- инф о займах компании
- инф о серьезных судебных разбирательствах, в которых замешена компания
- изменениях об инвестиционных планах компании
- о существенных трудовых споров внутри компании
- о выкупе компании собственной доли в каком-либо мероприятии
19: Правила информирования общественности о компании
В соответствии с мировыми стандартами (которые принимают) сущ-ет порядок раскрытия инф-ции об орг-ции. Он применяется, если орг-ция является достаточно крупной и ее деятельность сохраняет тенденцию к интенсивному развитию. Обычный инф-ционный пакет материалов об орг-ции включает след основные пункты:
1. подготовка соответ-щих международных форматов инф-но-аналитических справок о компании (о финансовом состоянии, перспективах, положении на рынке)
2. размещение базовой инф-ции в инф-ных агенствах и справочниках
3. издание годового отчета бухгалтерской документации и иных маркетинговых материалов компании на тех языках, которые являются понятным потенциальным инвесторам
4. создание постоянно обновляемой страницы в Интернете
5. организация обратной связи с компанией
6. регулярная подготовка и рассылка пресс-релизов о компании
7. орг-ция спец мероприятий с обсуждением в узком кругу конкретных проблем компании
8. обязательное участие рук-лей компании в радио и телепередачах
9. интервью публикации с рук-лями фирмы и развернутых рекламных полос о деят-ти компании в наиболее рейтинговых изданиях
Стоимость пакета различна
20: Социальные PR-компании. Спонсоринг: преимущества, основания для выделения средств
Наиболее типичный прием помощи в сфере общ-ного PR - это спонсоринг. Он выгоден, т к яв-ся непрямой рекламой. Для спонсоринга выбирается конкретное направление деятельности, которое должно соответствовать основному направлению фирмы и ее концепции. Немаловажным фактором яв-ся актуальность финансируемого проекта. Иногда спонсорские средства запрашиваются у организаций гос учреждениями. Ситуация эта неблагоприятная для фирмы и двусмысленная.
Различные варианты оказания спонсорской поддержки могут быть условно разделены на несколько типов:
1. когда потенциальные клиенты представляют огромную аудиторию
2. потенц клиенты представляют малую аудиторию. Когда в буклете указываются спонсорские акции
3. большая аудитория, которая не яв-ся потенциальными клиентами
4. аудитория не ваши клиенты и яв-ся очень малочисленной
Конкретное обращение к рук-ву какой-либо фирмы предполагает создание и распространение спонсорских пакетов, т е набора официально оформленных юр-ких, финансовых и т д документов, демонстрирующие возможности и эффект мероприятия. В него входят след документы:
- литературное описание проекта- подробно характеризуется само мероприятие, указываются значения для населения конкретного региона
- программное описание проекта - включается сценарный план проведения мероприятия, перечисляются авторы и участники проекта
- поддержка проекта - входят документы, которые наглядно демонстрируют рекомендательные письма, постановления
- бюджет проекта - указывается минимальная и максимальная стоимость проекта и те суммы, которые предполагается оплатить за счет спонсоров
- спонсорские градации
- спонсорская реклама и PR - какую инф-цию мы будем давать в рекламе о спонсорах
- прогноз спонсорского эффекта- расчеты прямого воздействия рекламы на аудиторию, отдельно высчитывается аудитория участников и зрителей проекта, аудитория СМИ и людей, которые увидят внешнюю рекламу
21: Основные спонсорские градации
Спонсорские градации:
1. титульный спонсор - который оплачивает 100% стоимость проекта
2. генеральный спонсор - оплачивает 50% стоимости проекта
3. официальный спонсор - 25% стоимости
4. спонсоры участники - до 25%
5. технические спонсоры - транспорт, связь
6. информационные - дают инф-цию
7. эксклюзивные (патронаж) - не только деньги дают, но и организуют мероприятие Вопрос 32: Политические компании. PR-технологии в избирательной компании
Политический PR -отдельная сфера PR. Виртуальный образ политика включает в себя 4 этапа (уровня):
1. сам человек с минимальными чертами негативных характеристик, обрабатываемый PR специалистами и имиджмейкерами с целью наложения идеальных черт, образа
2. окончательная избранная модель образа, которая начинает накладываться на подготовленный материал
3. искажение, которое вносится СМИ в созданный образ
4.наше восприятие конкретного человека о конкретном политическом лидере с вашими понятиями о политике
Основных технологий в политическом PR несколько. В первую очередь в условно разделяемый:
- белый PR
- черный PR
- разноцветный PR (серый, желтый, красный)
22: Фанд-рейзинг
Наряду со спонсорством PR в общественной сфере используется фанд-рейзинг (систематический поиск средств для осуществления каких-либо соц-но значимых проектов)
Рекомендации фанд-рейзингам:
1. люди предпочитают вкладывать в то, во что вкладывают остальные
2. вы обещаете этой компании PR, рекламу повысить любым способом
3. всеми методами показать, что к проекту повысится интерес общества
4. обещание возможности коммуникации со значимой известной фигурой
5. личные симпатии
Конкретное обращение к рук-ву какой-либо фирмы предполагает создание и распространение спонсорских пакетов, т е набора официально оформленных юр-ких, финансовых и т д документов, демонстрирующие возможности и эффект мероприятия.
