Немаловажную роль в привлечении покупателей играет радужное отношение продавцов к покупателям, так как давно известно, что ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.
Ценообразование
Оформление цены – очень важная работа. Предприятие должно не только произвести, но и реализовать товар с выгодой для себя, возместить расходы и получить прибыль. Цена служит исходным моментом в планировании финансовой деятельности предприятия. Разработка ценовой политики относится к компетенции высших должностных лиц предприятия, то есть к его руководителю.
Нам необходимо продать товар, извлекая из этого выгоду, т.е. не просто признать цену, согласиться с нею, а в нашем случае установить цену. Цена не должна отпугивать покупателя, потребителя. Она должна обеспечить реализацию продукции, причем в таком количестве, которое гарантирует достаточный доход. Цена должна возместить все расходы на продажу товара и принести прибыль. Цена к тому же должна обеспечить успех в конкурентной борьбе.
Цена определяется в зависимости от множества факторов и в каждом отдельном случае по-разному. Учитывается, прежде всего, характер товара – традиционный ли он, нетрадиционный, но уже имеющийся на рынке или совершенно новый. Также принимается во внимание рынок, на котором должна произойти реализация товара.
Как уже известно, ИП Иванова А.А.будет реализовывать фрукты и овощи. Данный товар имеется на рынке, но его ассортимент не так велик, а в магазине ИП Иванова А.А. ассортимент будет достаточно широкий и глубокий, цены на товар будут доступны для всех слоев населения.
Ценообразование – большая разнообразная деятельность. Наше предприятие не заинтересовано в спаде производства и острой конкурентной борьбе; оно будет стремиться к тому, чтобы избегать чрезмерного завышения цен: следить за колебанием цен вообще и добиваться снижения издержек по сбыту продукта.
Нельзя установить цену, не определив спрос на товар. На величину спроса влияют такие факторы как потребность в товаре, возможность замены товара на аналогичный, платежная способность потенциальных покупателей. Приспосабливая цену к спросу, не надо забывать, что спрос сам способен реагировать на цену. Если спрос на товар увеличивается, то можно и цену увеличить, а если уменьшается, то – уменьшить.
Валовые издержки также определяют минимальную цену товара. Их особенно необходимо учитывать при снижении цены, ибо появляется опасность продажи ниже издержек, т.е. опасность понести убытки. Предприятие не может продавать товар в течение длительного времени по цене, не покрывающей издержек. В тоже время не надо постоянно пересматривать цены под влиянием текущих колебаний спроса и изменений издержек.
ИП Иванова А.А.цены для своей продукции будет определять самой простой методикой ценообразования. После определения минимальных издержек и максимального формирования спроса необходимо начислить определенные наценки и издержки. Этот способ достаточно прост, т.к. продавец больше знает об издержках и цене товара конкурентов, чем о спросе. Кроме того, такой метод кажется более «справедливым» по отношению к продавцу и покупателю. Вместе с тем простота метода и приблизительный размер наценки не позволяют обычно в полном объеме извлечь всю возможную прибыль.
Также, ИП. Иванова А.А.. будет ориентироваться на цены в других магазинах.
Рекламирование товара
Слово Реклама происходит от французского слова “reclame”. Сама реклама, если говорить простым языком, служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя, оплачивается спонсором и служит для продвижения его продукции и идей. Реклама является частью коммуникационной деятельности фирмы, наряду с паблисити и стимулированием сбыта. Реклама необязательно навязывает товар покупателю. Иногда она просто заставляет вспомнить последнего конкретную марку или название товара (услуги) когда он делает свой выбор. В начале потребитель решает из чего выбирать, а уже затем какой марке отдать предпочтение, на основе своего представления о ней, стереотипа или сложившегося образа конкретной марки товара (услуги)
Реклама- это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
В настоящее время в нашем случае наиболее доступной формой размещения рекламы являются печатные издания.
Проект предприятия.Описание вида деятельности. Описание товара
ИП Иванова А.А. будет работать в сфере торгового предпринимательства, а заниматься реализацией свежих фруктов и овощей, приобретение которых будет осуществляться на оптовых базах г. Йошкар-Олы.
