15. «SENSE», рекламное агентство полного цикла, ул. Масанчи, д.23
16. «MEGA MEDIA AGENCY», рекламное агентство полного цикла, ул. Айтеке би, д.34/29.
Из перечисленных только десять агентств реально действуют на рынке, остальные только числятся. В качестве конкурентов в данном конкурентном анализе не рассматриваются крупные международные группы, а также медиа-холдинги, потому что в прямой основной деятельности агентства ТОО «AD 4 U» они не являются конкурентами и работают в основном с транснациональными корпорациями, такими как Кар-тел и Билайн. Основными же клиентами Агентства «AD 4 U» являются производственные и торговые фирмы Алматы.
В тройку ближайших конкурентов входят рекламное агентство «ULTRA PROJECT», рекламное агентство «ADVERTISING MEDIA CENTRE», рекламное агентство «PRO INFO».
Рыночная доля на рынке рекламных услуг ТОО «AD 4 U» представлена на рисунке 6.
Как видно из рисунка 6, лидером рынка на конкурентном рынке рекламных услуг является рекламное агентство «ULTRA PROJECT», доля которого 33,5%, доля рекламного агентства «ADVERTISING MEDIA CENTRE» - 12,6%, рекламного агентства «PRO INFO» - 23,4%, рекламного агентства ТОО «AD 4 U» - 30,5%.
Таким образом, рекламное агентство ТОО «AD 4 U» является вторым по объему оказываемых услуг.
Рисунок 6. Оценка рыночной доли рекламных агентств на конкурентном рынке ТОО «AD 4 U»
Примечание – составлено автором на основе собственных исследований
В порядке убывающей значимости можно выделить определяющие факторы конкурентоспособности и рассчитать ее количественные параметры (таблицы 7 и 8).
Таблица 7
Определяющие факторы конкурентоспособности
Критерий | ТОО «AD 4 U» | Основные конкуренты | ||
«ULTRAPROJECT» | «ADVERTISING MEDIA CENTRE» | «PRO INFO» | ||
Качество | Высокое исполнение работы | Высокое исполнение работы | Высокое исполнение работы не всегда | Чистое неисполнение своих обязательств |
Индиви-дуальный подход | Творческий, нестандартный подход | Выполнение работ с определенной долей творчества | Выполнение работ стандартно | Использование некорректных способов рекламы |
Уровень цены услуг | Выше средней | Выше средней | Выше средней | Выше средней |
Продолжение таблицы 7 | ||||
Место-нахождение | Близко расположены РА с собственными производственными базами | Расположение неудобное | В центре город | В центре города |
Исключи-тельность услуги | Услуга-новинка | Услуга-новинка | Услуга-новинка | Услуга-новинка |
Репутация фирмы | Новое рекламное агентство | Ненадежная репутация | Ненадежная репутация | Сомнительная репутация |
Примечание – составлено автором на основе собственных исследований |
В процентном выражении коэффициенты конкурентоспособности - произведение а*р – отражают действительное положение рекламного агентства на рынке, причем а – весомость параметров конкурентоспособности, р – оценка по десятичной шкале, где высший балл равен единице (1). Оценка конкурентоспособности с позиции руководства ТОО «AD 4 U» представлена в таблице 8.
Таблица 8
Оценка конкурентоспособности ТОО «AD 4 U» в сравнении с основными конкурентами
Параметры | Весомость параметров, а | ТОО «AD 4 U» | «ULTRA PROJECT» | «ADVERTISING MEDIA CENTRE» | «PRO INFO» | ||||
р | а*р | р | а*р | р | а*р | р | а*р | ||
Качество | 0,2 | 0,9 | 0,18 | 0,9 | 0,18 | 0,5 | 0,1 | 0,3 | 0,06 |
Индивидуальный подход | 0,15 | 1 | 0,15 | 0,6 | 0,14 | 0,3 | 0,045 | 0,1 | 0,015 |
Уровень цены | 0,2 | 0,7 | 0,14 | 0,7 | 0,14 | 0,7 | 0,14 | 0,7 | 0,14 |
Местонахождение | 0,15 | 0,8 | 0,12 | 0,4 | 0,06 | 0,9 | 0,135 | 0,9 | 0,135 |
Исключительность услуги | 0,2 | 1 | 0,2 | 1 | 0,2 | 0,5 | 0,1 | 0,5 | 0,1 |
Репутация фирмы | 0,1 | 0 | 0 | 0,6 | 0,06 | 0,5 | 0,05 | 0,3 | 0,03 |
Суммарный коэффициент конкурентоспособности | Е=1,00 | 0,79 | 0,78 | 0,57 | 0,48 | ||||
Примечание – составлено на основе источника [59, с.2] |
Поскольку конкурентоспособность любого товара или услуги может быть определена только в результате сравнения, то этот экономический показатель является относительным и представляет собой характеристику услуги, отражающую его отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения конкурентной общественной потребности. Как видно, преимущества рекламного агентства «Ad 4 U» выше по сравнению с конкурентом «ULTRAPROJECT» на 6%, с конкурентом «ADVERTISINGMEDIACENTRE» - на 22%, с конкурентом «PRO INFO» - на 31%.
