Таким образом, продукция долгого хранения предлагаемая «Вимм-Билль-Данн» для этой группы населения не представляет интереса, если только по другим характеристикам молоко «Вимм-Билль-Данн» не имеет больших преимуществ. Кроме того, она дороже, а 38% респондентов основным фактором при покупке называют цену.
Среди опрошенных много покупателей, предпочитающих молоко с различным процентным содержанием жира. Такую продукцию сегодня может предложить только «Вимм-Билль-Данн».
Лидерами по ценовому преимуществу являются компании «Роса», «Пригорское», «Сычевка» так как наиболее приемлемой ценой 52% опрошенных респондентов назвали от 10 до 14 рублей и именно эти компании входят в эту категорию. Можно сказать, эти компании являются основными ценовыми конкурентами на рынке молочной продукции.
При расширении ассортимента необходимо учесть, что дальнейшее развитие получат сегменты обогащенной и биопродукции, продуктов для детей, увеличивается количество продукции различных вкусов, а также с различными добавками. Из-за тенденции уменьшения численности семьи и увеличения потребления молочных продуктов вне дома потребуется более мелкий размер фасовки молочных продуктов. Потребление продукции в дешевой упаковке будет сокращаться, а потребление может в бутылках «ТетраБриках», напротив, увеличиться.
Отмеченные предложения позволяют повысить конкурентоспособность региональных компаний, основной задачей которых – производить продукт, соответствующий не только ГОСТу, но и фактическим требованиям рынка.
Мода предоставляет людям возможность удовлетворить эмоциональные и утилитарные потребности. С ее помощью человек получает возможность управлять своим внешним видом, выражать свой имидж и чувства, укреплять самосознание, производить впечатление на других. Постепенно различные направления в моде стали ассоциироваться с определенным стилем жизни или ролями людей в обществе. Одежда может использоваться и для коммуникаций между людьми (когда стиль одежды определяется культурной средой фирмы).
В соответствии с классической теорией маркетинга любой товар включает в себя рациональные и эмоциональные свойства, соотношение которых определяет рыночный успех товара. Российские компании-производители научились изготавливать качественный рациональный товар, однако, к сожалению, очень часто эмоциональная ценность данного товара невелика, вследствие чего он не воспринимается потребителями как модный. На моду влияют экономические, социальные и психологические факторы, поскольку:
- Модный товар – это во многом предмет роскоши, так как он включает в себя элементы дизайна, выходящие за рамки обычных функциональных потребностей (экономические факторы);
- Изменения в моде отражают перемены в социальной среде: наше отношение к классовой структуре общества, роли мужчин и женщин, составу семьи (социальные факторы);
- Потребители принимают моду, чтобы преодолеть скуку; люди устают от одной и той же одежды, с помощью моды они стремятся выделиться, получить признание со стороны окружающих (психологические факторы).
Следовательно, товар может восприниматься модным (обладать высокой эмоциональной ценностью) в случае возможности его адаптации к вышеперечисленным факторам.
Хотя мода, как полагают многие, понятие, применимое исключительно к женской одежде, в настоящее время мода как явление оказывает все более значимое влияние и на производство мужской одежды. В связи с этим рынок мужских костюмов представляется мне достаточно интересным для выяснения специфики вышеизложенных факторов, оказывающих влияние на выбор покупателя.
Цели исследования.
Влияние неценовых методов конкуренции на выбор покупателей на рынке мужской одежды.
Исходя из цели, было сформулировано несколько гипотез.
- Доход и мнения близких, друзей, коллег оказывают влияние на приобретение мужского костюма;
- Качество костюма играет и эстетическую роль, и выступает гарантией того, что костюм будет служить долго;
- Мужчины планируют покупку костюма.
Таким образом, исследование имело несколько задач:
1. опровергнуть или подтвердить тот факт, что маркетинг мужских костюмов направлен на удовлетворение двух видов потребностей – физической и эстетической;
2. определить, какие характеристики костюма наиболее важны для мужчины;
3. выявить, какие факторы оказывают влияние на покупку мужчинами костюмов в представленных в анкете магазинах;
4. выяснить, используют ли мужчины какие-либо источники информации для покупки костюма;
5. подтвердить или опровергнуть предположение о том, что мужчины планируют покупку костюма;
6. выяснить, как часто современные мужчины носят костюмы;
7. выявить конкурентные преимущества одного из представленных в анкете магазинов;
8. выяснить отношение людей к определенным методам неценовой конкуренции.
План исследования.
