Целевой (дифференцированный) – производство определённых видов товара (специальный маркетинговый комплекс) для определённых групп потребителей.
Концентрированный - рынок сегментирован, выбрано несколько крупных сегментов для которых предлагается один товар (маркетинговый комплекс)
>45
25 – 45
15 - 25
М Ж
Целевой маркетинг: товар “А” предназначен для мужчин 25 - 50 лет, а товар “Б” – для женщин 25 - 50 лет.
4. Конкуренция.
Конкуренция – соперничество между организациями с целью занятия лидирующего положения на рынке по какому-либо показателю, т.е. реализация (получение) конкурентного преимущества.
Конкурентоспособность – наличие у фирмы (товара) конкурентного преимущества.
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА | |
ЦЕНОВЫЕ(по издержкам) | НЕЦЕНОВЫЕ(свойства товара, дополнительные услуги, персонал, имидж) |
Стратегические сравнительные показатели конкурентоспособности фирмы (товара) в целом:
Объем продаж.
Доля рынка.
Себестоимость.
Норма прибыли.
Масса прибыли.
Темпы роста доли рынка и объема продаж.
Направления оценки показателей конкурентоспособности:
По отношению к отрасли в целом (положительная динамика - доля рынка компании растет быстрее, чем емкость рынка в целом).
По отношению к ближайшим конкурентам (положительная динамика - доля рынка компании растет быстрее, доля рынка ближайшего большего по размеру конкурента).
Этапы анализа конкурентов. | 1. Выявление конкурентов. 2. Определение целей конкурентов3. Установление стратегий конкурентов. 4. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов. 5. Оценка спектра возможных действий конкурентов. 6. Выбор конкурентов, которых следует атаковать и которых следует избегать. |
Общая схема конкуренции по М. Портеру
Стратегические направления конкуренции по М. Портеру
Лидерство по издержкам | Дифференциация | |
Обслуживание всего рынка или больших частей (субрынков) | Лидерство по издержкам | Дифференциация по свойствам, услугам и т.д. |
Обслуживание небольших сегментов рынка (фокусирование) | Фокусирование и особое внимание снижению издержек | Фокусирование и особое внимание дифференциации по свойствам |
Лидерство в снижении издержек означает, что компания стремится стать производителем с низкими затратами. Поставки, которые осуществляет компания, отличаются большим разнообразием, и обслуживают многие сегменты отрасли. Такая масштабность часто является ключевым фактором лидерства в снижении издержек.
Дифференциация, по Портеру, означает, что компания стремится к уникальности в каком-либо аспекте, который считается важным большим количеством клиентов. Она выбирает один или несколько таких аспектов и ведет себя таким образом, чтобы удовлетворить запросы потребителей. Ценой такого поведения являются более высокие издержки производства продукции.
Существуют два вида стратегии фокусирования.
Компания в пределах выбранного сегмента
пытается достичь преимуществ в снижении издержек,
усиливает дифференциацию продукции, пытаясь выделиться среди других компаний, действующих в отрасли.
Таким образом, она может добиться конкурентных преимуществ, концентрируя внимание на отдельных сегментах рынка. Размер целевой группы зависит от степени, а не от вида фокусирования, при этом суть рассматриваемой стратегии состоит в работе с узкой группой потребителей, которая отличается от других групп.