Для привлечения клиентов первой группы будет сделана красочная вывеска, а торговая точка будет расположена близ проезжей части и остановки пассажирского транспорта.
Для привлечения клиентов второй группы будут разработаны рекламные акции и системы скидок, а так же в районе будут расклеены рекламные листовки, информирующие о проведении этих акций.
Для привлечения клиентов третьей группы будет разработан режим работы, удобный для интенсивно работающих людей - с 10:00 до 20:00.
Спрос на парфюмерию и товары по уходу за кожей лица и тела характеризуется поисковым покупательским поведением, т.е. покупатель может быть привержен к одному магазину, но всегда готов сделать покупку в другом магазине. Низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными магазинами. В этом случае потребители обычно легко и часто меняют магазины. Причиной их смены является многообразие выбора, а не неудовлетворенность.
Для таких магазинов маркетинговые стратегии будут разными - для крупных супермаркетов одни, для магазинов «возле дома» - другие. Супермаркеты будут стараться поощрять привычное покупательское поведение и должны использовать напоминающую рекламу, стремясь к тому, чтобы их реклама была на виду по телевидению и на билбордах вдоль основных автомагистралей. А магазину «возле дома», следует поощрять поисковое покупательское поведение, предлагая более низкие цены, систему специальных скидок, рекламные акции и броскую вывеску. Реклама должна убеждать потребителей попробовать нечто новое.
ООО «Парфюм» заключила договора с 4 основными поставщиками парфюмерии, услугами которых собирается пользоваться в своей деятельности:
- ЗАО «Фирма Тандем - СПб»;
- ЗАО «Рестайл»;
- ООО «Хозяин»;
- ЗАО «ШАР».
Все перечисленные поставщики имеют длительный опыт работы в данной отрасли и удобную инфраструктуру.
Использование сразу четырех поставщиков позволит диверсифицировать источники снабжения магазина, что снизит цену товаров и уменьшит риски, связанные с уходом одного из поставщиков с рынка.
Средняя торговая наценка на парфюмерию в г. Санкт-Петербург установилась на уровне 20%. Для привлечения клиентов в магазин необходимо установить цены ниже, чем у конкурентов, для чего можно использовать установление наценки на товары ниже средней по городу.
Торговая наценка ООО «Парфюм» будет установлена на уровне 17%.
Существует необходимость снизить торговую наценку на определенные товары до уровня 3% для привлечения покупателей в магазин, создания имиджа «магазина с низкими ценами» и побуждения их совершать покупки именно в этом магазине.
Некоторые товары необходимо продавать в комплекте с другими, с указанием, что вспомогательный товар покупатель приобретает со значительной скидкой.
Совет учредителей, являющийся главным органом управления ООО, определяет основные направления производственного и социального развития, утверждает планы и принимает отчёт об их выполнении.
Прибыль подлежит распределению между учредителями после осуществления обязательных платежей в бюджет.
Руководство деятельностью предприятия ведёт генеральный директор, принимаемый по контракту Советом учредителей. Генеральный директор несёт материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учётов.
Генеральный директор осуществляет руководство магазином, разрабатывает акции и ценовую политику, осуществляет заказы товара и остальную административную деятельность.
Главный бухгалтер ведет бухгалтерский учет фирмы, снимает кассу, подготавливает финансовые отчеты, осуществляет выплату заработной платы.
Продавцы осуществляют торговую деятельность.
Все сотрудники подотчетны генеральному директору ООО «Парфюм». Для реализации принципа единства руководства необходимо четко установить подчиненность продавцов непосредственно директору.
Организационная структура ООО «Парфюм» представлена на рис. 1. Связи подчинения Косвенные связиРис. 1 - Организационная структура ООО «Парфюм»
Целью разработки настоящего финансового плана является определение эффективности деятельности ООО «Парфюм».
Общая потребность в инвестициях составляет 544640 рублей.
Источниками финансирования являются:
- заемные средства в размере 300000 рублей;
- собственные средства предприятия в общей сумме 244640 рублей (за счет реинвестирования части прибыли и амортизационных отчислений).
График погашения кредита представлен в табл. 4.
