PR-текст как фактор влияния на формирование имиджа государственной организации (на примере группы информации и общественных связей штаба УВД) (стр. 8 из 12)

9. В вечернее и ночное время сотрудниками милиции ОВД по Тагилстроевскому району и УВД города Нижний Тагил были организованы поиски (пресс-релиз от 09.11.09).

10. В Управлении Внутренних дел по городу Нижний Тагил подведены итоги очередной спартакиады на приз полковника Горошникова. (пресс-релиз от 19.11.09).

11. Управление внутренних дел по городу Нижний Тагил напоминает, что порядок приема и регистрации заявлений упрощен (Тагильский рабочий №6 от 25 марта 2010).

12. Серьезная работа проводится подразделениями нижнетагильской милиции в сфере борьбы с незаконным оборотом наркотиков (лист вопросов – ответов начальника УВД от 2009).

Таким образом, из 160 текстов, в которых присутствует стратегия самопрезентации прием тактики инфомирования с использованием наименования организации иллюстирируют 145 примеров. Это самый распространенный прием, использующийся при осуществлении тактики информирования.

Прием 2. Информирование общественности о работе руководства организации (названы должности, фамилии, имена руководителей).

1. Начальник ОВО полковник милиции Леонид Шескин в конце встречи поблагодарил…(Тагильский рабочий №6 от 25 марта 2010) .

2. Как пояснил начальник отделения лицензионно- разрешительной работы УВД города подполковник милиции Мансур Айсин это второй случай добровольной сдачи оружия (Тагильский рабочий №6 от 25 марта 2010).

3. Операцию по задержанию проводили уже около 22 часов под руководством начальника уголовного розыска ОВД (пресс-релиз от 05.04.09).

4. К месту происшествия прибыли начальник УВД города полковник милиции, руководители Ленинского РОВД, командир ОМОН (пресс-релиз от 09.04.09).

5. На пресс-конференции начальник ОВД подвёл итоги оперативно-служебной деятельности вверенного ему подразделения (пресс-релиз от 15.10.09).

6. Начальник УВД по г. Нижний Тагил провел пресс-конференцию для журналистов городских средств массовой информации, где дал положительную оценку работе гарнизона милиции в прошедшем году и отметил, что принятыми мерами удалось не допустить роста преступности (пресс-релиз от 15.02.09).

7. По просьбе начальника УВД заместитель главы города Вячеслав Погудин лично проконтролировал, чтобы раненым бойцам ОМОН была оказана самая квалифицированная медицинская помощь (пресс-релиз от 30.01.09).

8. Начальник милиции общественной безопасности от лица руководства УВД вручила благодарственные письма учащимся профессиональных училищ города (пресс-релиз от 18.10.09).

9. Нижнетагильский гарнизон милиции был переведен на усиленный вариант несения службы с круглосуточным дежурством руководителей УВД (пресс-релиз от 10.11.09).

Использование имён, фамилий, должностей руководства, начальников милиции придает информации авторитетность. Также достоинством данного приема является возможность повышения имиджа организации.

Прием 3. Информирование общественности о работе рядовых сотрудников организации (названы должности, фамилии, имена сотрудников).

1. Экипаж вневедомственной охраны в составе старшины Дмитрия Блинова, прапорщика олега Орлова,старшего сержанта Ивана Волосникова и старшего лейтенанта милиции Алексея Загора стали свидетелями преступления (Тагильский рабочий №51 от 25.03.10).

2. Водитель патрульного автомобиляИван Волосников стал преследовать беглеца (Тагильский рабочий №51 от 25.03.10).

3. Не мешкая ни минуты, провизор набрала номер телефона участкового уполномоченного, капитана милиции Дмитрия Скороходова, который всегда приходит на помощь в трудных ситуациях (пресс-релиз от08.12.09).

4. Заместители командира полка ППСМ майоры милиции Юрий Сороколетовских и Алексей Шаяхметов были приглашены в качестве почетных гостей (пресс-релиз от 15.02.10).

5. По словам старшего следователя ОВД Галины Куколевой нападавшего удалось установить оперативным путем в течение суток (пресс-релиз от 11.02.10).

6. Участковый Скороходов на протяжении долгих лет обслуживает свой участок, с каждым жителем знаком лично (пресс-релиз от 08.12.09).

Данный прием, на наш взгляд, используется, чтобы показать общественности работу реальных людей, сотрудников УВД. Нечастое использование приема объясняется тем, что организация предпочитает конкретным именам, фамилиям и должностям сотрудников использовать фразы «коллектив», «сотрудники милиции», «оперативники», «стражи порядка», «милиционеры», «люди в погонах» и т.п.

