Сами растительные компоненты доставляются буквально со всего мира. Все поставщики компании имеют подписанный договор, согласно которому они обязуются делать поставки своевременные и в оговоренных объемах, а к продукции предъявляются высочайшие требования в области безопасности, а также экологичности. Поставка продукции подвергается жесточайшему контролю на каждом этапе транспортировки.
Компания в изготовлении своей продукции использует только те растения, которые обновляются. В качестве биологически активного вещества могут выступать стебли или листья растений, но ни в коем случае не их корни. Более того, организация активно выращивает собственные агрокультуры, для того, чтобы защитить растения от угрозы уничтожения ввиду высокого спроса на них и имеющейся конкурентной борьбы со стороны поставщиков. Сложный состав, сочетание различных свойств растений и создает столь неповторимую и действенную структуру косметике от "Beauty Life".
Ассортимент косметической продукции компании "Beauty Life" огромен, включающей в себя средства по уходу за телом, волосами, декоративной косметикой, женским, мужским и даже детским парфюмом. Всего насчитывается около 700 позиций товара.
И следует отметить, что вся продукция компании "Beauty Life" абсолютно свободна от компонентов животного происхождения. Например, коллаген заменяется полиозидами растительного происхождения, которые получают из акации, а в качестве солнцезащитных фильтров используют мангиферин, полученным из мадагаскарского растения афлои. Для сохранения чистоты растительных ингредиентов, производитель всегда старается использовать натуральный экстракт растения, в котором нет химических растворителей. Незначительные химические добавки могут использоваться только в качестве консервантов в тех средствах, где это диктуется правилами безопасности. Но все они проходят тщательные исследования и, как только это становится возможным, сразу заменяются на растительные формулы.
Для того, чтобы сохранить все целебные свойства косметики нужна соответствующая упаковка.
Для косметических средств синтетического происхождения критичность качества упаковки не так велика: в подобной косметике отсутствуют полезные натуральные компоненты, следовательно, и испортиться, потерять свою ценность, они не могут.
Компания "Beauty Life" делает косметику на натуральной основе, а потому крайне важно, чтобы её свойства доходили до потребителя в неизменном виде. Этому должна способствовать упаковка.
Упаковочный материал компании "Beauty Life" не менее технологичен, чем и сама косметика. Упаковка для косметики изготавливается только из тех материалов, которые могут быть в дальнейшем полностью переработаны; внешние контуры очень напоминают силуэты, которые можно найти в естественной среде.
Удивителен тот факт, что этикетка, пробка, сама емкость под косметическое средство делаются из одного и того же материала - это значительно облегчает процесс переработки упаковки во вторичное сырье.
Компания постепенно отказывается от применения полиэтиленовых и полипропиленовых материалов в упаковке. За счет переработки компания "Beauty life" стала затрачивать значительно меньше внешних ресурсов, таких как вода, электричество и так далее.
Итак, упаковка продукции соответствует самым строгим мировым стандартам, а в некоторых компонентах значительно опережает свое время.
2. Цена
Компании "Beauty Life" для производства косметики на натуральной основе поставляют растения практически из всех уголков мира, но также компания сама выращивает некоторые экологически чистые растения на своих собственных полях, которые в дальнейшем используются для создания косметики Beauty Life с эффективными формами на основе высокого содержания натуральных ингредиентов. Эти формулы создают опытнейшие химики, биологи, косметологи и парфюмеры в лабораториях Растительной Косметики Beauty Life, продукция производится на собственных заводах Beauty Life, проходя жесточайший контроль качества.
Beauty Life делает ставку на естественность и натуральность. Главные слова "Природа - источник красоты" стали основной идеей компании на долгие годы.
В оборудованных по последнему слову техники лабораториях трудятся ученые-эксперты в области растений. Их задача - взять лучшее в самом сердце растений и использовать это в деле сохранения и преумножения красоты. Учеными разработаны действительно инновационные технологии, позволяющие создавать принципиально новую косметику.
Безусловно, все эти факторы сказываются на себестоимости продукции. Поэтому маркетинговая политика предприятия в концепции конъюнктурного ценообразования делает высококачественную натуральную продукцию "Beauty Life" ориентированную на людей со средним уровнем заработка. Но, благодаря различным акциям, предпраздничным скидкам, подаркам, продукция компании "Beauty Life" становится доступной практически для всех слоев населения.
3. Методы распространения товара.
Продукция компании "Beauty Life" производится во Франции. На российский потребительский рынок компания "Beauty Life" пришла в середине 90-х годов и в настоящее время российский рынок является одним из приоритетных. Так как ожидается, что уровень потребления в России будет сближаться с европейским, и в ближайшие десять лет россияне будут увеличивать долю парфюмерно-косметических средств в потребительской корзине. В результате этого, по прогнозам, уровень затрат на парфюмерно-косметические средства в 2014 году приблизится к $100 на человека в год. В результате французской компании сейчас автоматизировано 150 фирменных магазинов "Beauty Life" в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Нижнем Новгороде и других городах, которые посещают около 3 000 000 покупателей в год.
