Федеральное агентство по образованию РФ
ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет»
Естественно-гуманитарный факультет
Кафедра «Связи с общественностью и педагогика»
Курсовая работа
По дисциплине: «Введение в специальность»
Тема: «Приемы и методы создания индивидуального имиджа».
Выполнила студентка
группы СО-071
Мещерина Ю.В.
Руководитель:
Паринова Л.В.
Защищена:4
Оценка: 3
Воронеж 2008
Содержание
Введение
1.Понятие «имидж»
1.1.Определение «Имидж объекта»
1.2.Определение «Имидж человека»
1.3.Имиджмейкер
1.4.Имиджформирующая информация
1.5.Типы имиджа
1.6.Особенности индивидуального имиджа
2.Цель создания имиджа
3.Этапы формирования имиджа
3.1.Стратегия формирования имиджа
3.2.Технологии формирования имиджа
3.2.1.Оргтехнологии формирования имиджа
3.2.2.Психотехнологии формирования имиджа
3.2.3.Психотехники формирования имиджа
3.2.3.1.Психотехники блокирования негативной имиджформирующей информации
3.2.3.2.Психотехники отстройки от конкурента 18
3.2.3.3.Психотехники имитации подсознательной имиджформирующей информации.
3.2.3.4.Психотехники формирования доверия аудитории имиджа к опосредованному источнику информации.
3.2.3.5.Психотехники воздействия на подсознание членов аудитории имиджа.
3.3.Роль СМИ в трансляции имиджформирующей информации.
3.4.Роль лидеров мнения в трансляции имиджформирующей информации.
Заключение
Список литературы
Приложение
Приложение
Введение
Условия, в которых мы сейчас живем, в корне отличаются от тех, что были раньше. В этих условиях мы вынуждены жить по-новому. В современном мире особое место занимает PR. Викентьев перечисляет 5 целей PR: позиционирование PR-объекта, возвышение имиджа, антиреклама (или снижение имиджа). В основе этих целей лежит базовое понятие «имидж». Все они представляют собой те или иные операции с имиджем. Поэтому я считаю, что тема курсовой работы очень важная и актуальная. Главной целью является выделить основные методы и приемы, необходимые для создания индивидуального имиджа.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
-рассмотреть основные понятия, необходимые для изучения имиджа
-рассмотреть особенности индивидуального имиджа
-изучить этапы формирования имиджа.
По выбранной теме есть большое количество литературы, но большинство авторов рассматривает имидж как изменение внешнего вида. Наиболее подходящими к теме курсовой являются работы следующих авторов: Шепель В.М., Панасюк А.Ю., Почепцов Г.Г., Перелыгина Е.Б.
Термин «имидж» в российском лексиконе начал активно использоваться в 90-х годах XX века — вначале в основном в политической сфере. Сегодня термин «имидж» используется не только применительно к человеку, но и к иным объектам (имидж предприятия) и явлениям (имидж образовательной системы в России). Но термин «имидж» может употребляться адекватно только в том случае, если указано, об имидже кого и об имидже у кого идет речь. Необходимо знать у каких людей о ком или о чем сформировано определенное мнение, у какой части населения.
«Имидж объекта — это мнение рационального или эмоционального характера об объекте (человеке, предмете, системе), возникшее в психике — в сфере сознания и/или в сфере подсознания определенной (или неопределенной) группы людей на основе образа, сформированного целенаправленно ли непроизвольно в их психике в результате либо прямого восприятия или тех или иных характеристик данного объекта, либо косвенного с целью возникновения аттракции — притяжения людей к данному объекту».[2,11]
«Имидж человека — это мнение о нем у группы людей в результате сформированного в их психике образа этого человека, возникшего вследствие полученной о нем информации от других людей; по сути имидж человека — это как он выглядит в глазах других людей, или — что одно и то же — каково мнение о нем других людей.»[2,26]
Субъект имиджа — это тот, кто формирует имидж, т.е. имиджмейкер.
Имиджмейкер (от англ. Imagemaker – создатель имиджа) — лицо профессионально занимающееся формированием или коррекцией имиджа человека, предмета или явления. Он должен обладать знаниями в области психологии, психотерапии, психоанализа, в сферах дизайна, лингвистики и др. Основными объектами деятельности имиджмейкера являются: прототип имиджа, лидер общественного мнения и ближайшее окружение клиента.
