Продукция ВМЗ находится вне конкуренции по качеству на внутреннем рынке России и стран СНГ.
Сбыт и сервис выпускаемой продукции.
В качестве способа продажи нефтегазового оборудования по всем без исключения наименованиям номенклатуры на ВМЗ используется заключение прямых договоров с потребителями.
Складирование готовой продукции производится на открытых площадках в специально отведённых для этого местах. Упаковка открытая, используются деревянные подставки из бруса.
Комплектование для отправки производится под полную загрузку железнодорожного вагона (основной параметр - габариты оборудования). Имеется заводская ж/д ветка и эстакада.
Транспортировка к покупателю осуществляется железнодорожным транспортом.
ВМЗ предлагает следующие виды послепродажного обслуживания покупателей нефтегазового оборудования:
- гарантийное техническое обслуживание потребителей (ремонт оборудования);
- выезд специалистов завода на место дислокации оборудования с целью его монтажа и осуществления консультирования по его эксплуатации;
- обучение представителей предприятий-заказчиков.
Техническое обслуживание может осуществляться как самим предприятием, так и двумя центрами технического обслуживания, расположенными в Москве и в Тюмени.
Для продвижения на рынок предприятие использует следующие пути:
- рекламная компания в средствах массовой информации;
- рассылка рекламных сообщений (проспектов);
- участие в выставках, конкурсах;
- деловые визиты.
Доступность продукции.
Надёжность поставки гарантируется наличием системы качества ИСО 9000, имиджем предприятия, а также использованием наименее рискованного способа транспортировки оборудования (железнодорожные перевозки).
Сроки исполнения заказов, как и в любом производстве тяжёлой техники, достаточно продолжительные (от одного месяца до года и более). На Воронежском механическом заводе это усугубляется также большой удалённостью от потребителей.
Поставщики материалов и комплектующих.
Материалы и покупные комплектующие изделия (ПКИ) поставляются на предприятие из многих регионов России. Долгосрочное партнерство связывает ВМЗ со следующими основными поставщиками:
- Старооскольский электрометаллургический комбинат;
- Череповецкий металлургический комбинат;
- завод «Теплоход» (Нижегородская область);
- АО «ВИЛС», г. Москва;
- Челябинский металлургический комбинат;
- «Ижорский завод» (г. Санкт-Петербург);
- энергоснабжающие организации г. Воронежа (Воронежэнерго, Воронежоблгаз, Воронежводоканал).
Возможно также заключение договоров на поставку с воронежскими предприятиями ЗАО «Тяжмехпресс» и ОАО «Рудгормаш».
Тепловую энергию предприятие вырабатывает самостоятельно с помощью двух котельных. Завод обеспечен телефонной и телеграфной связью.
Таблица 4 – Покупатели нефтегазового оборудования в 2008 году
Наименование потребителя | Сумма, тыс. р. | Удельный вес, % | Рыночная сила | Статус покупателя |
1. ГКИ | 375967 | 45,8 | Большая | Посредник |
2. «Тюмень газснабкомплект» | 10951 | 1,4 | Незначительная | Пользователь |
3. «Оренбурггазпром» | 17499 | 2,1 | Незначительная | Пользователь |
4. «Урал нефтегазпром» | 17499 | 2,1 | Незначительная | Пользователь |
5. «Стимул Онако» | 17499 | 2,1 | Незначительная | Пользователь |
6. «Ямал нефтегазснаб» | 6571 | 0,8 | Незначительная | Пользователь |
7. «Итера-Импекс» | 262601 | 32,0 | Большая | Посредник |
8. АГП | 87541 | 10,7 | Средняя | Пользователь |
9. «Норильскгазпром» | 10951 | 1,4 | Незначительная | Пользователь |
10. «Севергазпром» | 13130 | 1,6 | Незначительная | Пользователь |
Итого | 820210 | 100 | х | х |
Рисунок 2.2 – Диаграмма покупателей НГО
Таким образом, основными заказчиками нефтегазового оборудования являются две посреднических компании: ГКИ («Газкомплект-Импекс» - дочерняя компания ОАО «Газпром») и «Итера-Импекс», в совокупности обеспечивающие почти 80% заказов. Такая зависимость не является благоприятным моментом для ВМЗ, так как риски, связанные со сбытом, не достаточно диверсифицированы, и предприятие не имеет широких возможностей влияния на условия договоров. Необходимо рассмотреть возможности выхода на потребителей продукции напрямую, без посредников, которые добавляют к стоимости продукции свои издержки и прибыль, тем самым отрицательно воздействуя на объём спроса.