В настоящее время в Екатеринбурге компания имеет два специализированных магазина: в Центре города и на Ботанике, как в одном из перспективных районах города.
Дизайн магазинов и их внутренний декор отвечают требованиям корпоративного стиля фирмы "Beauty Life", направленным на максимальный комфорт покупателя и продавца.
Магазины Beauty Life оформлены в едином стиле, в оформлении помещений и продукции царит приятный зеленый цвет, еще раз подчеркивающий природное происхождение косметики. Торговые площади сети магазинов "Beauty Life" имеют функциональное зонирование, в том числе представлены зоны акционных продаж, зоны импульсных продаж, зоны сезонных продаж и т.п. Магазины оснащены современным торговым оборудованием.
Форма обслуживания покупателей - свободный доступ к товарам (самообслуживание). Помощь в выборе товаров оказывают продавцы-консультанты. Продавцы-консультанты, работающие в фирме "Beauty Life", большие профессионалы своего дела. Они досконально знают продаваемый продукт, а потому с легкостью ответят даже на самый каверзный вопрос по данному товару.
Более того компания "Beauty Life" имеет уникальную систему дистрибуции своих товаров. Помимо того, что их можно приобрести в специализированных фирменных магазинах, заказ можно сделать по интернету или у специальных распространителей по каталогу: покупку покупатель получает по почте. Компания экономит, работая только с ключевыми розничными магазинами, таким образом, появляется возможность предложить покупателям товары по более привлекательным ценам.
"Beauty Life" постоянно следит за своими операционными затратами, всячески пытается оптимизировать их. Высвобожденные денежные средства компания направляет на различные полезные подарки для своих потребителей и распространителей.
4. Методы стимулирования
Поскольку косметика относится к товарам с высокой степенью эмоциональной вовлеченности в покупку, реклама оказывает огромное значение на выбор косметического средства - именно она создает тот образ, то эмоциональное обещание, которое важно для потребителя. В то же время реклама косметики должна предоставлять полную информацию о продукте.
В магазинах "Beauty Life" используются такие методы заинтересованности покупателей, как:
каждые две недели устанавливаются скидки от 10% до 50% на определенные серии косметических товаров с целью промо-рекламы
небольшой подарок при покупке любой продукции
лотереи
скидки в праздничные и предпраздничные дни
сэмплинг (бесплатное распространение пробников)
Также покупатели могут получить карту постоянного покупателя. Она бесплатная и принимается во всех центрах Beauty Life в России, чтобы открыть ее необходимо обратиться к любому продавцу-консультанту.
Карта постоянного покупателя действительна в течение 12 месяцев со дня открытия.
Преимущества Карты Постоянного Покупателя:
Уникальные предложении
Скидки и специальные цены в магазинах
Продукция Beauty Life в подарок. Накапливание штампиков-звездочек (1 штампик = 150 руб) в ячейках карты и покупатель может выбрать подарок сам - 1-ая карта = 20 заполненных ячеек, подарок - одно любое косметическое средство Beauty Life стоимостью до 250 рублей
2-ая карта = 40 заполненных ячеек, подарок - одно любое косметическое средство Beauty Life стоимостью до 550 рублей
3-я карта = 60 заполненных ячеек, подарок - одно любое косметическое средство Beauty Life стоимостью до 1200 рублей.
Кроме того, в магазинах "Beauty Life" используется и наружная реклама: установлен щит перед входом с логотипом компании, используется реклама на телевидении, в прессе.
В настоящий момент интернет становится активным участником жизни человека. Поэтому создание собственного сайта является необходимым элементом хорошей рекламной кампании. Компания "Beauty Life" имеет собственный сайт, где представлена информация о компании, продукции и различных акциях, проводимых в настоящее время в магазинах "Beauty Life". Важно, чтобы информация на сайте постоянно обновлялась. Дизайн сайта "Beauty Life" привлекателен для просмотра, доминирующим цветом является зеленый, как и в магазинах компании.
Также с помощью Интернета, компания рассылает постоянным клиентам на почту информацию о начисленных бонусах, акциях или поздравляет с праздником.
Реклама косметики и парфюмерии подвержена сезонным колебаниям. Наибольший объем рекламы наблюдается в конце года, возрастая с сентября и достигая максимума в декабре, на волне предпраздничных распродаж. Локальные пики активности приурочены к 8 Марта и к началу летнего сезона. Пики и спады активности по срокам и интенсивности варьируются из года в год. Следует полагать, что по мере роста цен на наружную рекламу сезонность в парфюмерно-косметической рекламе усилится и приобретет устойчивый характер.