Практика показала, что, в зависимости от обстоятельств, на предприятии встречаются оба варианта составления сметы расходов на рекламу: когда затраты на рекламу вытекают из намеченных мероприятий, и наоборот, когда планы рекламной деятельности разрабатываются, исходя из суммы, выделенной на рекламу.
Характеризуя настоящий план рекламных мероприятий данного холдинга, необходимо отметить, что планирование рекламной деятельности является очень сложной проблемой, так как при сегодняшних изменчивых и непредсказуемых условиях рынка трудно делать точные прогнозы. Поэтому, к сожалению, в планировании все больше применяются субъективные и интуитивные методы. Что касается данной конкретной фирмы, план ее рекламных мероприятий построен на сочетании вышеназванных методов с объективным подходом, результаты рекламы прогнозируются лишь частично с помощью квантативных (точных математических) методов. Однако при этом план отличается тем, что в нем учитываются такие показатели, как сроки и качество производства и распространения рекламных средств. То есть разработчики плана учитывают возможность возникновения различных проблем по вине партнеров по рекламе, и это свидетельствует о способности руководства фирмы подстраиваться под реальные условия, принимать гибкие и оперативные решения.
Еще одна положительная характеристика холдинга заключается в том, что план рекламных мероприятий принимается только по рассмотрении нескольких его вариантов. Выбор осуществляют, сравнивая преимущества и недостатки возможных вариантов, выраженных в сопоставимых показателях.
Относительно недостатков плана рекламных мероприятий на предприятии можно указать на недостаточно четко и конкретно сформированные цели рекламных акций (краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные). Однако даже в специальной литературе упоминается, что определение цели является не всегда выполнимой задачей, так как на разных организационных уровнях конкретные цели рекламы могут отличаться и часто не поддаются контролю, вследствие чего цели перестают быть достаточно конкретными для данного уровня. Вероятно, маленький опыт работы фирмы в области рекламы является недостаточными для точного и четкого определения целей.
Говоря о конкретных мероприятиях по расширению круга средств рекламы, применяемых холдингом, нужно, прежде всего, упомянуть рекламу на радио и телевидении. Холдинг крайне редко пользуется этими рекламными средством из-за присутствия других, печатных и наружных средств рекламы, но в ближайшем будущем планируется запустить рекламные ролики на радио «2х2 на Волге» и «Европроект», а также на телеканалах ТНТ-Ульяновск и РТР.
Еще одно средство, которым холдинг планирует воспользоваться, это реклама в сети Интернет. Это один из самых молодых типов рекламы, появившийся в середине 90-х годов прошлого столетия. О его новизне свидетельствует и то, что упоминание о нем встречается лишь в новейшей литературе по рекламе. У Рекламной Группы «Мозаика» имеется свои сайт по адресу www.mosaica.ru., где предприятие размещает информацию о видах деятельности, прайс-листы на товары и услуги, а также контактную информацию.
Основными носителями Internet-рекламы можно назвать баннеры (англ. – banner), Web-страницы, электронную почту (англ. – E-mail), списки рассылки (англ. – mailing lists) и др. Баннеры являются одним из основных типов рекламы в Сети. Они размещаются на Web-страницах и представляют собой графические элементы определенного размера (как правило, 40х400 пикселей), содержащие рекламное обращение.
Система World Wide Web (англ. – всемирная паутина) возникла и развивается как мультимедийная технология Internet. Информацию в WWW можно размещать как на собственном сервере, так и используя пространство, предоставленное за плату владельцем сервера. Формой такого размещения является Web-сайт. Его начальные страницы служат средством обращения к потенциальным потребителям. Далее могут следовать виртуальные публикации – электронные версии предоставляемой коммуникатором информации.
Электронная почта служит для пересылки информации коммуникации коммуникатором по известным ему электронным адресам получателей.
Коммуникации посредством технологии списков рассылки основаны на существовании в Сети файлов, которые содержат адреса пользователей, заинтересованных в получении информации по конкретным интересующим их вопросам. Для подключения к конкретному списку рассылки необходимо внести свой электронный адрес в подобный файл. Участие в списках рассылки позволяет их участнику получать информацию по интересующей коммуникатора проблеме и, в то же время, направлять всем участникам данные, в распространении которых заинтересован коммуникатор.
Из коммуникативных характеристик данного типа медиа можно выделить следующие:
- высокая сконцентрированность на целевой аудитории (вплоть до конкретного получателя);
- личностный характер коммуникации;
- возможность учета контактов с рекламным обращением;
- полный контроль эффективности рекламной компании в Сети.
