Основы совершенствования ассортимента, повышения качества и конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей (стр. 10 из 14)
Итак, в результате проведенных исследований наибольший балл был присвоен образцу №3 – фланель. Данная ткань обладает достаточно высокими функциональными, гигиеническими и эстетическими свойствами. Общий балл, набранный в результате экспертной оценки потребительских свойств – 19.
Наименьший балл по результатам анализа присвоен батисту. Несмотря на то, что данный образец ткани обладает высокими гигиеническими свойствами, у него достаточно низкий балл за эстетический вид. Общий балл, набранный в результате экспертной оценки – 16.
2.4 Оценка конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей, реализуемых магазином «Фантазия»
Конкурентоспособность – это ситуация, в которой один или несколько продавцов продают свои изделия одному клиенту за счет других потенциальных продавцов, т. е. Способность продукта выдерживать конкуренцию со стороны других производителей [18]. При этом мы можем также иметь дело с так называемой косвенной конкуренцией или ситуацией, в которой с нашими изделиями на рынке конкурируют их заменители (субституты).
Конкурентоспособность товара приводит в итоге к соответствию структуры предложения структуре спроса и потребностей клиента. Тот у кого это соответствие получается лучше, тот и выигрывает.
Для оценки конкурентоспособности определены следующие виды хлопчатобумажных тканей:
1. Ситец.
2. Батист.
3. Фланель.
4. Вельвет-рубчик.
Оценка конкурентоспособности проводилась комплексным методом. Процесс оценки конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей включает следующие этапы:
1. Выбор номенклатуры показателей и свойств конкурентоспособности.
2. Оценка экспертным методом единичных (дифференциальных) показателей конкурентоспособности.
3. Перевод единичных показателей конкурентоспособности в относительные величины с использованием коэффициента весомости.
4. Определение комплексного показателя конкурентоспособности.
В качестве наиболее значимых для покупателей при выборе ткани были определены следующие показатели и свойства конкурентоспособности: уровень новизны, соответствие моде, уровень качества, близость производителя, цена [19].
Значение конкурентоспособности тканей, полученное на основе комплексного метода, рассчитывается как арифметическая сумма произведений значений показателей конкурентоспособности для оцениваемого товара и коэффициентов их весомости [3]:
= 
[3], – конкурентоспособность товара; 
– значение дифференциальной оценки по i-му показателю оцениваемого товара; 
– весомость i-го параметра в общем наборе из n параметров, характеризующих потребность.Дифференциальная оценка каждого показателя для оцениваемого товара производится в баллах в соответствии с оценочной шкалой. В зависимости от степени проявления показателя или свойства в конкретном виде ткани по пятибалльной системе: лучшие показатели оцениваются в 5 баллов, хорошие – в 4, удовлетворительные – 3 и т.д.
Характеристика показателей конкурентоспособности исследуемых хлопчатобумажных тканей представлены в таблице 11.
Для того чтобы рассчитать комплексный показатель конкурентоспособности
необходимо определить весомость показателей.Весомость показателей конкурентоспособности определяется методом ранжирования (табл. 11).
Таблица 11
Дифференциальная оценка показателей конкурентоспособности хлопчатобумажных тканей, реализуемых в магазине «Фантазия»
| № п/п | Показатели, критерии | Ситец | Батист | Фланель | Вельвет-рубчик |
| 1 | Уровень новизны | 2 | 1 | 3 | 5 |
| 2 | Соответствие моде | 2 | 1 | 3 | 4 |
| 3 | Уровень качества | 5 | 4 | 5 | 5 |
| 4 | Близость производителя | 5 | 3 | 5 | 3 |
| 5 | Цена | 4 | 5 | 3 | 2 |
| Сумма баллов | 18 | 14 | 19 | 19 | |
Свойства, составляющие качество хлопчатобумажных тканей в разной степени влияют на них. Степень важности каждого из свойств оценивают коэффициентом весомости. Важнейшее требование – сумма коэффициентов весомости показателей всех свойств должна быть величиной постоянной и составлять единицу. Коэффициент весомости каждого показателя рассчитывают как отношение суммы рангов к общей сумме рангов всех показателей.
Например, весомость показателя такого свойства, как уровень новизны, рассчитывается следующим образом [4]:
[4],где
– коэффициент весомости.Аналогично рассчитывается весомость по каждому показателю.
