Тембр голоса - это звуковая окраска голоса, которая создает те или иные эмоционально-экспрессивные оттенки речи.
Типичной ошибкой многих ораторов является неумение четко и правильно произносить отдельные звуки речи. Для преодоления этого недостатка, а также совершенствования техники речи рекомендуется:
- прочитать вслух в различном темпе фрагмент какого-либо рассказа по книге;
- использовать скороговорки, вначале их следует произносить медленно, постепенно увеличивая темп.
Важнейший показатель речевой культуры оратора - это богатый словарный запас, точность и образность фраз и выражений, это учение лаконично и просто сформулировать свою мысль.
Итак, оратор с высокой культурой речи отличается богатством словарного запаса, смысловой точностью выражения, соблюдением языковых норм произношения, образностью и точностью словоупотребления.
2. Технология написания презентационной речи
2.1 Рекомендуемый текст речи для презентации
Для презентации фирмы дизайнерских услуг «Прайс», расположенной по адресу: ……………. нам необходимо разработать презентационную речь.
Услуги, предоставляемые фирмой «Прайс»:
- Разработка дизайна жилых и офисных помещений;
- Разработка дизайна фасадов зданий;
- Разработка дизайна мебели;
- Ландшафтный дизайн;
- Отделочные работы жилых и офисных помещений;
- Отделочные работы по оформлению фасадов зданий;
- Строительные работы.
Презентация фирмы «Прайс» состоится 20 ноября 2010 года в 11 часов по адресу: …………… Данная презентация необходима для того, что бы представить потребителям новую фирму на рынке услуг.
Для успешной презентации необходима речь, которая заинтересует потребителей и побудит к посещению ее в качестве заказчиков услуг.
Цель презентационной речи:
1. Формирование имиджа фирмы дизайнерских услуг «Прайс».
2. Поиск потенциальных клиентов.
Данная речь будет звучать на презентации, в честь открытия фирмы дизайнерских услуг «Прайс». На данную презентацию будет приглашена целевая аудитория, предположительный возраст которой составит от 20 до 65 лет, то есть лица, заинтересованные в услугах данной фирмы. Так как каждый человек делает ремонт в своём жилом помещении или человек, открывающий свою фирму и ему необходимо стильно, модно и удобно оформить свой офис.
Вот поэтому мы приглашаем людей от 20 лет, так как именно в этом возрасти начинают жить отдельно от родителей и следят за модой. и до 65, так как после достижения этого возраста люди задумываются в большей степени о своем здоровье и в меньшей о дизайне интерьера.
Презентационная речь:
Добрый день дамы и господа!
От имени руководства приветствуем Вас на официальном открытии фирмы дизайнерских услуг «Прайс». Сегодня торжественный день, и мы рады присутствию на церемонии открытия всех, кто пришёл поддержать нас.
Особую благодарность выражаем стратегическому и финансовому партнёру «Восточный банк». Отдельно благодарим супермаркет «Джем» за предоставленные отделочные материалы.
Мы признательны администрации города Минусинска за поддержку и содействию в реализации нашего проекта. Хочется отметить ответственную работу органов исполнительной власти.
На фирме «Прайс» с вами будут работать высококвалифицированные дизайнеры, дизайнеры-оформители и люди строительных специальностей.
Наша фирма будет предоставлять услуги, в различных направлениях начиная от разработки эскизов для оформления интерьера всей квартиры или отдельной ее части, разработки дизайна мебели, до воплощения наших дизайнерских идей в жизнь при помощи наших мастеров по отделочным и строительным работам.
Так как у наших сотрудников высокая квалификация и большой опыт работы, мы надеемся, что наши цены Вас приятно удивят.
Наши добродушные и приветливые сотрудники вызовут желание возвращаться к нам снова и снова.
Давайте вместе сделаем наш город красивее и ярче!
Всегда будем рады видеть Вас у нас!
2.2 Рекомендации для написания текста презентационной речи
Нами были разработаны рекомендации для эффективного написания презентационной речи:
1. Подготовьте материалов больше, чем это необходимо. Лишние знания в комбинации с интересом к теме вам помогут.
2. Думайте положительно об аудитории, как о вас самих.
3. Будьте реалистичны.
4. Составьте план, распределите собранный материал в необходимой логической последовательности.
5. Литературная обработка речи, насыщение ее содержания.
6. Приведённые факты и примеры должны быть близки и понятны аудитории.
7. Необходимо, что бы слушатели были предварительно знакомы с исходным теоретическим знанием.
8. Переход рассуждений от общего положения к частному должен сопровождаться не любыми примерами, а наиболее убедительными и яркими, запоминающимися.
