Автоцентр, ул. БийскаяХабаровск пересечение ул. Павлика Морозова-Бийская район (АЗС Восток-Нефть) тел. 43-39-12 тел. 65-90-49
АвтомойкаХабаровск, ул. Ким-Ю-Чена, 44тел. 32-48-25
Автомойка
Хабаровск, ул. Камская, 32тел. 8-924-103-07-97 тел. 78-99-78
ИП ШардаковаХабаровск, ул.Суворова, 75бтел. 69-77-08
Ниже в таблице представлены основные услуги и цены на них:
Наименование услуги(для легкового автомобиля типа седан) | Цена нашего автомоечного комплекса(в рублях) | Максимальная и минимальная цена конкурентов(в рублях) |
Мойка кузова | 450 | 420 - 550 |
Помывка двигателя | 350 | 350-400 |
Сухая уборка салона | 170 | 150-200 |
Химчистка салона | 2670 | 2500-3000 |
Полировка кузова | 2850 | 2700-3200 |
Итак, цены на услуги автомоек находятся примерно на одном уровне и, если есть очереди, значит, на данном рынке услуг имеется дефицит предложений.
Проведя анализ конкурентов можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс имеет все возможности занять свое достойное место в амвтомоечном бизнесе города Хабаровска.
5. Стратегия маркетинга
Что поможет преуспеть в бизнесе? Только правильно выбранная политика руководства предприятием, включающая стратегии маркетинга. Практика показывает, что лишь пять процентов всех предпринимателей разрабатывают свою стратегию. Но именно они и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.
Многие предприниматели - энергичные и имеющие опыт в планировании производства люди - часто не добиваются максимального успеха из-за того, что распыляют свои силы понапрасну, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше видов продукции и удовлетворить запросы разных типов покупателей. Для успеха же, необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Это утверждение известно как стратегия концентрации сил на решающем направлении. Основную ее идею можно сформулировать так: кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее и легче достигает успеха.
Маркетинг не является разовым мероприятием, а представляет собой развернутый во времени процесс, охватывающий всю последовательность действий — от возникновения замысла до реализации. Целью этого процесса является ориентация на удовлетворение целей потребителей.
Задачей маркетинга является изучение потребностей и потенциальных возможностей рынка и создание новых продуктов, оптимальным образом удовлетворяющих выявленным потребностям, как фактически существующим в настоящее время, так и потенциальным.
Таким образом, маркетинг включает в себя: стратегию ценообразования, стратегию рекламы, стратегию продвижения товара.
Стратегия ценообразования — это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями предприятия. Стратегии ценообразования по уровню цены можно классифицировать:
стратегия «Снятия сливок» — кратковременное конъюнктурное завышение цен;
стратегия «цены проникновения» — значительное занижение цен на товар;
стратегия «среднерыночных цен» — установление цены по среднеотраслевой.
Для нас наиболее приемлема стратегия «среднерыночных цен» потому что:
она используется при наличии достаточного числа конкурентов;
типичные условия ее применения: покупатель — сегмент целевого рынка со средним доходом, чувствительный к цене; товар — широкого потребления, стандартизованный, с нормальным жизненным циклом; фирма — имеет среднеотраслевые производственные мощности.
относительно спокойная конкурентная ситуация.
Итак, в качестве стратегии ценообразования нами выбрана стратегия «среднерыночных цен».
Рекламная стратегия - широкомасштабная долгосрочная программа, направленная на решение важнейшей рекламной цели.
Рекламная стратегия складывается из двух главных элементов - выбора средств распространения рекламы и создания рекламных обращений.
В качестве средства распространения рекламы нами выбрано телевидение. Ведь реклама на телевидении сегодня - это и масштаб аудитории, недостижимый для других каналов и средств распространения рекламы, и максимальные возможности эмоционального воздействия по целевым группам телевидения.
По данным аналитиков наибольшая аудитория телевидения в вечернее время в городе Хабаровске у канала «Первое Краевое ТВ». Он и выбран нами в качестве средства распространения.
Хорошее рекламное обращение обычно строится вокруг одного - главного - утверждения. Необходимо оценивать обращения по принципу желательности, исключительности и правдоподобности. Прежде всего, в обращении должно говориться о том, что в том или ином продукте заинтересует клиента или отвечает его желаниям. Наконец, обращение должно вызывать доверие или быть проверяемым.
«Автомоечный комплекс «Надежда» БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И УДОБНО окажет услуги по мойке Вашего авто! Тел. 77-77-77»
Данный рекламный лозунг будет размещен по вторникам, четвергам и субботам на канале «Первое Краевое ТВ».
Затраты на размещение рекламы составят 9 600 рублей в месяц (10 выходов до 20 слов - 800 рублей, 800 рублей * 3 * 4).
