Планирование является нормой любой предпринимательской деятельности. С развитием рынка необходимость в бизнес-планах стала настолько очевидной, что уже в настоящее время их применение становится обязательным.
Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия и в тоже время необходимый инструмент проектно - инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения. Следовательно, бизнес-план - одновременно поисковая, научно - исследовательская и проектная работа.
Я считаю, что не будет преувеличением назвать бизнес-план основой управления не только коммерческим проектом, но и самим предприятием. Благодаря бизнес - плану у руководства появляется возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес - плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет мобилизоваться. Целью бизнес - плана может быть получение кредита, или привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы и др.
Бизнес -план предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:
- организационно - управленческая и финансово - экономическая оценка состояния предприятия;
- выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности, анализ сильных и слабых его сторон;
- формирование инвестиционных целей на планируемый период.
Бизнес - план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможные прибыли, основных финансово - экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения. Бизнес - план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, собственности и организационно - правовой формы компании. В нем решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими фирмами и организациями.
Заказчиком бизнес - плана являются юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую и инвестиционную деятельность, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес - плане. Разработчиками бизнес - плана выступают фирмы, специализирующиеся в области маркетинговой деятельности, проектирования, авторские коллективы, отдельные авторы. При необходимости привлекаются консалтинговые фирмы и эксперты.
При разработки бизнес - плана подлежат взаимному учету интересы всех участвующих сторон:
- заказчика (клиента) бизнес - плана, являющегося самостоятельным инвестором и использующего привлеченный капитал посредством акционирования, займ, выпуска облигаций и т.п;
- муниципальных органов, определяющих потребности и приоритеты в строительстве объектов в соответствии с общей концепцией развития, формирующих проектное задание, рассматривающих заявки и оформляющих соответствующие документы (например, землеотводные), планирующих налоговые поступления в бюджет, участвующих в надзоре за реализацией;
- подрядных фирм, детализирующих концепцию бизнес - плана, осуществляющих технические изыскания, проектирование, составление сметной документации, авторский надзор за строительством, монтажом оборудования, запуском теологического процесса и т.п., сдачу объекта заказчику;
- потребителя, использующего продукцию или услуги.
Данный бизнес план составляется как разработка модели развития интернет-кафе.
Интернет-кафе "V Seti", в отличие от обычного кафе, представляет собой уникальное место для общения и развлечений в сети Интернет. Это кафе появилось как ответ на веление времени. Публика хочет 1) иметь доступ к средствам коммуникации и источникам информации, существующим в сети Интернет, и 2) иметь возможность обмениваться впечатлениями со своими друзьями и коллегами.
Цель данного бизнес-плана — разработка модели развития интернет кафе. В настоящее время компания получила средства из четырех источников: 1) 2,4 млн. руб. из Фонда поддержки малого бизнеса Хабаровска, 2) 1,4 млн. руб. инвестиций от учредителя, 3) 3,6 млн. руб. от трех инвесторов, и 4) 2,36 млн. руб. в виде краткосрочных займов.
Компания V Seti является обществом с ограниченной ответственностью. Ее владельцами являются учредитель и три внешних инвестора. Эти инвесторы являются акционерами, а значит, рискуют только своими личными инвестициями в размере 1,2 млн. руб. каждый.
Финансирование, полученное от владельца, акционеров и Фонда поддержки малого бизнеса Хабаровска обеспечит успешное открытие компании и ее функционирование в течение первого года. Крупные инвестиции позволят компании V Seti открыть полноценное Интернет-кафе. Уникальное современное оборудование даст возможность создать уютную атмосферу для посетителей кафе. В течение первого года кафе V Seti создаст постоянный контингент посетителей, обеспечив себе достаточную базу для работы в течение второго года.
На ближайшие три года компания установила следующие цели.
· Создать уникальную современную обстановку, отличающую кафе V Seti от других местных кафе.
· Расширить контингент посетителей с помощью образовательных программ.
· Обеспечить посетителям Интернет-кафе возможность для максимально комфортного общения.
· Поддерживать разумные цены на кофе и кондитерские изделия.