Информация, которая формирует имидж, называется имиджформирующей информацией. Она движется от прототипа имиджа к аудитории имиджа, и тогда она называется прямой имиджформирующей информацией. Если человек получил имиджформирующую информацию опосредованно – через других людей, у которых уже раньше был сформирован имидж какого-либо человека, то эта информация называется косвенной имиджформирующей информацией. Также различают ложную имиджформирующую информацию: это те сведения о прототипе имиджа, получаемые аудиторией имиджа, которые не соответствуют действительности (слухи, сплетни, разного рода легенды). Ложная Имиджформирующая информация нередко используется для создания «инвертированного имиджа» - негативного имиджа конкурентной стороны.
Существует несколько подходов к имиджу: функциональный, контекстный и сопоставительный. При функциональном подходе выделяют разные типа имиджа, исходя из различного функционирования; при контекстном – эти типы функционирования находим в разных контекста реализации; при сопоставительном — происходит сравнение близких имиджей.
Итак, функциональному подходу присущи следующие типа имиджа:
1. Зеркальный – это имидж, свойственный нашему представлению о себе. «Мы словно смотримся в зеркало и рассуждаем, каковы же мы. Обычно этот вариант имиджа более положителен, ибо психологически мы всегда выдвигаем на первое место позитив. Поэтому его минус – минимальный учет мнения со стороны. Этот имидж может определять характеристики как лидеров, так и организаций.».
2. «Текущий. Этот вариант имиджа характерен для взгляда со стороны». Именно в этой области находит свое применение PR, поскольку недостаточная информированность, непонимание и предубеждение формируют имидж человека в не меньшей степени, чем реальные поступки. Это не просто взгляд внешней публики вообще (хотя он может быть весьма существенным для данной организации или данного человека), это могут быть взгляды избирателей, клиентов, журналистов и т.д. «И самой важной задачей здесь становится не столько благоприятный, сколько верный, правильный тип имиджа».[3, 113]
3. Желаемый – это имидж, к которому мы стремимся. Этот тип особенно важен для новых структур.
4. Корпоративный – это имидж организации в целом (репутация организации, её успехи, степень стабильности).
5. Множественный – это имидж, который образуется при наличии независимых структур вместо единой корпорации.
В этот список следует добавить и тип отрицательного имиджа, создаваемый конкурентом, т.е. вариант сознательно конструируемый, а не возникающий спонтанно. При запуске такого имиджа возникает проблема опровержения. Сделать это весьма сложно: считается, что легче запустить новый стереотип, чем опровергнуть имеющийся.
Также можно классифицировать имидж по области применения, в которой он функционирует. Здесь имидж политика или бизнесмена будет отличаться от имиджа поп- или рок-звезды.
Третий подход – сопоставительный. «В этом случае мы сравниваем имиджевые характеристики, например, двух политических претендентов, двух компаний, двух продуктов. Такая более четкая классификация необходима для того, чтобы иметь конкретные цели, на достижение которых и может быть направлена PR-кампании.».[3, 119-120].
Особенности индивидуального имиджа
Индивидуальный имидж — это имидж индивидуального объекта. Иначе говоря, индивидуальный имидж — это имидж индивида (человека). Самое важное его свойство состоит в том, что если рассматривать его в качестве символической структуры, то центральное место в ней занимают символы, отвечающие за индивидуализацию, т.е. выражающие индивидуальные качества субъекта – прототипа имиджа, качества, свойственные только данному лицу, отличающие его от всех других, задающие его индивидуальность.[4,101].
При создании имиджа возникает задача, которую можно описать как задачу перевода системы индивидуальных смыслов на язык общепринятых значений, с тем, чтобы сделать её распознаваемой другими объектами. В соответствии с принципами индивидуализации элемент уникальности должен присутствовать в любом имидже, в противном случае имидж субъекта воспринимается как неполный, незавершенный.
Обе стороны социального взаимодействия, в ходе которого происходит создание имиджа, являются активными его участниками. Но инициатива исходит от прототипа (прообраза) имиджа.
В основе деятельности субъекта имиджа могут лежать два основных типа мотивации:
1. «психологическая мотивация, связанная с потребностью человека в повышении своей самооценки, результатом чего становится достижение психологического комфорта;
2. прагматическая мотивация, связанная с желанием использовать имидж для более эффективного социального влияния и достижения при его помощи тех или иных внешних целей (победы на выборах, повышение зарплаты, продажи товара или услуги и т.д.)»[4,104].
Эти два типа мотивации могут совмещаться. Например, если для человека качества успешного менеджера входят в состав его идеального Я и наличие этих качеств поможет ему продвинуться по службе, то усилия данного субъекта по созданию имиджа будут иметь двойную цель и двойную мотивацию: они будут служить для поднятия самооценки и достижению чисто практических результатов.