9. Используйте юмор. Бизнес - вещь серьёзная, но это не значит, что нельзя включать лёгкие юмористические вставки и комментарии. Юмор помогает расслабиться, хорошо настроить аудиторию по отношению к себе.
10. Расскажите историю. Большинство людей заинтересованы в разного рода историях и с удовольствием их слушают, так что вы можете без труда найти подходящую историю, иллюстрирующую нужный вам факт.
11. Стройте выступление вокруг яркого примера. Психологи говорят, что можно заставить людей помнить важные пункты вашего выступления связывая их с конкретным образом.
12. Задайте вопрос. Задавание вопроса вовлекает публику в ваше выступление.
13. Приведите интересные статистические данные. Люди любят подробности. Если вы предоставите интересную статистику, это поможет разбудить публику.
14. Вступление должно кратко содержать основную мысль презентации, идентифицировать дополнительные данные, оговорить дальнейшее развитие выступления.
15. Помните, что основная часть должна содержать не более 3-4 основных мыслей, иначе аудитория очень плохо воспринимает всю презентацию.
16. Соотносите объект презентации с нуждами присутствующих. Люди заинтересованы в вещах, касающихся их лично.
17. Используйте простой язык.
18. Объясните, как ваш объект соотносится с уже знакомыми и принятыми идеями.
19. На заключение планируйте примерно 10% от общей продолжительности выступления.
Заключение
Изучив литературные и Интернет - источники, в своей работе мы попытались разработать презентационную речь для фирмы дизайнерских услуг. Для чего нами были рассмотрены: общая характеристика форм и стилей речи;
правила ораторского искусства; логика речи; стилистические и лексическиеприёмы ораторской речи.
Мы установили, что высокий уровень культуры речи предполагает и непрерывное самосовершенствование техники речи. Чтобы речь была точной, слова следует употреблять в полном соответствии с теми значениями, которые за ними закреплены.
Изучив основы логики речи, мы пришли к выводу, что важнейшее условие хорошей речи - это логичность. Мы должны заботиться о том, чтобы наша речь не нарушала логических законов. Ведь речь - это связанное целое, и каждое слово в ней, любая конструкция должны быть целенаправленны, стилистически уместны.
Существенное значение имеет выразительность речи, которая достигается четким ясным произношением, правильной интонацией, умело расставленными паузами. Должное внимание следует уделять темпу речи, силе голоса, убедительности тона, а также особенностям ораторского искусства: позе, жестам, мимике.
Изучив принципы ораторского искусства, мы выяснили, что аудитория тонко чувствует отношение к себе. Степень ее доверия и симпатии к выступающему. Это зависит от таких его важных качеств, как авторитетность и компетентность, внешняя привлекательность и тактичность.
Проанализировав принципы ораторского искусства и основы логики речи, рассмотрев стилистические и лексические приёмы ораторской речи, мы пришли к следующим выводам:
· успех презентационной речи зависит от правильности ее составления, ее ясности, точности, информационной насыщенности.
· на разных этапах общения эти качества могут играть разную роль. Например, на начальной стадии эффект привлекательности может возникнуть лишь благодаря внешности выступающего и его манере держаться, а представления о компетентности и авторитетности формируются на основе информации, о его образовательной подготовке и социальном положении.
- незаинтересованное, формальное выступление оставляет людей равнодушными, высокомерие вызывает неприязнь. При этом важно знать, что даже хороший оратор или квалифицированный журналист не может скрыть своей внутренней позиции, если она не совпадает с тем, что он говорит. Достаточно точно установлено, что, когда человек неискренен, некоторые характеристики его голоса меняются определённым образом, не говоря уже о более доступных наблюдению сигналах мимики и жестов.
- хорошая речь не может быть без соответствующих знаний, умений и навыков. Это все приходит как результат труда. Значит необходимо быть требовательным не только к речи других, но, прежде всего к своей собственной.
Таким образом, в данной работе нам удалось разработать презентационную речь фирмы дизайнерских услуг «Прайс». Презентовать новую фирму на рынке услуг и привлечь внимание потребителей к услугам данной фирмы.
Список используемых источников
1. Асмолова М.Л. Проведение презентаций. // [Текст]: / М.Л. Асмолова. – М.: Северо, 2003, с. 57.
2. Арредондо Л. Презентационная речь, и ее основы.// [Текст]: / Л. Арредондо. - Челябинск: LTO, 1998, с. 59.
3. Бердышев С.Н. Основы презентации. // [Текст] / С. Н. Бердышев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009, с. 228.
4. Бендер П.У. Организация презентаций // [Текст]: / П.У. Бендер. – М.: Попурри, 2005, с. 64.