Таблица 4 - График погашения кредита
Дата | Возврат основной суммы долга | Начисленные и выплачиваемые проценты | Оставшаяся сумма долга |
01.05.2010 г. | 16 666,7 | 5 500 | 376 833,3 |
01.06.2010 г. | 16 666,7 | 5 500 | 354 666,6 |
01.07.2010 г. | 16 666,6 | 5 500 | 332 500,0 |
01.08.2010 г. | 16 666,7 | 5 500 | 310 333,3 |
01.09.2010 г. | 16 666,7 | 5 500 | 288 166,6 |
01.10.2010 г. | 16 666,7 | 5 500 | 265 999,9 |
01.11.2010 г. | 16 666,6 | 5 500 | 243 833,3 |
01.12.2010 г. | 16 666,7 | 5 500 | 221 666,6 |
01.01.2011 г. | 16 666,7 | 5 500 | 199 499,9 |
01.02.2011 г. | 16 666,7 | 5 500 | 177 333,2 |
01.03.2011 г. | 16 666,6 | 5 500 | 155 166,6 |
01.04.2011 г. | 16 666,7 | 5 500 | 132 999,9 |
01.05.2011 г. | 16 666,6 | 5 500 | 110 833,3 |
01.06.2011 г. | 16 666,7 | 5 500 | 088 666,6 |
01.07.2011 г. | 16 666,6 | 5 500 | 066 500,0 |
01.08.2011 г. | 16 666,7 | 5 500 | 044 333,3 |
01.09.2011 г. | 16 666,6 | 5 500 | 022 166,7 |
01.10.2011 г. | 16 666,7 | 5 500 | 0 |
Итого | 300 000 | 99 000 | - |
Таблица 5 - Затраты на деятельность (в тысячах рублей)
Период Статья затрат | Покупка оборудования | Закупка товара | Зарплата персонала | Отчисления на соц. нужды | Аренда | Маркетинговые затраты | Выплата кредита | Итого затрат | |
2010 г. | 4 | 185 | 325 | 10,556 | 1,5834 | 17 | 5,5 | 0 | 544,640 |
5 | 0 | 350 | 11,368 | 1,7052 | 17 | 1,0 | 22,167 | 403,240 | |
6 | 0 | 365 | 11,855 | 1,7783 | 17 | 1,0 | 22,167 | 418,800 | |
7 | 0 | 375 | 12,180 | 1,8270 | 17 | 1,0 | 22,167 | 429,170 | |
8 | 0 | 382 | 12,407 | 1,8611 | 17 | 1,0 | 22,167 | 436,440 | |
9 | 0 | 386 | 12,537 | 1,8806 | 17 | 1,0 | 22,167 | 440,580 | |
10 | 0 | 390 | 12,667 | 1,9001 | 17 | 1,0 | 22,167 | 444,730 | |
11 | 0 | 395 | 12,830 | 1,9244 | 17 | 6,0 | 22,167 | 454,920 | |
12 | 0 | 400 | 12,992 | 1,9488 | 17 | 6,0 | 22,167 | 460,110 | |
2011 г. | I | 0 | 1200 | 38,976 | 5,8464 | 57 | 9,0 | 66,500 | 1377,32 |
II | 0 | 1209 | 39,268 | 5,8902 | 57 | 3,0 | 66,500 | 1380,66 | |
III | 0 | 1215 | 39,463 | 5,9195 | 60 | 3,0 | 66,500 | 1389,88 | |
IV | 0 | 1227 | 39,853 | 5,9779 | 60 | 12 | 22,167 | 1367,00 | |
2012 г. | I | 0 | 2472 | 80,291 | 12,044 | 144 | 16 | 0 | 2724,33 |
II | 0 | 2472 | 80,291 | 12,044 | 144 | 16 | 0 | 2724,33 | |
2013 г. | Год | 0 | 4944 | 160,58 | 24,087 | 288 | 32 | 0 | 5448,67 |
Отчет о прибыли и убытках представлен в табл. 6.
Таблица 6 - Отчет о прибыли и убытках (тыс. руб.)
Период | Статья затрат | Выручка от реализации | Общие затраты | Валовая прибыль | Налог на прибыль | Чистая прибыль |
2010 г. | 4 | 380,25 | 544,64 | – 164,39 | 0 | – 164,39 |
5 | 409,50 | 403,24 | 6,2601 | 0,9390 | 5,3211 | |
6 | 427,05 | 418,80 | 8,2499 | 1,2375 | 7,0124 | |
7 | 438,75 | 429,17 | 9,5763 | 1,4365 | 8,1399 | |
8 | 446,94 | 436,44 | 10,505 | 1,5757 | 8,9291 | |
9 | 451,62 | 440,58 | 11,035 | 1,6553 | 9,3801 | |
10 | 456,30 | 444,73 | 11,566 | 1,7349 | 9,8311 | |
11 | 462,15 | 454,92 | 7,2293 | 1,0844 | 6,1449 | |
12 | 468,00 | 460,11 | 7,8925 | 1,1839 | 6,7087 | |
2011 г. | I | 1404,0 | 1377,3 | 26,678 | 4,0016 | 22,676 |
II | 1414,53 | 1380,7 | 33,871 | 5,0807 | 28,791 | |
III | 1421,55 | 1389,9 | 31,667 | 4,7501 | 26,917 | |
IV | 1435,59 | 1367,0 | 68,592 | 10,289 | 58,304 | |
2012 г. | I | 2892,24 | 2724,3 | 167,91 | 25,186 | 142,72 |
II | 2892,24 | 2724,3 | 167,91 | 25,186 | 142,72 | |
2013 г. | Год | 5784,48 | 5448,7 | 335,81 | 50,372 | 285,44 |