Также в рекламной акции будет использоваться раздача клиентам визиток с указанием информации о нас, затраты на которые составит не более 2 000 рублей в месяц.
Таким образом, максимальные затраты на рекламу будут составлять:
в первый год 139 200 рублей (11 600 рублей * 12 месяцев);
во второй год 139 200 рублей (34 800 рублей * 4 квартала);
на третий год 139 200 рублей.
Автомоечный комплекс является организацией, не производящей продукцию, а предоставляющей клиентам услуги по содержанию их автомобилей в чистоте. И рассмотрение вопросов стратегии продвижения товара, а именно: определение основных каналов сбыта продукции, работ и услуг, определение затрат на формирование каналов сбыта, можно опустить. Поскольку услуги нашего автомоечного комплекса будут предоставляться только на нашей территории.
Итак, в качестве основных элементов стратегического маркетинга нами выбраны: стратегия ценообразования по принципу «среднерыночных цен», рекламная стратегия с основными направлениями реклама на телевидении.
В нас много стремления идти своим путем, строить бизнес так, как считаем нужным, часто вопреки сложившимся традициям и правилам. Мы постараемся в корне изменить отношение клиента к автомоечному бизнесу, сделав процедуру помывки автомобиля более качественной.
6. План производства
Автомоечный комплекс «Надежда» расположен по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 163.
Данное месторасположение очень выгодно, так как находится на границе не так давно построенного спального района. Нашими клиентами наверняка станут жители, проживающие неподалеку. К комплексу имеются хорошие подъездные дороги. Ближайшие конкуренты находятся на расстоянии 3 км от нас.
На строительство автомоечного комплекса нами получено согласие со стороны жителей и разрешение со стороны органов местного самоуправления.
Автомоечный комплекс будет располагаться во вновь построенном здании общей площадью 230 м2, из которых 200 м2будут отведены под производственные мощности (4 поста) и 30 м2 – под помещение для клиентов, где они смогут провести время до окончания мойки.
Стоимость такого строения на сегодняшний день составляет 6 000 000 – 7 000 000 рублей. Площади планируется построить за счет банковского кредита.
Планируемые максимальные затраты на коммунальные платежи составят 46 000 рублей в месяц. Расчеты приведены ниже.
Электроэнергия: 30 лампочек * 0,1 КВт * 24 часа * 31 день * 3,82 рубля за 1 КВт = 8 527 рублей в месяц; 8 527 рублей * 12 месяцев = 102 324 рублей в год.
Водоснабжение: холодная вода – 50 м3 * 31 день * 4,50 рублей за 1 м3 = 6 975 рублей в месяц; 6 975 рублей * 12 месяцев = 83 700 рублей в год.
Канализация: 100 м3 * 31 день * 8 рублей за 1 м3 = 24 800 рублей в месяц; 24 800 рублей * 12 месяцев = 297 600 рублей в год.
Отопление: 5 Гкал в месяц * 1049,31 = 5 247 рублей в месяц; 5 247 рублей * 7 месяцев (октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель) = 36 729 рублей.
Оплата сотовой связи (тариф безлимитный): 2 500 рублей в месяц * 12 месяцев = 30 000 рублей в год.
Планируемые максимальные затраты на эксплуатационные расходы по содержанию здания (проведение противопожарных мероприятий, содержание и обслуживание противопожарных систем, благоустройство и уборка прилегающей территории) 5 000 рублей в месяц.
При определении затрат на оборудование необходимо определится с его количеством и стоимостью. Для организации деятельности полноценного автомоечного комплекса на 4 автомобиля необходимо:
Мойка HD 9/20-4М (Германия) в количестве 4-х штук.
Мойка HD 9/20-4 М, сверхмощный аппарат высшего класса. Идеально подходит для коммерческих автомоек с большой проходимостью.
Аппарат имеет надежный 4-х полюсной, низкооборотный двигатель, что делает эту мойку крайне надежной и позволяет использовать ее практически в круглосуточном режиме.
Манометрическая система отключения (автоматическое отключение двигателя), включающая и выключающая электродвигатель при нажатии и отпускании рычага пистолета, позволяет экономить энергию, оберегать материалы и окружающую среду.
В комплект поставки также входит:новый пистолет Easy Press с регулятором Servopress отличается мягкой накладкой на рукоятке и существенным уменьшением усилий оттяжки и удержания курка, а также возможностью регулировать давление прямо с пистолета.
Трехпозиционное сопло с быстрым и удобным переключением типов струй 0/25/40 град.
Питание от сети 380 В.
Комплект поставки:
Защита от скручивания шланга
Интегрированный бак для чистящего средства