· Обеспечить широкий выход в Интернет и доступ к другим интерактивным услугам.
Популярность сети Интернет растет со скоростью геометрической прогрессии. Те, кто испытал современную скорость передачи информации по сети, может оценить прелесть путешествий по Web-сайтам. Тем, кто еще никогда не работал в сети Интернет, нужна приятная и благожелательная атмосфера, в которой они могли бы осваивать новые технологии. Компания V Seti стремится предоставить своим клиентам неограниченный доступ к сети Интернет и обеспечить качественную поддержку их работы и обучения.
Успех компании V Seti обеспечивают следующие факторы.
· Создание уникальной, творческой и уютной обстановки, отличающей Интернет-кафе V Seti от обычных кафе и будущих аналогов.
· Создание на основе посетителей Интернет-кафе особой общности людей, объединенных одинаковыми интересами и увлечениями.
· Создание атмосферы, которая не отталкивала бы новичков. Интернет-кафе V Seti позиционирует себя как образовательный центр для людей, желающих научиться работать с сетью Интернет.
· Прекрасный кофе и вкусные кондитерские изделия.
Компания V Seti обеспечивает своим клиентам полный доступ к сети Интернет, предоставляя им популярные компьютерные программы и современное оборудование. В частности, Интернет-кафе оказывает своим посетителям следующие услуги.
· Доступ к внешним почтовым ящикам электронной почты.
· Аренда внутреннего почтового ящика, который обслуживается серверами компании V Seti, обеспечивающими его связь с внешними сетями.
· Доступ к популярным компьютерным программам и утилитам, в частности, FTP, Telnet, Gopher и другие.
· Доступ к Интернет-браузерам Opera, Firefox или Интернет Explorer.
· Доступ к лазерным и струйным принтерам.
· Доступ к популярным компьютерным программам, таким как, Adobe Photoshop и пакету программ Microsoft Office.
Кроме того, компания V Seti планирует организовать курсы, позволяющие посетителям освоить основы работы с сетью Интернет и электронной почтой. Занятия на этих курсах будут проводиться днем и поздно вечером. Организовывая такие курсы, компания V Seti создаст контингент постоянных клиентов, ценящих ее услуги. Однако компьютеры, доступ к Интернет и обучение клиентов — это лишь часть работы компании по созданию приятной атмосферы в кафе. Хороший кофе, специальные напитки, кондитерские изделия и уютная обстановка позволят посетителям Интернет-кафе чувствовать себя как дома.
На основании опросов фирм конкурентов о потреблении товаров(работ, услуг) предполагаемых к реализации в Интернет-кафе были установлены следующие цены на интернет 45 руб. за час; среднестатистической чашкой кофе 50 руб.; средняя цена на кондитерские изделия 40 руб., а стоимость часа обучения установлена в размере 100 руб. за час. В дальнейшем предполагается увеличение цены на предлагаемый ассортимент на 5 руб. ежегодно, а стоимости обучения на 20 руб.
Интернет-кафе «V Seti» будет размещена в центре Хабаровска по ул. Карла Маркса 59 и обеспечит своим клиентам полный доступ к сети Интернет, предоставляя им популярные компьютерные программы и современное оборудование, а также кофе и кондитерские изделия.
Целевой аудиторией компании являются люди всех возрастов и любого уровня подготовки. Для помощи новичкам компания V Seti планирует организовать курсы, позволяющие посетителям освоить основы работы с сетью Интернет и электронной почтой. Организовывая такие курсы, компания V Seti создаст контингент постоянных клиентов, ценящих ее услуги. Кроме того, удобное расположение, хороший кофе и вкусные кондитерские изделия, а также уютная обстановка позволят создать контингент постоянных посетителей Интернет-кафе.
Компания V Seti является закрытым акционерным обществом с ограниченной ответственностью. Ее основным владельцем является Учредитель. Совладельцами компании являются 3 инвестора.
Средства, направленные на создание компании, покроют затраты на приобретение современной кофеварки, перестройку и ремонт помещения, покрытие убытков на протяжении первого года и покупку оборудования для доступа в Интернет.