Диаграмма 1

Таким образом, использование наименования организации применяется при составлении PR-текстов пресс-службой УВД чаще всего. По нашему мнению, постоянное использование названия организации способствует её большей узнаваемости, появлению ассоциаций у аудитории, формированию положительного имиджа.

2.1.2 Реализация тактики акцентирования положительной информации

Тактика акцентирования положительной информации выражается через использование слов положительной оценки. Данная тактика должна показать аудитории основные положительные качества организации и её сотрудников, их успехи и (самое главное) достижения, принесшие пользу общественности.

Прием 1. Наличие в PR-тексте упоминания о профессионализме сотрудников организации.

Отличительная особенность данного приема – акцентирование положительной информации. Имидж государственной организации должен соответствовать ожиданиям социальной среды. Стремясь привлечь общественность на свою сторону, пресс-служба организации обращается к близким и ясным ей ценностям и понятиям (честь, достоинство, мужество, защита, закон, профессионализм, бдительность, контроль, служба, качество и т.п.):

1. Благодаря инициативности и профессионализму, сотрудники отдела достойно справились с поставленными задачами (пресс-релиз от 27.10.09).

2. Стражи порядка не подвели и в миг отыскали пропажу (пресс-релиз от 19.10.09).

3. Женщина будет находиться под неусыпным контролемсо стороны правоохранительных органов (пресс-релиз от 20.11.09).

4. Несколько дней под бдительным контролем милиционеров пожилая покупательница пыталась привлечь внимание грабителя(пресс-релиз от 17.10.09).

5. Сотрудникипроявили мужество, когда рискуя жизнью решили проникнуть в квартиру через окно (пресс-релиз от 27.11.09).

6. Значительный вклад в проведение профилактических мероприятий вносят милиционеры патрульно-постовой службы (пресс-релиз от 06.02.10).

7. Такой оперативности от правоохранителей злоумышленник явно не ожидал(пресс-релиз от 19.11.09).

8. Данные факты говорят о более качественном подходе сотрудниковОВД к выявлению фактов незаконного оборота наркотических средств (пресс-релиз от 23.11.09).

9. Коллектив Нижнетагильской милиции традиционно на высоком профессиональном уровне принимает все необходимые меры по оказанию содействия избирательным комиссиям города и Пригородного района в реализации их полномочий как в период между избирательными кампаниями, так и в период подготовки и проведения выборов (пресс-релиз от 08.11.09).

10. Охрана общественного порядка будет обеспеченана всех мероприятиях на должном уровне (пресс-релиз от 11.12.09).

11. Меры воздействия со стороны милиции дали результат (пресс-релиз от 21.01.10).

Всего было отобрано 53 примера, где используется прием «профессионализм сотрудников». С помощью данного приема происходит точечное воздействие на широкие круги общественности.

Прием 2. Информирование об участии организации в социально-значимых и общественных мероприятиях.

1. В спортивном физкультурно-оздоровительном комплексе в рамках акции «Молодежь без пива» состоялся матч по баскетболу между командой старшеклассников и командой отдела вневедомственной охраны городского УВД (Тагильский рабочий №6 от 25 марта 2010).

2. Блестяще выступила на соревнованиях молодой милиционер УВД (пресс-релиз от 19.11.09).

3. Милиционеры Нижнетагильского гарнизона милиции поздравили с наступающим праздником ребятишек (пресс-релиз от 06.01.10)

4. Майор милиции поздравил ребят с присвоением первичного специального звания и выразил надежду, что все они вырастут достойными гражданами своей страны (пресс-релиз от 15.01.10).

5. Делегация людей в погонах из ОВД во главе с начальником отдела оказалась как нельзя, кстати, на празднике у Новогодней ёлки в детском доме (пресс-релиз от 06.01.10).

6. Всероссийскую патриотическую акцию МВД России «Неделя мужества» в Нижнем Тагиле первыми поддержали сотрудники полка патрульно-постовой службы (пресс-релиз от 05.02.10).

7. В Управлении Внутренних дел по городу Нижний Тагил подведены итоги очередной спартакиады на приз полковника Горошникова (пресс-релиз от 19.11.10).

8. Сотрудники ПДН ОВД организовали старшеклассникам необычную встречу с дьяконом Свято-Троицкой церкви (пресс-релиз от 04.02.10).

Использование данного приема позволяет пресс-службе УВД донести до общественности дополнительную информацию об организации и её деятельности, которая не касается профессиональной сферы. Таким образом, организация показывает свою заинтересованность в жизни общественности, неравнодушие к социальным мероприятиям.

Прием 3. Информирование общественности о наградах, заслугах сотрудников организации.

1. За личное мужество, героизм и самоотверженные действия, проявленные при выполнении боевых задач в г. Грозный трое сотрудников отряда милиции особого назначения посмертно были награждены орденами мужества (пресс-релиз от 14.12.09).