Смекни!
smekni.com

Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ") (стр. 16 из 20)

- Объем информации. Выгода размещения информации о компании в Интернет и её реклама очевидна. Потенциальный заказчик или клиент имеет возможность узнать о фирме, её предложениях и подробностях, гораздо больше. Речь идет об огромном объеме информации, которую фирма сочтет необходимым предоставить клиентом. Это могут быть статьи о компании, перечень и характеристика выпускаемой продукции, прайс-листы, фотографии, рисунки, даже фильмы. Фактически это лицо компании, которое увидит человек, ничего о компании незнающий.

- Престижность. Во всем мире, а теперь и у нас в стране наличие web-сайта компании становиться признаком стабильной профессиональной работы. Визитная карточка без адреса электронной почты и сайта фирмы - уже не солидно;

- Новые клиенты. Сайт в первую очередь предназначен для привлечения новых клиентов. Все, о чем говорилось выше, обеспечит приток клиентов, особенно продвижение в глобальной паутине.

Основные задачи, решаемые сайтом:

- продвижение брэнда компании на рынке;

- создание благоприятного имиджа;

- укрепление позиций компании в конкурентной борьбе;

- привлечение новых клиентов и партнеров;

- снижение затрат.

Таким образом, проанализировав возможности, которые может предоставить web-сайт предприятию, можно сделать вывод о необходимости создания web-сайта Минского тракторного завода.

Разработанный сайт состоит из нескольких страниц, каждая из которых содержит определенную информацию. Сайт начинается с главной страницы. Главная страница сайта содержит перечень разделов и фирменный логотип Минского тракторного завода.

Переход по разделам сайта осуществляется при помощи меню. Меню сайта размещается в начале каждой страницы. Оно включает:

- история;

- продукция;

- цены;

- дилеры;

- выставки и награды предприятия;

- сведения о руководстве и контакты предприятия;

Раздел «О заводе» включает историю создания предприятия, его основные достижения.

Раздел «Продукция» содержит информацию о выпускаемой продукции: универсально-пропашные трактора; трактора общего назначения; лесные машины; малогабаритные трактора; мотоблоки и минитрактора; специализированные машины (аэропортные, рисовые, хлопковые), товары народного потребления. В этом разделе также представлены фотографии всех выпускаемых моделей тракторов.

В разделе «Дилеры» представлена сбытовая сеть «МТЗ». Содержится информация о дилерах.

В разделе «Контакты» приводится полный адрес Минского тракторного завода, номер телефона, факса, адрес электронной почты и сведения о руководстве предприятия.

Раздел «Цены» содержит прайс-лист на трактора «Беларус», реализуемые в Российскую Федерацию.

В разделе «Выставки» отражена информация о предстоящем участии Минского тракторного завода в выставках сельскохозяйственной техники в странах дальнего зарубежья и СНГ. Также здесь имеются сведения о наградах Минского тракторного завода за всю свою историю.

Открыв карту сайта, можно увидеть подробное содержание сайта. Каждая страница содержит фирменный логотип, который расположен вверху страниц и для удобства контактную информацию: адрес предприятия, номер телефона, факса, адрес электронной почты, которая находится в конце страниц.

Для повышения эффективности сайта за рубежом предусмотрена версия сайта на английском языке.

Представительские сайты создаются единственно в целях ознакомления как можно более широкого круга людей с деятельностью предприятия и привлечения потенциальных покупателей и партнеров. Строго говоря, прямой прибыли от представительского сайта предприятие не извлекает, поэтому расходы на создание такого сайта могут быть квалифицированы как расходы на проведение рекламных мероприятий. Прибыль приносят сделки, заключаемые с теми посетителями сайта, которые, заинтересовавшись предлагаемыми товарами или услугами, связались с фирмой-владельцем сайта. Таким образом, бизнес-сайт лишь поставляет фирме потенциальных покупателей. Сам же факт совершения сделки, её размеры, а, следовательно, и прибыль зависят только от профессионального мастерства сотрудников фирмы и от конкурентоспособности предлагаемых товаров или услуг.

Доходы от представительского сайта являются косвенными — снижение затрат на рекламу, переговоры, продвижение брэнда, привлечение клиентов и увеличение продаж. Если выгоду от сайта считать количественно, то основное, в чем ее можно измерить, в случае, когда речь идет о промосайте, а не интернет-магазине, это сэкономленные квалифицированные человеко-часы. Экономят на времени телефонных переговоров, переписке, времени, затраченном на личные встречи, которые зачастую носят только ознакомительный характер.

