Смекни!
smekni.com

Использование метода ELECTRA для оценки конкурентоспособности компьютерных фирм (стр. 2 из 3)

Независимо от целей исследования, основой оценки конкурентоспособности является изучение рыночных условий,

которое должно проводиться постоянно, как до начала разработки новой продукции, так и в ходе ее реализации.

Задача стоит в выделении той группы факторов, которые влияют на формирование спроса в определенном секторе рынка

- рассматриваются изменения в требованиях постоянных заказчиков продукции;

- анализируются направления развития аналогичных разработок;

- рассматриваются сферы возможного использования продукции;

- анализируется круг постоянных покупателей.

На конкурентоспособность фирм, занимающихся продажей компьютеров и комплектующих к ним, влияют следующие параметры: качество, надежность, стабильность работы, стаж работы на рынке, то есть известность фирмы, цена комплектующих и многие другие, которые мы будем определять по 20-ной шкале экспертным методом.

Проведем оценку конкурентоспособности пяти компьютерных фирм, для чего используем два метода ELECTREI и ELECTREII.

Введем весовые параметры, максимальный из которых равен 20. Данные весовые параметры будут одинаковы во всех пяти фирмах.

Таблица 1 – Оценка показателей конкурентоспособности на фирмах А, В, С, D и E.

Показатели конкурентоспособности

Оценка

(в баллах)

Весовой параметр

Фирма

А

Фирма

B

Фирма

C

Фирма

D

Фирма

E

1) Квалификация персонала

19

19

14

19

19

13

2) Рекламная стратегия 20 11 5 20 11 18
3) Стаж работы предприятия на рынке

13

10

10

6

16

7

4) Качество продукции 20 20 15 20 18 20
5) Цена 14 20 13 17 8 20
6) Покупательная способность потребителя

17

10

7

17

10

16

7) Величина предприятия

20

13

11

16

16

10

8) Имидж предприятия 20 15 8 18 15 15
9) Сервисное обслуживание

18

16

16

18

16

12

10) Разнообразие выбора продукции

20

20

10

20

13

19

Теперь будем рассчитывать индексы «согласия» и «несогласия». Для этого сначала необходимо сравнить оценки в баллах при различных конфигурациях фирм. Превосходящие факторы обозначим «+», равноценные « = », остальные « - ».


Таблица 2 - Сравнение конфигураций фирм

Факторы конкурентоспособности
Квалификация персонала Рекламная стратегия

Стаж работы

предприятия на рынке

Качество продукц. Цена Покупательная способность потребителя Величина предприятия Имидж предприятия Сервисное обслуживание Разнообразие выбора продукции
AB = + + = - + + + + =
BA = - - = + - - - - =
AC + + + + + + + + + +
CA - - - - - - - - - -
AD = = + = - = + + = =
DA = = - = + = - - = =
AF = + - + + + + + + +
FA = - + - - - - - - -
BC + + = + + + + + = +
CB - - = - - - - - = -
BD = - + = + - - - - =
DB = + - = - + + + + =
BF = = - + + = - = = +
FB = = + - - = + = = -
CD - - + - - - - - - -
DC + + - + + + + + + +
CF - - - - + - - - = -
FC + + + + - + + + = +
DF = + - + + + = + + +
FD = - + - - - = - - -

Исходя из таблицы 2, мы подставляем в формулы соответствующие весовые параметры из таблицы 1, таким образом, рассчитывая индексы «согласия» и «несогласия» для каждой конфигурации фирм.

Индексы «несогласия», как уже говорилось ранее, рассчитываются по формуле

(причем длина шкалы L = 20)

Расчет данного индекса одинаков как для ELECTREI, так и для ELECTREII.

Для расчета индексов «согласия» и «несогласия» я использовала такую прикладную программу, как MicrosoftExcel, что значительно облегчило мою работу. Данная программа была выбрана в силу того, что она является более распространенной и простой в использовании.

При помощи MicrosoftExcel можно анализировать большие массивы данных. В Microsoft Excel можно использовать большое количество математических, статистических, финансовых и других специализированных функций, связывать различные таблицы между собой, выбирать произвольные форматы представления данных, создавать иерархические структуры.

Рисунок 1 – Расчёт индексов несогласия в MicrosoftExcel.

Теперь рассчитываем индекс «согласия» для метода ELECTREI по следующей формуле

Причем максимальная сумма весов

= 150.

Формула индекса «согласия» для метода ELECTREII следующая

Тем самым, с помощью все той же прикладной программы MicrosoftExcel мы вычисляем важности подмножеств по которым X«предпочтительнее» Y, «равноценно» ему, либо Y«предпочтительнее» X(см. таблицу 3).

Таблица 3 - Важность подмножествР+(x, у), Р =(x, у), Р (х, у)

A B C D E
A Р+ * 78 150 32 130
Р= * 52 0 98 13
Р‾ * 20 0 20 7
150 150 150 150
B Р+ 20 * 131 27 59
Р= 52 * 19 52 74
Р‾ 78 * 0 71 17
150 150 150 150

C Р+

0

0

*

7

20

Р= 0 19 * 0 12
Р‾ 150 131 * 143 118
150 150
D Р+ 20 71 143 * 120
Р= 98 52 0 * 23
Р‾ 32 27 7 * 7
150
E P+ 7 17 118 7 *
Р= 13 74 12 23 *
Р‾ 130 59 20 120 *

Теперь строим матрицы индексов «согласия» и «несогласия» для ELECTREI и для ELECTREII. При построении матрицы индексов «несогласия» выбирают максимальные показатели. (см. таблицу 4, таблицу 5 и таблицу 6).

Таблица 4 - Матрица согласия (ELECTRE I)

A B C D E
A - 0,8666667 1 0,8666667 0,9533333
B 0,48 - 1 0,5266667 0,8866667
C 0 0,1266667 - 0,0466667 0,2133333
D 0,7866667 0,82 0,9533333 - 0,9533333
E 0,1333333 0,6066667 0,8666667 0,2 -

Таблица 5 - Матрица несогласия (ELECTRE I и ELECTRE II)

A B C D E
A - 0,30 0,00 0,15 0,15
B 0,45 - 0,00 0,45 0,30
C 0,75 0,50 - 0,75 0,35
D 0,35 0,20 0,20 - 0,50
E 0,45 0,60 0,25 0,45 -

Таблица 6 - Матрица согласия (ELECTRE II)

A B C D E
A - 3,9 150 1,6 18,571429
B 0,2564103 - 131 0,3802817 3,4705882
C 0 0 - 0,048951 0,1694915
D 0,625 2,6296296 20,428571 - 17,142857
E 0,0538462 0,2881356 5,9 0,0583333 -

В соответствии с правилами об индексах согласия и несогласия – в качестве пороговых значений для ELECTREI зададим c1 = 0,126 иd1= 0,4, а для ELECTREII – c2 = 0,5 иd2= 0,4 и таким образом найдем значения превосходства одной фирмы над другой (см. таблицы 7 и 8), используя прикладную программу MicrosoftExcel.