В настоящее время фирмы – зарубежные производители аналогичной продукции – являются неконкурентоспособными на российском рынке по цене.
В данной структуре отдел маркетинга и внешнеэкономических связей ориентирован в своей деятельности только на работу по зарубежным рынкам завода.
Управление материальными потоками на ВМЗ можно разделить на 5 сфер; организация управления, управление ходом и сроками выполнения работ, управление материальным обеспечением производства; управление запасами, управление распределением готовой продукции.
Как видно на рис. 13, наиболее значительными факторами по мнению специалистов, являются управление ходом и сроками выполнения работ 30,5% и управление материальным обеспечением производства 25,3%. Наименьший ранг имеет фактор распределения готовой продукции 11,5%
Организация управления 20% Управление запасами 12,7% Управление распределением
готовой продукции 11,5%Управление ходом выполнения
производительных заказов 30,5%
Управление материальным
обеспечением производства 25,3% Рисунок 10 – Диаграмма значимости проблем управления в разрезе основных сфер деятельности по управлению материальными потоками
Проведение исследования показали, что МЗ имеет небольшие трудности в сфере сбыта продукции. Главными причинами такого положения являются уменьшение спроса в связи с падением покупательной способности потребителей. При этом незначительно снизились объемы сбыта продукции. Так, по сравнению с1997г. Отгрузка газо- и электроплит уменьшилась в 1,5 раза или 30% в 2000г. Процент снижения в каждом году по отношению к предыдущему составил 1998г. – 10%, 1999г. – 20%. Это привело к увеличению (в сравнении с 1997г) запасов готовой продукции. Они составляют около 15% в обороте предприятия. Приведенная статистика объясняет снижение внимания к процессам управления запасами и распределениям продукции в логистической системе и свидетельствует о наличии неблагоприятных возможностей во внешнем окружении. Последнее обусловливает необходимость разработки мероприятий по повышению приспособляемости предприятия к среде.
Численность работников в сфере сбыта около 50 человек, что составляет 15% от общей численности административных работников. Все работники имеют высшие образование.
По данным проведенного исследования затраты, связанные с управлением материальными потоками в сфере сбыта, составляют 500 тыс. р., в сфере производства – 10000 тыс. р., или 10% от полной себестоимости продукции, из них затраты на складирование 8000 тыс. р. и затраты на транспортировку 2000 тыс. р. Длительность цикла выполнения заказа по доставке продукции колеблются в интервале 27-30 дней. Для сравнения приведем аналогичные показатели в системе распределения США – максимальное время по оформлению и доставке заказа 27 дней.
В качестве критериев оценки эффективности функционирования системы управления материальными потоками в сфере сбыта нами рассматривается следующие признаки:
экономичность
оценка экономических результатов
действенность
гибкостьсинхронность оценка организационных результатов
оперативность
Анализ показал, что по степени влияния на эффективность системы управления материальными потоками для условий ВМЗ, наибольшее значение имеют следующие критерии: действенность 0,33, экономичность 0,27, гибкость 0,16. (таблица 4)
Таблица 5 – Относительная оценка значимость критериев эффективности системы управления материальными потоками
Наименование критерия | Относительная значимость, в баллах | Оценка значимости | Ранг |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Экономичность2. Действенность3. Гибкость4. Синхронность5. Оперативность в принятии решений | 810534 | 0,270,330,160,110,13 | 21354 |
30 | 1,00 | 15 |
Расчет фактических значений показателей и преобразование их в баллы с использованием шкал полезности позволили нам выделить характеристики, обладающие максимальным резервом эффективности и получить комплексную оценку значимости критерия (таблица 5).