Заключение
В данной работе нами было представлено исследование организации рекламной деятельности по оказанию профессиональных рекламных услуг. Подводя итог проделанной работы, нам, прежде всего, хотелось бы подчеркнуть, что тема исследования настолько интересна и многогранна, что исчерпать ее до конца в одной работе просто невозможно. Рыночная экономика в нашей стране и в мире в целом не стоит на месте, продолжаются процессы ее развития и совершенствования, изменяются социально-политические условия во внутренних и международных масштабах, появляются новые технологии и средства рекламы. Все это ведет к тому, что организация рекламной деятельности также претерпевает некоторые изменения, органично вплетаясь в сферу маркетинга и экономики. Следовательно, исследования в данной области можно продолжать так же долго, сколь долго рыночные отношения будут развиваться.
Однако даже и на сегодняшнем этапе становления рыночной экономики вопрос организации рекламной деятельности включает в себя множество более узких, конкретных подтем. Констатируя состояние рекламных услуг в данной области в настоящее время, можно сделать следующие обобщающие выводы:
Реклама представляет собой любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком. Она выполняет позиционирования товара или фирмы, удержания покупателей, создания имиджи фирмы. Организация рекламной деятельности строится на использовании основных рекламных средств, общих для всех товарных групп, но с учетом особенностей данной группы. Эти отличительные черты связаны в основном с качественными характеристиками товаров и услуг, многообразием их модификаций, относительно высокой стоимостью, постоянным обновлением видов и форм рекламных услуг.
В работе также было уделено внимание своеобразие развития рекламной деятельности в нашей стране национальной и региональной специфике.
Анализ организации рекламной деятельности на примере конкретного предприятия убедительно показал, что ее уровень, степень охвата аудитории, круг применяемых средств рекламы и ее эффективность напрямую зависят от размера финансовых вложений в рекламу, статуса фирмы и соответствие осуществляемой деятельности жизненному циклу рекламируемых товаров.
Также были выявлены такие недостатки в рекламной практике фирмы, как нечеткость постановки целей при планировании рекламной деятельности и минимальное применение точных математических методов при подсчете эффективности рекламы.
Наряду с этим в практике данного предприятия нашли применение многие действенные рекламные средства в сфере «паблик релейшнз», что способствует упрочнению имиджа фирмы и повышению результатов рекламной деятельности.
Список использованной литературы
1. Айзенберг М.А. Менеджмент рекламы. М, 2004г. - с. 23-25.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов высших учебных заведений. – М., Общество «Знание» России. Центральный институт непрерывного образования. 2005г. – с. 472.
3. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность. Минск.: «Высшая школа». – 2004г. – с.176.
4. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации, «РусПортнерЛтд». - М, 2004г. – с. 62.
5. Глазунова В.В. Торговая реклама. - М.: «Экономика», 2002г. – с. 70.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент и международно-коммерческое дело. - М, 2003г. – с. 117.
7. Дегтярев Ю. Корнилов Л. Торговая реклама: экономика искусство. – М.: «Экономика», 2004г. – с. 24.
8. Джон Ф. Лита. Основы менеджмента. Что же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить. - Ростов Н/Д: «Феникс», 2004г. – с. 400.
9. Дональд У. Джугенхаймер, Гордон И. Уайт. Основы рекламного дела. Самара, 2005г. – с. 103-105.
10. Калеев А.А. Световая реклама. М.: «Экономика», 2005г. – с. 34-36.
11. Картер Гарри. Эффективная реклама. М.: «Бизнес-Информ», 2004г. - с. 243.
12. Коммерческая деятельность. Под ред. Ф.П.Половцева. М.: «Инфра-М», 2005 г. – с. 118.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: «Прогресс», 2004г. – с. 27-34.
14. Маркетинговый анализ деятельности предприятий. Учебн. пособие. М.: Государственная академия управления, 2003г. – с. 27.
15. Маркова В.О., Кравчеко Н.А. Бизнес-планирование. Учебное пособие «ЭКОР», Новосибирск, 2004г. – с. 112.
16. Памбухчиянц В.К. Организация, технология проектирование торговых предприятий. - М.: 2004г. – с. 320.
17. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М, 2005г. – с. 133.
18. Ромат Е.В. Реклама. - Киев: «Студент», 2005г. – с. 58-60.
19. Самсонова Н.Р. Финансовый менеджмент. М.: «Финансы», 2004г. – с. 132.
20. Тихановский В.Г. Торговая реклама и основы декорирования. М.: «Высшая школа», 2003г. – с. 66.
21. Уткин Э.А. Рекламное дело. М, 2005г. – с. 124-133.
22. Хисрик Роберт Д., Джексон Ральф В. Торговля и менеджмент продаж. - М.: «Филинъ», 2005г. – с. 59-64.