МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет Менеджмента и маркетинга
Кафедра Менеджмент
Выпускная квалификационная работа на тему:
Студент
Рязанов В.В.
Руководитель
Борисенко Я.М.
Челябинск 2011
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1 Сущность планирования, деятельности предприятия
1.2 Принципы планирования
1.3 Виды планирования
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ИПП «ТЕХНОСВЕТ»
2.1 Характеристика деятельности ООО ИПП «Техносвет»
2.2 Анализ организационной структуры
2.3 Анализ маркетинговой деятельности
2.4 Анализ финансово-экономической деятельности
2.5 SWOT - анализ
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ИПП «ТЕХНОСВЕТ»
3.1 Рекомендации по внедрению должности маркетолога
3.2 Разработка маркетинговой политики
3.3 Разработка рекомендаций по созданию имиджа фирмы
3.4 Расчет экономической эффективности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
С переходом экономики страны на рыночные отношения повышается самостоятельность предприятий, а также их экономическая и юридическая ответственность. Резко возрастают значение финансовой устойчивости субъектов хозяйствования, а также повышение их конкурентоспособности. Умение эффективно хозяйствовать становится условием выживания предприятия в конкурентной борьбе.
Актуальность темы диплома «Планирования деятельности предприятия» подчеркивается тем, что в условиях рыночной экономики устойчивость и успех любого хозяйствующего субъекта может обеспечить только эффективное планирование его экономической деятельности. Планирование функционирует в таких сферах, как планирование деятельности отдельной хозяйственной единицы и планирование хозяйственных отношений. Планирование, как центральное звено управления, охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма в области использования ограниченных ресурсов с целью повышения конкурентоспособности хозяйственного субъекта.
Сущность планирования в условиях рыночной экономики заключается в научном обосновании на предприятиях предстоящих экономических целей, их развития и форм хозяйственной деятельности, выбора наилучших способов их осуществления, на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению прогнозируемых в будущем качественных и количественных результатов. На нынешнем этапе развития для большинства российских предприятий главной целью планирования является получение максимальной прибыли. С помощью планирования руководители предприятий обеспечивают направление усилий всех работников, участвующих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, на достижение поставленных целей.
Планирование – это разработка и корректировка плана, включающие предвидение, обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую и отдаленную перспективу. Планированием на предприятии поэтапно охватывается работа людей и движение ресурсов (материальных и финансовых), нацеленных на получение заданного конечного результата. Утвержденный руководителем план предприятия имеет силу приказа для указанных в нем лиц и структурных единиц. В нем предельно четко и подробно указываются:
цель деятельности предприятия и его структуры на плановый период, количественно выраженная системой установленных показателей (с указанием конкретных видов выпускаемой продукции и характера работ);
средства достижения цели (финансовые, материальные и трудовые);
правила и сроки увязки целей и средств по этапам на весь период действия плана;
этапы и сроки выполнения работ;
исполнители плана по срокам и видам работ;
методы, этапы и средства контроля выполнения плана.
Практически вся система хозяйственного управления и регулирования производства строится на методах планирования. Завершение одного этапа работы служит началом следующего этапа. Связать все этапы производственного процесса другим методом без помощи планирования невозможно.
Объектом исследования диплома является: предприятие ООО ИПП «Техносвет»
Предметом исследования является – хозяйственная деятельность ООО ИПП «Техносвет».
Цель данного диплома заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию планирования деятельности ООО ИПП «Техносвет».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность планирования, принципы и виды планирования
- проанализировать деятельность ООО ИПП «Техносвет» и оценить систему планирования
- разработать рекомендации по совершенствованию планирования деятельности ООО ИПП «Техносвет»
- оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В выпускной квалификационной работе для решения выше указанных задач были использованы диалектические методы социально-экономического исследования (описание, анализ, синтез), метод логического анализа, проведен анализ показателей за период 2007-2009 гг., а также были использованы экономико-статические и графические инструменты.
