Приложение 3
Структура заказчиков, проводимых маркетинговых исследований
| Заказчик маркетинговых исследований | Удельный вес, % |
| Государственные учреждения | 4 |
| Рекламные агентства | 26 |
| Газеты, радио, телевидение, СМИ, издательства | 18 |
| Легкая, пищевая, текстильная, химическая промышленность | 19 |
| Электротехническая и радиоэлектронная промышленность | 5 |
| Автомобиле- и судостроение | 4 |
| Сфера обслуживания | 6 |
| Торговля и сфера обслуживания | 3 |
| Энергетика | 1 |
| Строительство, операции с недвижимостью | 3 |
| Финансово-кредитные учреждения | 1 |
| Исследовательские компании | 3 |
| Прочие фирмы | 7 |
Приложение 4
Структура клиентов открывших расчетный счет в ОАО "Альфа-Банк" (2008 г.)
| Средний остаток на счете (млн. руб) | Количество (ед.) | Доля (%) | Причины прихода (%) |
| более 500 | 27 | 1,31 | Надежность банка -35,0 Устойчивое положение банка -16,2 Короткие сроки проведения платежей -11,5 |
| от 200 до500 | 51 | 2,47 | Устойчивое положение банка -21,3 Надежность банка -20,7 Короткие сроки проведения платежей -17,1 |
| от 50 до 200 | 220 | 10,6 | Устойчивое положение банка -25,9 Надежность банка- 23,8 Короткие сроки проведения платежей -7,6 |
| менее 50 | 1765 | 85,6 | Устойчивое положение банка -24,3 Надежность банка - 23,6 Рекомендации других клиентов -15,4 |