ИП Иванова А.А. будет размещен в районе вокзала выходные г. Йошкар-Ола; В продовольственных магазинах осуществляется продажа такого товара, но ассортимент не такой глубокий и широкий, какой хотелось бы видеть.
Магазин будет осуществлять поиск, закупку и реализацию товара любого вида (в данном случае это фрукты и овощи). Конечно же, необходимо предусмотреть транспортировку, хранение товара. При качественном стиле обслуживания можно, даже нужно, обдумать приемы послепродажного
обслуживания клиентов. Торговое предпринимательство, как вид бизнеса, привлекает возможность продать по цене намного более высокой, чем та, по которой он приобретен, тем самым получить прибыль. ИП. Иванова А.А.. будет стремиться к тому, чтобы осуществить эту возможность, хотя это не так просто, как кажется.
Торговое предпринимательство охватывает все виды деятельности, которые непосредственным образом относятся к купле-продаже, обмену товаров на деньги, денег на товары, товар на товары.
Для развития предпринимательской деятельности необходимо помещение, где будет открыт магазин «Фрукты». Помещение будет арендоваться у ООО «Марийгражданстрой» за определенную сумму.
Несомненно, в первую очередь, необходим стартовый капитал. Первичная покупка и аренда производственных и вспомогательных помещений, офиса предприятия, оборудования. Регистрация, оформление предпринимательской деятельности требуют затрат в денежном выражении. Пока магазин не приобрел достаточную известность, необходима реклама этой предпринимательской деятельности, что также повлечет за собой затраты.
После того, как ИП. Иванова А.А.определит, для каких целей, на какой срок нужны денежные средства, и в каком количестве, необходимо начать поиск источников финансирования. ИП Иванова А.А.будет заниматься реализацией фруктов и овощей.
Вид предприятия, район деятельности, местонахождение, право собственности
ИП Иванова А.А. будет выступать в роли магазина розничной торговли. Розничная торговля замыкает цепь движения товаров от производителя к потребителю. Она представляет собой конечное звено в торговле по продаже товаров непосредственно потребителю. Вообще, розничная торговля осуществляет ряд функций:
1) Проводит отбор товаров и сортировку при составлении ассортимента;
2) Представляет потребителям информацию о реализуемых товарах;
3) Проводить различные операции по хранению, маркировке товаров, установление на них цен;
4) Осуществляет оплату товаров, принятых от поставщиков.
Точно такие же функции будет выполнять ИП Иванова А.А. Главное достоинство различных магазинов – наличие множества товаров и их доступность для покупателей. В нашем магазине продавцы выступают в роли консультантов, предоставляют покупателю дополнительную информацию о свойствах товара, оказывают услуги при его выборе. Продавец также может подключиться к поискам покупателей того или иного товара, либо дать рекомендации относительно представленных товаров в магазин. Любая предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационной формы. Выбор формы предприятия зависит от личных пристрастий и вкусов, но в основном определяется объективными условиями – сферой деятельности, наличием денежных средств, плюсами и минусами самих форм предприятий. Наш магазин будет находиться по адресу Карла- Маркса 113,режим работы с 9:00 до 19:00.
Предпринимательство может быть индивидуальным, либо коллективным. Магазин «Фрукты» будет зарегистрирован в виде индивидуального предпринимательства, т.е. ИП Иванова А.А.
Кадры предприятия. Штатное расписание
Хорошо подобранный трудовой коллектив, команда единомышленников и партнеров, способных осознать и реализовывать идеи и замыслы предпринимателя – важнейшее условие бизнеса.
В то же время трудовые отношения – едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки человек.
Организация труда и управления персоналом предприятия – многоплановые процессы. Они включают такие элементы, как наем и расстановка работников, распределение среди них обязанностей, стимулирование труда.
Организационная структура управления делом, личные характеристики и квалификация персонала – ключевые моменты, особенно в малом бизнесе для успеха дела в целом.
При формировании структуры управления предприятием помнят, что наиболее существенное отличие установления организационной структуры от выработки технических решений, заключается в решающей роли человеческого фактора на всех стадиях деятельности. Индивидуальные и групповые интересы,