В регионально разрезе пятая часть всех вкладчиков заключили договор срочного банковского вклада в Минской области.
Наименьшее количество вкладчиков наблюдается в Гомельской области, Брестской и Могилевской области.
Процентное соотношение вкладчиков по регионам представлено на рисунке 2.24
Рисунок 2.24 -Распределение вносителей денежных средств во вклад «Время денег!» по регионам
Источник: собственная разработка
За анализируемый период (август – декабрь 2009г.) наибольшая интенсивность выходов информационных сообщений наблюдается в октябре и ноябре 2009 г., это можно проследить на рисунке 2.25.
Наблюдается существенный рост вкладчиков с августа по декабрь 2009г. За период с 10.08.2009г. по 31.12.2009г. было заключено 18 694 договоров по срочному банковскому вкладу «Время денег!».
Рекламные расходы по информационным каналам размещения можно увидеть на рисунке 2.26.
Рисунок 2.26 -
Источник: собственная разработка
«Пресса» и «Радио» имеют наибольший вес в общих расходах на проведение рекламной кампании и в совокупности занимают 80% рекламных расходов.
Незначительную долю расходов заняла интернет-реклама и реклама в транспорте.
Окончательные выводы можно сделать на основании таблицы 2.4.
Таблица 2.4 - Корреляция привлеченных вкладчиков и интенсивности выходов по информационным каналам воздействия
Период | Кол-во заключенных договоров по вкладу "Время денег!" | Количество выходов по информационным каналам воздействия | ||||
Радио | Пресса | Интернет-реклама | Транспорт | Наружная реклама | ||
Август | 2868 | Эффект запаздывания 1 мес. | ||||
Сентябрь | 7149 | 34 | 20 | 0 | 0 | 0 |
Октябрь | 11243 | 120 | 26 | 2 | 51 | 7 |
Ноябрь | 15500 | 856 | 32 | 32 | 10151 | 7 |
Продолжение таблицы 2.4 | ||||||
Декабрь | 18694 | 1066 | 27 | 0 | 10000 | 7 |
130 | 8 | 0 | 0 | 6 | ||
Коэффициент корреляции | 0.96 | 0.75 | 0.30 | 0.91 | 0.79 |
Источник: собственная разработка
По итогам анализа влияния интенсивности рекламных выходов на динамику привлечения вкладчиков выявлено, что наибольшее прямое влияние на привлечение вкладчиков оказал информационный канал «Радио» и «Транспорт» - коэффициент корреляции составил 0,96 и 0,91, соответственно, что говорит о высокой степени прямой зависимости между показателями.
Наименьшая положительная связь выявлена с каналом «Интернет-реклама».
В целом за анализируемый период было привлечено 18688 новых вкладчиков (с 10.08.2009 по 01.01.2010г.), а сумма привлечения денежных средств составила 82 466 млн. бел. руб.
За анализируемый период на размещение рекламы по информационным каналам воздействия было потрачено 155,694 млн. бел. руб.
В результате эффективность рекламного воздействия составила: на 1 руб. привлеченных денежных средств было потрачено 0,002 руб. на рекламу или на 1 млн. бел. руб. привлеченных денежных средств было потрачено 1888 рублей. Таким образом, затраты на рекламу акции «ДСП «Расти большой!» составили 0,2% от объема привлеченных денежных средств.
2.5 Анализ расходов на рекламу ОАО «Белагропромбанк» по Гродненской области
Время, когда ОАО «Белагропромбанк» мог воздействовать на потребителя примитивными рекламными объявлениями, давно прошло. Потребитель стал привередливым и разборчивым. Для привлечения каждого нового клиента требуется всё большие и большие рекламные деньги. В период финансового кризиса и огромной конкуренции на рынке банковских услуг нужен не только большой рекламный бюджет, но и квалифицированная работа специалистов, важно правильное распределение выделенных средств по статьям.
