У музея, действующего в условиях рынка, можно определить три социальные функции маркетинга:
- разностороннее изучение реальных и потенциальных посетителей и установление с ними обратной связи;
- проектирование нововведений, которые обеспечили бы удовлетворение потребностей посетителей и одновременно содействовали бы увеличению доходов музея;
- постоянный анализ эффективности деятельности по продвижению музейных услуг в разработке рекомендаций по совершенствованию этой деятельностью.
Список литературы
1. Божук С.Г., Маслова Т.Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация. Курс лекции по специальности 061500 Маркетинг. СПбГИЭА – СПб.:2005. – 140с.
2. Быстров Ф.Ф. Основы маркетинга. Учебное пособие для вузов. Под ред. Г.А.Краюхина. СПбГИЭА – спБ.2003. – 142С.
3. Волькович А.Ю. Модель музейной коммуникации в концепции зарубежных музееведов. //Музей в современной культуре. - Спб,1997 – 220с.
4. Гнедовский М.Б. Музейная коммуникация и музейный сценарий. // Музей и современность. - М.,1986 (Сб.науч.тр. НИИ культуры) – 180с.
5. Гнедовский М. Профиль музея// Советский музей. 1985. № 5; С.45 – 54.
6. Гнедовский М.Б., Дукельский В.Ю. Музейная коммуникация как предмет музееведческого исследования //Музейное дело: Музей - культура –общество. - М.,1992. - С.7. (Сб.науч.тр./Музей революции).
7.Дукельский В.Ю. Терминология музейного предмета. //Музейные термины. Терминологические проблемы музееведения. М.,1986. – 230с.
8. Голубков Е.П. Маркетинг в России и за рубежом. – М.: Высшая школа 2003 – 120с.
9.Дихтель Е. Практический маркетинг: учебное пособие. Под ред. Е. Дихтель, Х. Хершген, пер. с нем. А.М. Макарова; под ред. И.С. Минко. – М.: Высшая школа, 1995. – 420с.
10. Калякина, А.В. Маркетинг в музее: Основные этапы разработки и осуществления маркетинговой политики /А.В. Калякина //Справочник руководителя учреждения культуры. - 2004. - № 2. - C.60 - 66.
11.Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Мысль. 1992 – 560с.
12. Лорд Барри, Лорд Гэйл Д. Менеджмент в музейном деле. - М.: Экономика, 2002 .- 390с.