Положительный экономический эффект Интернет-сайта – это разовые вложения в создание сайта. Дальнейшее информационное обновление и дополнение возможно производить своими силами либо средствами web-студии, что требует значительно меньших затрат, чем размещение рекламы в СМИ.

Эффективность бизнес-сайта превышает эффективность аналогичной по стоимости рекламы на бумажном носителе не менее, чем в 3-4 раза. Это соотношение верно при условии инвестиции в разработку сайта не менее 1500 долларов. Расчет прибыли, которую принесет сайт возможен только тогда, когда он уже будет функционировать некоторое время.

3.4 Совершенствование элемента передаточного механизма

Данный раздел является продолжением совершенствования товарной политики. Повышение качества выпускаемой продукции является важнейшей задачей предприятия. В качестве объекта совершенствования был выбран элемент передаточного механизма - сателлит дифференциала. Такой выбор был сделан по причине поступающих на предприятие рекламаций на данную деталь. Рекламации касаются преждевременного износа и выхода из строя детали. Дифференциал дает возможность ведущим колесам вращаться с разной частотой, когда они проходят пути неодинаковой длины, например на поворотах. Дифференциал состоит из коробки, в которой установлена крестовина. На нее надеты четыре шестерни, называемые сателлитами. Они входят в зацепление с двумя шестернями полуосей. Пока оба колеса проходят одинаковые пути, сателлиты, вращаясь вместе с коробкой дифференциала, сообщают обеим шестерням полуосей одинаковую частоту вращения, сами же вокруг своей оси не проворачиваются. Когда же одна из шестерен замедлит движение, сателлиты начинают поворачиваться вокруг осей крестовины и заставляют другую шестерню, соединенную с полуосью, вращаться быстрее.

Причиной преждевременного выхода из строя детали был быстрый износ бронзовой втулки внутри сателлита, которая выполняла роль подшипника скольжения. Было предложено убрать втулку. В качестве поверхности скольжения выступает внутренняя поверхность сателлита, являющаяся более устойчивой к износу за счет того, что сталь, из которой изготовлен сателлит (сталь 20 ХНР), по соответствующим параметрам для скольжения подходит лучше, чем бронза.

В результате такого совершенствования было достигнуто:

- увеличение долговечности детали, что существенно снижает расходы на ремонт;

- снижение себестоимости изготовления детали за счет уменьшения расходов на бронзовую втулку;

- снижение себестоимости изготовления детали за счет уменьшения трудоемкости изготовления детали. Технологический процесс сократился на такие операции, как запрессовка и раскатка втулки, что повлекло снижение расходов на заработную плату рабочих.

Данное усовершенствование детали явилось результатом поступивших рекламаций. А это значит, что были удовлетворены пожелания потребителей, что очень важно для предприятия в современных условиях.

Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию элемента передаточного механизма приведен в подразделе 4.2.


4. Разработка мер по нормализации уровней шума в производственном помещении

4.1 Анализ условий формирования звукового поля в рабочей зоне

Шум – это самое распространенное явление в промышленном производстве. Не составляет большого труда выявить наличие повышенных шумов и провести необходимые замеры, но снижение уровня шумов может потребовать существенных затрат. Во многих случаях использование индивидуальных средств защиты органов слуха может являться удовлетворительным решением проблемы, если, конечно, такие средства правильно используются и обслуживаются. К сожалению, проблема повышенных уровней умов на производстве не всегда привлекает необходимого внимания, так как эффект, вызываемый шумом, не является летальным. Кроме того, как и для многих вредных веществ на производстве, вред от воздействия шумов не является очевидным. Рабочие, у которых развивается потеря слуха, могут не подозревать об этом до тех пор, пока проблема не приобретает характер необратимого физического недостатка. [12].

Повышенные уровни шумов особенно характерны для отраслей промышленности, где осуществляется обработка металла, но шум является обычным явлением для пищевой, текстильной, деревообрабатывающей и многих других видов промышленности.

В производственных условиях на предприятии источниками шума являются работающие станки и механизмы, ручные механизированные инструменты, электрические машины, компрессоры, кузнечно-прессовое, подъемно-транспортное, вспомогательное оборудование (вентиляционные установки, кондиционеры) и т.д.

Допустимые шумовые характеристики рабочих мест регламентируются ГОСТ 12.1.003-83 "Шум, общие требования безопасности" и Санитарными нормами допустимых уровней шума на рабочих местах.

По характеру спектра шумы подразделяются на широкополосные и тональные.