | 00руб00коп | 50руб40коп |
| Изготовление упаковок и салфеток | 1000руб00коп | 1000руб00коп | 12000руб00коп |
| Бумага для прайс-листа | 10руб00коп | 00руб00коп | 10руб00коп |
| Ламинирование прайс-листа | 25руб00коп | 00руб00коп | 25руб00коп |
| Подставка под прайс-лист | 125руб55коп | 00руб00коп | 125руб55коп |
| Итого, тыс. руб. | 12480руб95коп | 4430руб00коп | 61210руб95коп |
ТАБЛИЦА 1: Расчет величины выручки.