Рост роли рекламы в ОАО «Белагропромбанк» по гродненской области за последние 3 года можно проследить по увеличению расходов на основании таблицы 2.5
Таблица 2.5 - Динамика расходов на рекламу по годам
млн. бел. руб. | ||||
Год | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 |
Расходы | 132,8 | 165,23 | 189,13 | 250,00 |
Темп роста | - | 124,42 | 114,46 | 132,18 |
Изменение | - | 32,43 | 23,90 | 60,87 |
Источник: собственная разработка
С переходом на клиентоориентированную модель развития в центральном аппарате банка был создан отдел маркетинга, основной задачей которого является занять наиболее выгодную позицию по отношению к конкурентам, определение места банка на рынке, также нахождение, привлечение и удержание клиента. Данный отдел состоит из 5 специалистов, которые распределяют выделенные суммы средств на проведение рекламы по филиалам, а, непосредственно, в филиалах, специалистом по маркетингу, эти средства распределяются по отделениям.
В связи с данными нововведениями резко увеличилось финансирование рекламной деятельности ОАО «Белагропромбанк», так, в 2008 году расходы в данной сфере по Гродненской области увеличились в 2,4 раза или на 24%. и составили 165,23 млн. бел. руб.
В 2009 году ОАО «Белагропромбанк» успешно продолжил реализацию своей стратегии, направленной на дальнейшее укрепление позиций в сфере банковской рекламы. За истекший год объем расходов на рекламу по Гродненской области возрос в 1,4 раза или на 14%, что составило 189,13 млн. бел. руб.
Активная маркетинговая политика, в том числе, проводимые банком акции и рекламные игры позволили банку не только выполнить плановые параметры, но и обеспечить их прирост выше сложившихся показателей по банковской системе.
В текущем году ОАО «Белагропромбанк» продолжает проведение различных акций и игр для своих клиентов.
Для юных вкладчиков банком организовано проведение акции «Детская сберегательная программа «Расти большой», участники которой ко дню своего рождения получают ежегодные подарки от банка, а также имеют возможность воспользоваться другими продуктами на специальных условиях.
Также в рамках акции «Детская сберегательная программа», помимо традиционных подарков ко дню рожденья, юные вкладчики банка участвуют в рекламной игре «Подари мечту!». Победитель рекламной игры станет обладателем главного приза - поездки на двоих взрослых человек и одного ребенка в Париж с посещением парка «Диснейленд Резот Париж». Среди участников рекламной игры банком также будут разыграны: цифровые камеры; MP3-плейеры ipod touch; цифровые фотоаппараты.
Таким образом, средства, выделенные на рекламные цели в 2010 году, превысили данный показатель за 2009 год в 3,2 раза или на 32%, что на 18 процентных пунктов выше темпа роста прошлого года и составляет 250 млн. бел. руб.
Рисунок 2.27 - Динамика расходов по годам
Источник: собственная разработка
Из вышеприведённых данных можно сделать вывод о том, что ОАО «Белагропромбанк» идёт в ногу со временем, всё большими темпами увеличивается рекламная активность в Гродненской области. В последнее время, сумма средств, выделяемая, на цели продвижения банковских услуг и привлечение клиентов, стала значительно расти, что, при правильной стратегии и квалифицированной работе персонала, даёт, в совокупности положительный результат.
Как упоминалось выше, в данный период времени важен не только большой рекламный бюджет, но и правильное его распределение, от этого зависит эффективность выбранной стратегии и политики по продвижению услуг, нахождению, привлечению новых и удержанию старых клиентов.
ОАО «Белагропромбанк» направляет выделенные средства по видам рекламы, в зависимости от результатов тщательного анализа ситуации и запросов специалистами банка, строго в соответствии со сметой. Суммы, расходованные на цели рекламирования за 2009 году, в разрезе видов рекламы в миллионах белорусских рублей, представлены в таблице 2.6.
Таблица 2.6 - Структура смет расходов по видам рекламы за период с 01.01.2009 по 01.01.2010
млн. бел. руб. | |
Вид рекламы | Расходы |
Наружная | 5,12 |
СМИ | 84,56 |
Телевидение | 5,69 |
Радио | 16,66 |
Транспорт | 12,64 |
Интернет | 0,00 |
Прочие | 9,57 |
Расходы на изготовление и реализацию полиграфической и сувенирной продукции | 54,80 |
Расходы на изготовление стендов, рекламных щитов, указателей | 0,09 |
ИТОГО: | 189,13 |
Источник: собственная разработка