- использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
- являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
- какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?
- какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?
Так как внешняя и внутренняя среда изменяются под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию.
Будущим маленьким клиентам наша фирма предлагает обширный спектр услуг. Деятельность и досуг будет проводиться по определенным стандартам с начала рабочего дня – с 8ч и до «последнего клиента», он включает 4х разовое питание малышей, проведение игр и занятий, прогулку, дневной сон, свободное время детей.
Итак, питание включает завтрак, обед, полдник и ужин. Все продукты предусматривают высшее качество, состав определенных витаминов и учет особенностей детей (аллергические реакции и т.п.), меню составляется каждый сезон.
Обязательное условие будней детского сада, это дневной сон малышей (с 15:00-16:00ч), который обеспечит им крепкое здоровье и благоприятное развитие.
Специально разработана методика проведения развивающих игр, кружков, физические нагрузки (зарядка, спортивные игры). Предполагается организация соревнований, походы в театры, на выставки животных, птиц и т.п. Проведение детских праздников (Новый год, дни рождения детей, и т.д.) и утренников (по согласованию с родителями). Совместные выезды с родителями и их детьми на пикники (по желанию).
Концепция бизнеса:
Предоставляется полный комплекс услуг – содержание, воспитание и образование. Создаваемая фирма предлагает разнообразие видов и форм услуг:
1. круглогодичный режим с гибким графиком работы;
2. большой выбор кружков и занятий: Обучение — математика, логика, т.п.
3. Эстетическое развитие – ритмика, музыка, танцы, живопись, пение;
4. разнообразие режима дня
5. проведение детских праздников и утренников;
6. организация походов в кукольный театр и в театр драмы на детские спектакли;
7. организация походов на выставки животных и птиц.
Всё это предлагается по желанию мам для их детей.
Услуги будут оказываться квалифицированными специалистами своего дела, имеющими достаточный опыт работы в данной сфере. Трудовой состав будет малочислен, в связи с их многопрофильностью, это обеспечит спокойную и доброжелательную психологическую обстановку коллектива, что благоприятно для детей.
Вывод
В данной работе были приведены маркетинговые исследования, на основе которых можно сделать вывод о востребованности в нашем городе частного детского садика.
Давно наблюдается дефицит мест в государственных садиках г. Зеленогорска, жителям города ничего не остается, как ждать освободившихся мест, либо нанимать нянь для своих детей. Выходом их сложившейся ситуации могли бы стать частные детские сады. На рынке города ситуация с такими детскими садами плачевна. Их либо нет, либо они не надлежащего качества или не имеют лицензию вовсе. О конкуренции данного проекта не приходится и говорить. Нельзя поспорить, что в городах более крупных (в Красноярске и др.) это отрасль давным давно успешно развивается и процветает, но к сожалению в нашем городе еще не нашла своего должного места.
Всё же, чтобы быть на плаву и иметь возможность конкурировать с муниципальными садами необходимо осуществлять деятельность в области рекламы и повышения качества обслуживания, используя свои сильные стороны: такие как новизну предлагаемых услуг, отличающихся от услуг конкурентов и высокое качество предоставляемых услуг, получаемое за счет качественной организации деятельности и высокопрофессиональных кадров. Главным конкурентным преимуществом частного сада, является безопасность детей и более серьезный контроль за каждым из них, за счет малочисленности группы.
Но для нашего города этот бизнес будет убыточным. Месячеая оплата за пребывание в нашем детском саду составляет 15 000 рублей. Большинство родителей готовы отдать своего ребёнка в частный детский сад, но готовы отдать за него менее 10 000 рублей, т.к. средня заработная плата по нашему городу составляет 4 200 рублей.
Список литературы
1. Гусаров В.М. Статистика: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001.
2. Котлер Ф., Келлер К.Л.: Маркетинг Менеджмент 12-е издание Питер - 2007.
3. Уткин Э.А., Акотляр Б.М.: Бизнес планирование. Курс лекций. Рапопорт - М.: Экмос, 2001.
4. Черняк В.З., Довиденко И.В.,: Бизнес-планирование. Учебно-практическое пособие. - М.: РДЛ, 2000.
5. Internet http://www.mrkn.ru
Приложение
Анкета
1. В какой детский сад Вы отдадите своего ребёнка?
- частный;
- муниципальный.
2. По каким критериям Вы выбираете детский сад?
3. Готовы ли Вы отдать своего ребёнка в частный детский сад?
4. Какую сумму Вы готовы заплатить за услуги частного детского сада?
- до 10 000 рублей;
- 10 000 – 15 000 рублей;
- 15 000 – 20 000 рублей.