"Одинокая толпа", "кризис идентичности" - это не психоаналитическая гипербола американского социолога Д. Рисмена, а глубокое изучение нового типа коммуникативного поведения человека в условиях фундаментального изменения норм и ценностей традиционной культуры. Деструктивное состояние массового сознания, многообразие форм "отклоняющегося" поведения людей затрудняют возможности преодоления кризисного состояния в экономике и социальной сфере.
Эту особенность России необходимо учитывать на всех четырех ступенях моделирования процесса паблик рилейшнз: исследовании, реализации планов служб связей с общественностью и т.д. Постановка целей и задач, разработка программы и ее осуществление, и наконец оценка результатов кампании паблик рилейшнз должны проводиться с учетом соответствующих историко-культурных особенностей современности.
И в заключение необходимо отметить, что, квалифицируя связи с общественностью как прогрессию в индивидуальном и коллективном отношении, следует иметь в виду, что специалист в этой области должен быть нравственным посредником общества. "Это требование является нравственной основой для профессиональной деятельности паблик рилейшнз: служение обществу и социальная ответственность должны быть поставлены выше личного успеха и частных интересов, отмечают американские исследователи PR".[5]
Литература
1. Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М., 1998. Раздел 15.
2. Связь с общественностью - “паблик рилейшнз” - государственной власти и управления. Алматы, 1997. С.162-164.
[1]Cuttlip S.M., Center A.H., Broom G.M. Effective Public Relations. P. 137.
[2] Речь идет о деятельности профессионала PR с представителями организации, заинтересованной в получении положительных результатов при реализации поставленных заказчиком целей (Заказчик - фирма, партия, государственные институты и т.д.).
[3] Ясперс К. Смысл и назначение истории / Пер. с нем. М.: Политиздат, 1991. С. 145.
[4] См. Современная западная социология: Словарь. М. 1990.
[5]Cutlip S.M., Center A.N., Broom G.M., Effective Public Relations. P.135.