Наличие нескольких гипотез и необходимость их проверки обусловили выбор дизайна исследования, представляющий собой описательное исследование. Таким образом, проверка вышеупомянутых гипотез помогает сделать маркетинговые выводы о том, что же влияет на принятие мужчинами решения о покупке костюма.
Источниками вторичной информации являлись данные из интернет-сайтов: www.moda.ru, www.dommod.ru; журналов: “GQ”, «Эксперт» за 2002 год. Сбор вторичных данных необходим для анализа отношения мужчин к приобретению костюмов в целом.
Методами сбора первичной информации были выбраны опрос респондентов в местах приобретения мужских костюмов и наблюдение за их поведением.
В качестве объекта исследования выступали мужчины – покупатели костюмов. Во время анкетного опроса среди мужчин с целью выяснения их мнения в отношении моды на мужские костюмы были определены факторы, влияющие на потребителя при выборе костюма, а также доступные источники информации, наиболее популярные у этого сегмента покупателей перед покупкой. Весьма значимым фактором, обнаруженным в ходе исследования, стали те характеристики качества, которые респонденты ценят в костюме. При опросе использовалась стандартизированная открытая анкета с многовариантными ответами.
В анкету был включен ряд вопросов, с помощью которых можно оценить зависимость одних факторов от других.
Выборка определялась по методу удобства, то есть в данном случае, с исследованием рынка мужских костюмов, очень трудно точно определить генеральную совокупность, в то же время ответ на вопрос об отношении мужчин к костюму можно получить, опросив небольшое количество респондентов. Это, тем не менее, позволяет сделать значимые выводы об отношении покупателей-мужчин к приобретению костюмов.
Анализ данных.
В качестве методов анализа полученных данных использовались: простой математический подсчет, метод ранжирования данных и метод перекрестной табуляции.
Простой математический подсчет был выбран потому, что некоторые вопросы анкеты требовали ответа «да» или «нет» и результаты по ним суммировались. Например, считает ли респондент, что мода на костюмы существует, или уделяет ли респондент специальное время формированию гардероба. Полученные данные суммировались, и далее определялся результат.
Метод ранжирования данных применялся для того, чтобы определить, какие качества костюма из представленных фирм выделяет респондент при покупке. Характеристики качества надо было указать в порядке убывания значимости: от 1- не важное важное, до 10 – самое важное.
Метод перекрестной табуляции применялся при выявлении зависимостей одних ответов на вопросы анкеты от других. Например, зависимость того, какую сумму от своего дохода в месяц готов потратить потребитель на приобретение костюма из представленных фирм.
Результаты исследований.
Рынок мужской одежды состоит из двух основных сегментов: одежда «свободного стиля» и сегмент деловой одежды – костюмы.
На сектор одежды «свободного стиля» в России сегодня приходится почти 75% общего объема продаж, соответственно, на сектор костюмов – 25%.
70% сектора мужских костюмов принадлежит отечественным производителям.
В настоящее время отечественные костюмы в основном занимают нижний и нижнесредний сегменты рынка деловой одежды. Отечественные лидеры швейной отрасли стремятся выйти в брендированные сегменты рынка мужского делового костюма, то есть – в средний и дорогой. Понятно, что на дорогой сегмент им рассчитывать сложно, а вот на «средний класс» - вполне реально, поскольку импортные деловые костюмы для среднего покупателя пока представлены на рынке весьма слабо.
В России мужские костюмы шьют почти 200 предприятий. Однако основную долю – около 45% продукции – производят всего 10 фабрик, известных еще с советских времен. Среди них ОАО «Большевичка», годовая прибыль фабрики – не менее 5$ млн. Как правило, все отечественные предприятия шьют модели по разработкам ведущих зарубежных дизайнеров с использованием передовых технологий в крое и производстве. В Казани известны еще ОАО «ПЕПЛОС», «АДОНИС», «ИЛЬДАН». По качеству российское изделие мало отличается от недорогого импортного.
По мнению специалистов, достичь существенного рыночного преимущества отечественным производителям деловой одежды позволили несколько факторов, а именно:
- ассортимент импортной продукции на российском рынке пока не очень разнообразен (наиболее известные бренды мужской одежды – HugoBoss, Hermes, Brioni, Collin’s – это только верхушка);
- минимальная цена импортного костюма составляет 500$, что довольно дорого даже для среднего покупателя;
- российские покупатели-мужчины до недавнего времени были менее прихотливы в отношении торговых марок, чем европейцы, которые,
-