Таблица 12
Расчет весомости показателей конкурентоспособности
| № п/п | Наименование показателя | Оценка важности показателя | Весомость показателя,  |
| 1 | Уровень новизны | 3 | 0,15 |
| 2 | Соответствие моде | 4 | 0,20 |
| 3 | Уровень качества | 5 | 0,25 |
| 4 | Близость производителя | 3 | 0,15 |
| 5 | Цена | 5 | 0,25 |
| Итого: | 20 | 1 | |
При ранжировании показателей по степени значимости выявлено, что наиболее приоритетными для покупателей являются уровень качества и цена. Их оценка равна 5 баллам, а коэффициент весомости по отношению к другим показателям составляет 0,25. Оценка в 4 балла по степени важности присвоена такому показателю, как соответствие моде, а коэффициент весомости – 0,20.
Комплексный показатель рассчитывается по приведенной выше формуле. Например, рассчитаем комплексный показатель для ситца:
1. 2 * 0,15 = 0,30 2. 2 * 0,20 = 0,40 3. 5 * 0,25 = 1,25
4. 5 * 0,15 = 0,75 5. 4 * 0,25 = 1
Сложив получены произведения, вычисляем комплексный показатель.
= 0,30+0,40+1,25+0,75+1 = 3,7В таблице 13 представлен расчет комплексного показателя конкурентоспособности исследуемых хлопчатобумажных тканей различных производителей.
Таблица 13
Расчет комплексного показателя конкурентоспособности экспертируемых образцов хлопчатобумажных тканей
| № п/п | Показатели | Ситец | Батист | Фланель | Вельвет-рубчик |
| 1 | Уровень новизны | 0,30 | 0,15 | 0,45 | 0,75 |
| 2 | Соответствие моде | 0,40 | 0,20 | 0,60 | 0,80 |
| 3 | Уровень качества | 1,25 | 1 | 1,25 | 1,25 |
| 4 | Близость производителя | 0,75 | 0,45 | 0,75 | 0,45 |
| 5 | Цена | 1 | 1,25 | 0,75 | 0,50 |
 | 3,70 | 3,05 | 3,80 | 3,75 | |
В результате проведенной оценки конкурентоспособности выявлено, что наиболее высокий показатель у ткани фланель – 3,80. При среднем показателе конкурентоспособности по цене, данная ткань имеет высокие показатели качества. Также высокая конкурентоспособность этой ткани обусловлена таким показателем, как «близость производителя», изготовлена она в России отечественным предприятием. Данный фактор играет немаловажную роль при выборе покупателем ткани.
Наиболее низкий показатель конкурентоспособности присвоен ткани батист. Несмотря на то, что данная ткань является самой дешевой и отличается высокими показателями качества, она имеет очень низкие оценки по показателям «уровень новизны» и «соответствие моде». Эстетические свойства у данной ткани очень слабые. По итогам расчетов присвоен балл – 3,05.
Ткань ситец получила балл на 0,05 меньше чем вельвет-рубчик. Данная ткань так же отличается высокими показателями качества, доступная по цене любому покупателю, выработана отечественным производителем, но уровень новизны данной ткани достаточно низок. По итогам оценки конкурентоспособности присвоен балл 3,70.
Ткань вельвет рубчик заняла второе место по итогам оценки конкурентоспособности. Такой результат обусловлен тем, что ткань обладает очень высокими показателями качества, соответствует моде, а также уровень новизны её очень высок, но изготовлена не отечественным производителем и по цене доступна не каждому покупателю, по этим показателям соответственно получены самые низкие оценки – 0,45 и 0,50 баллов.
Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы:
- оценка конкурентоспособности четырех видов тканей разных производителей: ситец – Россия, батист – Корея, фланель – Россия, вельвет-рубчик – Корея проводилась комплексным методом по существующему алгоритму;
- в качестве наиболее значимых для покупателей свойств были выбраны: уровень новизны, соответствие моде, уровень качества, близость производителя и цена;
- при ранжировании свойств по степени значимости выявлено, что приоритетными для покупателей являются цена и уровень качества, их оценка важности – 5, а коэффициент весомости по отношению к другим показателям соответственно равен 0,25.