В отличие от таких предприятий фирмы, реализующие стратегию немедленного реагирования на потребности рынка, нацелены на максимально быстрое удовлетворение возникающих потребностей в различных отраслях бизнеса. Основной принцип поведения - выбор и реализация проектов, наиболее рентабельных в текущих рыночных условиях. Предприятия, нацеленные на быстрое реагирование, готовы к немедленной переориентации производства, изменению его масштабов с целью получения максимальной прибыли в короткий промежуток времени, несмотря на высокие удельные издержки, определяемые отсутствием какой-либо специализации своего производства.

Большинство современных компаний, имеющих широкую номенклатуру выпускаемой продукции и/или различные сферы бизнеса, одновременно используют несколько стратегий конкуренции для различных групп товаров, регионов или периодов своего развития. Главный критерий выбора стратегии - адаптация своих возможностей к конкретным условиям рынка. В этом смысле представленные подходы являются общеэкономической основой, на которой строится практическая маркетинговая работы.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятия получают главным образом от реализации услуг, а также от других видов деятельности (сдача в аренду основных фондов, коммерческая деятельность на фондовых и валютных биржах и т.д.).

Прибыль - это часть чистого дохода, созданного в процессе производства и реализованного в сфере обращения, который непосредственно получают предприятия. Только после продажи услуг чистый доход принимает форму прибыли. Количественно она представляет собой разность между выручкой (после уплаты налога на добавленную стоимость, акцизного налога и других отчислений из выручки в бюджетные и не бюджетные фонды) и полной себестоимостью реализованной продукции. Значит, чем больше предприятие реализует рентабельной продукции, тем больше получит прибыли, тем лучше его финансовое состояние. Поэтому финансовые результаты деятельности следует изучать в тесной связи с использованием и реализацией услуг.

Основными задачами анализа финансовых результатов деятельности являются:

систематический контроль за выполнением планов реализации услуг и получением прибыли;

определение влияния как объективных, так и субъективных факторов на объем реализации продукции и финансовые результаты;

выявление резервов увеличения объема реализации услуг и суммы прибыли;

оценка работы предприятия по использованию возможностей увеличения объема реализации услуг, прибыли и рентабельности;

разработка мероприятий по использованию выявленных резервов.

В процессе стратегического анализа обычно изучаются две среды: внутренняя и внешняя. В действительности же их три. И это учитывается в процессе анализа: просто-напросто одна из этих сред делится на две. Различия в подходах хорошо видны на рисунке:

А		Б		В
Уровень контроляСреды отдельной фирмой		Фирма полностью контролирует среду		Фирма частично контролирует среду		Фирма не контролирует среду,приспосабливается
Среда с позиций маркетинга		Микросреда Макросреда				ВнешняяСреда
Понятие среды в менеджменте, SWOT-анализ		Внутренняя среда		Внешняя среда Микроокружение Макроокружение
А		Б		В
Уровень контроляСреды отдельной фирмой	Фирма полностью контролирует среду		Фирма частично контролирует среду		Фирма не контролирует среду,приспосабливается
Среда с позиций маркетинга	Микросреда Макросреда				ВнешняяСреда
Понятие среды в менеджменте, SWOT-анализ	Внутренняя среда		Внешняя среда Микроокружение Макроокружение

Рисунок 1.1 Разделение рыночной среды на внешнюю и внутреннюю в стратегическом менеджменте и в маркетинге

Итак, для наглядности изобразим все три среды в виде вложенных друг в друга кругов.

Рисунок 1.2 Три слоя рыночной среды

Для того чтобы исследовать каждый “слой" нашего пирога, используются различные методы стратегического анализа:

А. Внутренняя среда (микросреда) - обычно включает саму фирму

В. Макросреда (внешнее микроокружение)) - включает все заинтересованные в деятельности фирмы стороны (кроме самой фирмы).

С. Внешняя среда (внешнее макроокружение)) - включает все силы, которые могут повлиять на существование и благосостояние фирмы.

Выводы по разделу 1

Анализ внутренней и внешней сред - это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.

Анализ по макросреде микросреде и внешней подводится в SWOT-анализе, в который сводятся все самые значимые факторы, выявленные в ходе анализа рыночной среды.

В силу вышесказанного можно сделать вывод, что для компании необходим комплексный анализ внешнего и внутреннего окружения, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.

2. Аналитический раздел

2.1 Характеристика предприятия ООО "ЦЭТ"

Общество с ограниченной ответственностью "Центр Эндохирургических технологий", далее ООО "ЦЭТ", создано по решению учредителей (протокол № 1 от 21.07.98) в соответствии с нормами Федерального Закона "Об обществах с ограниченной ответственностью" № 14-ФЗ от 08.02.98.

Общество действует на основании законодательства Российской Федерации, Устава и Учредительного договора от 21 июля 1998 года.

Место нахождения: г. Красноярск, Кировский район.

Многопрофильный частный Центр, осуществляющий стационарную и амбулаторную медицинскую помощь.

Приоритетное направление - использование современных эндоскопических (без традиционных разрезов) технологий в хирургии, гинекологии, урологии, колопроктологии, ЛОР, травматологии, детской хирургии.

С 1998 года произведено около 15 000 операций, проведено 60 000 консультативных приемов.

Вид деятельности: медицинские услуги - стационарный и амбулаторный прием.

Общество создано с целью получения прибыли, для осуществления следующих основных видов деятельности:

- лапароскопическая диагностика патологии брюшной полости;

- проведение Эндохирургических операций на органах брюшной полости и малого таза;

- диагностическая и лечебная эндоскопия патологии желудочно-кишечного тракта и др.;

- разработка и совершенствование технологий и методик эндоскопического лечения прочих патологий;

- консультационная помощь;

- организация обучения и повышения квалификации врачей;

- организация работы семинаров, участие в них.

В общем виде материальные затраты можно представить в следующем разрезе оказываемых медицинских услуг (табл.2.1).

Таблица 2.1

Оказываемые медицинские услуги

№	Медицинские услуги	Доля выручки, %	Удельный вес затрат в объеме реализованных услуг, %
1	Лапароскопия	80	71
2	Прерывание беременности	15	75
3	Консультации	5	56

Если рассмотреть по медицинским услугам возможные материальные затраты, то удельный вес в общем расходе материалов составляет: на услуги лапароскопии 98%; на остальные услуги (консультации, прерывание беременности) 2%.

Бухгалтерский учет в ООО "ЦЭТ" ведется с использованием счета, к которому открыты следующие субсчета (табл.2.2).

Таблица 2.2

Субсчета на ООО "ЦЭТ"

1	Материалы и медицинские препараты: медикаменты, перевязочные средства, медицинские инструменты
2	Инвентарь и хозяйственные принадлежности на складе
2.1	- орг. техника
2.2	- постельное белье и спец. одежда
2.3	- разовое белье и прочие медицинские наборы
2.4	- моющие и дезинфицирующие средства
2.5	-прочий инвентарь
2.6	-канцелярские товары
2.7	комплектующие

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральным законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, общество в течении срока действия специального разрешения (лицензии) вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные специальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности.

Анализ эффективности деятельности ОАО "Эндохирургическая клиника" (стр. 4 из 10)

Выводы по разделу 1

2. Аналитический раздел

2.1 Характеристика предприятия ООО "ЦЭТ"