Инструментарием, позволяющим использовать вышеперечисленные методы, послужило программное обеспечение Microcoft Office (Word, Excel).
Основные информационные источники для подготовки данной работы: периодические и экономические издания, научная литература отечественных авторов, некоторая информация с сайтов Internet.
Работа выполняется как индивидуальное исследование по специальности менеджмент организации.
Практическая значимость исследования состоит в том, что оно содержит разработку рекомендаций по совершенствованию деятельности ООО ИПП «Техносвет».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Основной материал изложен на 65 страницах компьютерного текста и включает 14 таблиц, 18 рисунков, список литературы состоит из 35 наименований, работа содержит 5 приложений на 8 страницах
Первая глава включает в себя три параграфа. Здесь раскрывается сущность планирования, рассматриваются его основные функции, виды и принципы.
Вторая глава включает с себя пять параграфов. В этой главе дается краткая характеристика организации ООО ИПП «Техносвет», представлены ее цели и задачи. В этой главе рассматриваются анализ организационной структуры, внутренней и внешней среды, а также анализ финансово-экономических показателей организации ООО ИПП «Техносвет».
Третья глава состоит из четырех параграфов. В этой главе представлены
Рекомендации по внедрению должности маркетолога, разработка маркетинговой политики, разработка рекомендаций по созданию имиджа фирмы, расчет экономической эффективности.
планирование маркетинг деятельность предприятие
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность планирования, деятельности предприятия
Первые шаги в направлении систематизации и обобщения опыта планирования сделаны в XIX веке американскими и европейскими специалистами. К родоначальникам методов планового управления в экономике относят Ф. Тейлора, Г. Форда, Ч. Ганта, А. Файоля. В частности, Гант разработал систему плановых графиков («графики Ганта»), позволивших осуществлять контроль за управляемым объектом и составлять календарные планы работ на будущее. Файоль – основатель западной административной школы – выделял планирование как одну из важнейших административных операций. По его мнению, планирование – «функция управления, определяющая цели деятельности, а также необходимые для достижения цели средства и методы, работающие в наиболее эффективных конкретных условиях». Однако планирование, которое включает и составление прогнозов, у Файоля и других западных специалистов замыкается рамками фирмы, хотя и в тесном взаимодействии с окружающей ее средой.
Планирование на макроуровне впервые осуществлено в России после Октябрьской революции 1917 г. Переход предприятий в общественную собственность поставил перед правительством вопрос о способах государственного управления ими. Обстоятельства потребовали поиска форм и методов комплексного системного управления экономикой, начиная с рабочего места и завершая народным хозяйством страны в целом. Для этого были созданы специальные государственные органы во главе с Высшим Советом Народного Хозяйства (ВСНХ). В задачи ВСНХ входили организация производства и государственных финансов, разработка общих норм и планов регулирования экономической жизни страны, согласование и объединение деятельности центральных и местных органов экономического управления.
Позитивная практика централизованного планирования в СССР показала возможность планирования и стратегического управления в национальном масштабе и при этом избежание кризисов и безработицы. Английский экономист Дж. Кейнс с учетом опыта СССР в 1930-е годы предложил основы государственного регулирования экономики. С тех пор различные формы стратегического программирования и управления стали широко использоваться в хозяйственной практике почти во всех странах запада.
В стратегическом управлении процесс планирования нацелен на решение взаимообусловленных, но по содержанию различных задач: во-первых, социально-экономических и, во-вторых, организационно-технических. Социально-экономические задачи определяются общественным спросом и условиями развития общества. Организационно-технические задачи обусловлены кооперацией труда и определяются уровнем развития средств и методов производства. Поэтому к содержанию планирования производства необходимо подходить с позиций, как его организационно-технических характеристик, так и социально-экономических условий. Иначе могут быть упущены многие причинно-следственные связи и зависимости, определяющие цели, формы и методы планового управления экономикой.