23: Создание привлекательного образа полит лидера методами PR
Имиджевые характеристики в политике делятся на:
- психофизиологические (сила, активность)
- личностно -коммуникативные (теле - фотогеничность)
- социальные (доброта, отзывчивость)
- мифо-символические (со стереотипами восприятия аудитории)
- профессионально – политические
Помимо этого практического моделирования образа политика важными яв-ся конкретные характеристики. Из всех вышеперечисленных характеристик наиболее сильная яв-ся мифологическая. Процесс лепки имиджа основан на примере конкретных типажей. Основными яв-ся:
1. рубаха парень - очень близкий к народу, хорошая хоризма и способен на оригинальные поступки
2. отец или старший брат - основан на ассоциациях
3. хитрый лис (Чубайс)
4. интеллектуал или отличник (Хакамада)
5. дебошир (Жириновский)
В политическом PR образ не всегда строится на положительных качественных характеристиках. Иногда образ строится методом от пративного.
Одна из выгодных стратегий политика - это политический перформанс (это представление, демонстрация поступков на людях, публике)
24: "Желтый" и "красный" PR в условиях современной России
Красный PR существует у нас и там, где компании сильны. Компартии против демократов
Желтый PR возник по аналогии с желтой прессой, человек PRится с помощью шоковых материалов, эпотажа
25: Черный PR
Черный PR исп-ся для отPRивания своего аппонента. Основные приемы - это слухи, сплетни, ложь. Они либо простые (сами собой разумеющиеся) или лживые. Еще одна технология - это слив компромата, так же умышленная путаница, бытовое хамство
26: Граффити как средство рекламы и PR
Граффити:
- минимальные финансовые затраты
- огромный охват аудитории
- отсутствуют любые формы ее регистрации
- авторство заборных слоганов всегда трудно доказать
- не официальная агитация -начинается в любое время.
Недостаток: никогда не возможно угадать реакцию публики
27: PR в условиях кризиса. Типы кризисов
Кризисы делятся на:
1. связанные с физич-ми разрушениями
2. не связанные с физич разрушениями
Связанные - это глобальные кризисы
Кризисы:
- запланированные
-стихийные
С точки зрения времени кризисы бывают:
-внезапные
- возникающие (дают время для их исследования)
- постоянные (длятся годами, есть такие которые не разрешимы)
В случае непреднамеренных кризисов стратегия по выходу из них состоит из прогнозирования и предвиденья его, это стратегия на разрешение его. Другой стратегией планирования возможного кризиса - выявление слабых мест компании или отдельного человека.
В случае наступления настоящего кризиса в него оказываются вовлечены "пограничные группы" или группы "ореола", помимо самих участников.
Условно все кризисы по статистике только 14% яв-ся внезапными. Следовательно остальные - запланированными. Условно все причины возникновения кризисов спец-ты делят на 4 группы:
1. товары и услуги (безопасность)
2. процессы деят-ти орг-ции (перевозка, технологии товара)
3. местоположения пр-ва
4. человеческий фактор (отношения рук-ва с подчиненными)
Все спец-ты в области антикризисного упр-ия считают тактику умалчивания инф-ции о кризисе ошибочной.
Ученые предлагают след схему прохождения кризисов:
1. проблема сущ-ет и скрытая угроза, которая может перерасти в кризис
2. обнородование какой-либо инф-ции об этой проблеме, которая приводит к кризису
3. формирование общественных групп по разному реагирующих на кризис
4. реакция на кризис
5. по прошествии какого-либо времени возвращается население к нормальному состоянию
Независимо от степени масштабности кризиса открытая аппозиция рук-ва орг-ции всегда приносит эмоциональные дивиденты и выгодна. Это означает признание своей вины.
Правила работы со СМИ во время кризиса отличается от работы со СМИ в нормальной обстановке. Кризисы распространяются благодаря слухам.
28: Технологии создания и распространения слухов в PR
Кризисы распространяются благодаря слухам. Есть целая технология создания слухов. Население больше верит слухам.
Слухи бывают внутренними и внешними.