Конкурент рекламное агентство «ULTRAPROJECT» имеет и сложившуюся репутацию и постоянных клиентов. Рекламному агентству «Ad 4 U» необходимо завоевать хорошую репутацию среди потенциальных клиентов, приложить все усилия для удовлетворения потребностей уже существующих клиентов.
Также рассмотрим основные преимущества заказа рекламных услуг в агентстве ТОО «AD 4 U» по сравнению с решением вышеперечисленных задач силами сотрудников предприятия:
1) высокая эффективность рекламы – эффективность подразумевает четкое выделение целевой аудитории и разработку кампаний ориентированных только на эту аудиторию с учетом конкурентной среды и покупательских предпочтений на рынке. Например, 30 августа – городской и республиканский праздник, следовательно, Площадь Республики есть место массового скопления горожан, и, следовательно, выгодное место для проведения промоакции с раздачей полиграфической продукции с информацией о предприятии и продукте;
2) сокращение бюджета – это достигается двумя направлениями. Первое, из которых - разработка рациональной кампании. Кроме этого реклама постоянно корректируется и отслеживается. Второе - цены на размещение в агентстве всегда ниже, чем при непосредственном размещении предприятием своей рекламы (исключение составляют личные связи и корпоративность). Объем размещаемой агентством рекламы всегда больше рекламного объема одного предприятия. Приведем условный пример – чтобы получить скидку в 10% нужно разместиться на 100 тыс. тенге. Для одного предприятия это много. Агентство размещает рекламу нескольких предприятий и может предоставить скидку в 10% и от 20 тыс. тенге;
3) оперативность – количество поставщиков рекламных услуг у предприятия может быть достаточно большим, скажем 10 предприятий. О любом изменении в рекламе или о быстром дополнительном размещении сотруднику предприятия необходимо сделать минимум 10 звонков и объяснить суть 10 раз. При работе с агентством клиенту достаточно позвонить один раз и поставить задачу;
4) креативность разработки и изготовления – в любой рекламе главное место занимает рекламный посыл и его оформление. Например, оперативное изготовление полиграфии с разработкой дизайна. Вряд ли маркетолог на предприятии является одновременно и дизайнером и журналистом и печатником. А агентством в данном случае и дизайн разработает, предложив несколько вариантов и напечатает этот буклет, предварительно согласовав с клиентом макет и содержание;
5) разработка и проведение совместных акций с брендовыми фирмами. В этом случае, во-первых, бюджет рекламы делится на количество участников совместной акции, а во-вторых, нестандартность подхода к организации мероприятия превосходит прогнозируемые ожидания;
6) сокращение документооборота. Данная проблема понятна маркетологам крупных предприятий, когда много поставщиков рекламных услуг и бухгалтерия требует четкого документооборота. При работе с агентством проблема решается полностью, так как при утвержденном бюджете выставляется один счет и по выполнении работы предоставляется одна счет/фактура и акт выполненных работ;
7) получение информации о состоянии и перспективах рынка - необходимость в данной информации возникает всегда при планировании предприятием своей деятельности в предстоящем периоде;
8) размещение рекламы по Республике в целом – агентство имеет партнерские связи с агентствами во всех регионах Казахстана, что обеспечивает продвижение продукта в любой области.
К преимуществам работы с агентством также относятся:
- максимальная экономия рекламного бюджета предприятия-заказчика;
- минимальный документооборот;
- профессионализм, оперативность и адаптация к нормативной базе процесса бизнес-планирования для предоставления рекламного плана в банк;
- эффективность медиа-планирования при минимальном рекламном бюджете;
- использование всех рекламных носителей и РR-ходов в реализации рекламной кампании;
- использование брендинг-инструментария при реализации программ продвижения;
- создание визуального и вербального креатива;
- оперативность и мощная техническая база при разработке дизайн-проектов.
Таким образом, рекламное агентство ТОО «AD 4 U» является конкурентоспособным на рынке рекламных услуг города Алматы.
Основным экономическим показателем деятельности любого коммерческого предприятия является доход.
Доход как экономическая категория выражает финансовые результаты деятельности компании. Целью предпринимательской деятельности является обеспечение общественных потребностей и извлечение дохода. В компании данная цель реализуется в производственно-хозяйственном процессе.
Четкая классификация доходов является базой обоснованного определения чистого результата деятельности за определенный период. Основные источники дохода для агентства ТОО «AD 4 U»:
1. Комиссионное вознаграждение — это сумма, которая уплачивается клиентом агентству и которая определяется как процент от стоимости рекламы (ставка 15 % от рекламного бюджета);