PR-кампания спортивной организации на примере спортивного клуба ФК ЦСКА (стр. 11 из 13)

· изучение спортивных увлечений целевой аудитории в приоритетном для компании-заказчика регионе, области, городе;

· поиск контактных лиц (принимающих решение) в приоритетном для компании-заказчика регионе, области, городе;

· привлечение федераций, клубов, команд, спортсменов для участия в мероприятии;

· разработка концепции мероприятия, сценариев, дизайна, фирменного стиля и т.д.;

· привлечение представителей локальных СМИ и создание пула журналистов;

· подбор подрядчиков для реализации проекта в приоритетном для компании-заказчика регионе, области, городе;

· распределение бюджета;

· мониторинг проекта;

· анализ эффективности проведенного мероприятия, предоставление медиа-отчета и финансового отчета;

· выявление основных конкурентов заказчика;

· прогноз эффективности рекламной и PR-кампании в сравнении с аналогичными акциями конкурентов;

· анализ уровня знания и потребления будущего объекта рекламной и PR-кампании;

· разработка рекламной и PR-кампании;

· организация и проведение интервью и фотосессий;

· оказание содействия в заключение рекламных контрактов со спортсменами;

· юридическое сопровождение контрактов между клиентом и спортсменом.

3.2 Методы и средства PR,применяемые в процессе PR-кампании

Спортивные цели – создание энергии трибун, способствующей достижению спортивных успехов национальных сборных страны

Социальные цели – организация досуга любителей спорта в стране, направление энергии болельщиков на поддержку российских спортсменов

Организационные цели – улучшение организационной инфраструктуры российского спорта для целей создания новых ценностей для любителей спорта, болельщиков

Концепция развития ФК "ЦСКА" основана на том, что оптимальный путь по достижению наших целей, заключается в эффективной реализации портфеля проектов, направленных на создание дополнительных ценностей для болельщиков, любителей спорта

Для целей эффективной реализации проектов ФК "ЦСКА" применяет общепринятые стандарты проектного менеджмента

В соответствии со стандартами применительно к каждому проекту определяются:

· Цели проекта

· Сроки исполнения и его ресурсоемкость

· Структура управления проектом

· Система контроля и отчетности проекта

Типовая структура управления отдельно взятым проектом ФК "ЦСКА" представлена следующими органами:

· Спонсор проекта - финансирование, стратегический контроль проекта

· Проектный офис - операционный контроль исполнения портфеля проектов

· Менеджер проекта - текущий контроль за ходом проекта, исполнение

· Исполнители проекта

Цель проектов: развитие системы управления спортивных клубов и регуляторов, в т.ч. Для целей повышения качества взаимодействия с аудиторией болельщиков, любителей спорта

Планируемые проекты (2009-2012г.г.):

· Содействие в организации системного и регулярного диалога между футбольными клубами и их болельщиками

· Продвижение услуги SaaS по созданию сайтов клубов

· Проведение тренингов и семинаров для сотрудников футбольных клубов и болельщиков, нацеленных на увеличение маркетинговой активности

· Создание нового высокого отраслевого стандарта в области управления футбольными клубами – создание футбольной команды, финансируемой и управляемой болельщиками – MyFootballClub.ru

· Проектирование и внедрение системы лицензирования футбольных клубов на основании системы, нацеленной на развитие фан-клубов

· Комплексная диагностика систем управления футбольных клубов

· Создание системы оценки качества работы с аудиторией делегатами ФК "ЦСКА" на футбольных матчах

Цель проектов: пропаганда построения цивилизованных отношений в среде болельщиков, повышение культуры поддержки клубов, стимулирование роста покупательской активности аудитории, продвижение ФК "ЦСКА" .

Планируемые проекты (2009-2012г.г.):

· Национальная спортивная программа лояльности

· Открытие горячей линии ФК "ЦСКА" -hot-line

· Развитие региональной сети ФК "ЦСКА"

· Создание виртуального сотового оператора ФК "ЦСКА"

· Создание открытой базы данных футбольных полей в РФ, социальной сети игроков в футбол - WannaPlayFootball

· Развитие медиа-проекта – журнал "UltrasLife"

· Организация премии "Лучший фан-клуб страны"

· Проведение ежегодного турнира "Забей гол фанат"

· Внедрение системы страхования болельщиков

Цель проектов: улучшение системы управления ФК "ЦСКА" как организации, повышение ценности брэнда организации, развитие собственной коммерческой деятельности, поддержка национальных сборных страны в игровых видах спорта

Планируемые проекты (2009-2012г.г.):

· Открытие центрального офиса ФК "ЦСКА"

· Создание и поддержка интернет-портала ФК "ЦСКА"

· Запуск социальной сети любителей спорта

· Проведение третьей конференции ФК "ЦСКА"

· Улучшение системы управления движения ФК "ЦСКА"

· Организация поддержки на матчах сборной России

· Организация логистического оператора ФК "ЦСКА" -тур

РАБОТА С БОЛЕЛЬЩИКАМИ

Результат проекта: повышение спортивной активности населения страны за счет использования современных технологий сбора и обработки данных, управления аудиторией на основании стратегической статистики

Ценность проекта: создание системы "виртуальной" универсальной спортивной валюты, распространение и обращение которой будет способствовать развитию спортивной активности населения страны

Этапы проекта:

· Разработка концепции системы

· Привлечение технического партнера

· Экстенсивное и интенсивное развитие системы

Результат проекта: получение на регулярной основе статистики о нарушениях прав болельщиков, как зрителей/участников массовых спортивных мероприятий на территории РФ.

Ценность проекта: получение системной общероссийской картины "жалоб и мнений" болельщиков, любителей спорта относительно возможностей создания дополнительных ценностей для посетителей/зрителей массовых спортивных мероприятий

Результат проекта: создание региональных представительств ФК "ЦСКА" в крупных региональных центрах, привлечение в движение всех действующих объединений болельщиков на территории страны

Ценность проекта: увеличение качества взаимодействия ФК "ЦСКА" с региональными футбольным клубами и их болельщикам, любителями футбола

Этапы проекта:

· Определение границ ответственности и полномочий региональных представительств

· Разработка регламента взаимодействия представительств с головным офисом, локальными клубами, болельщиками

· Открытие региональных представительств

· Оценка эффективности работы, оценка перспектив дальнейшего регионального развития

Результат проекта: создание MVNO – виртуального сотового оператора, предоставляющего услуги сотовой связи болельщикам, любителям спорта на льготных условиях

Ценность проекта: снижение расходов участников ФК "ЦСКА" на услуги сотовой связи, повышение уровня предоставляемых сервисов, создание дополнительного источника доходов для финансирования деятельности ФК "ЦСКА"

Этапы проекта:

· Изучение рынка MVNO, проведение предварительных переговоров с операторами сотовой связи

· Выбор оператора – стратегического партнера

· Продвижение услуги

· Дальнейшее развитие

Результат проекта: создание web-портала с информацией о всех футбольных полях страны; с информацией об игроках в футбол в разрезе каждого футбольного поля

Ценность проекта: создание уникальной поисковой системы, позволяющей пользователями находить и организовывать тренировки, создание уникальной социальной сети, позволяющей находить и приглашать на тренировки любителей футбола

· Завершение работ по созданию функционала

· Продвижение проекта с целью привлечения пользователей, наполнения базы данных

· Вывод не операционное управление

Результат проекта: развитие уникального футбольного медиа-проекта"Ultraslife" - журнале для болельщиках и о болельщиках

Ценность проекта: создание уникального медийного канала для болельщиков, фанатов, любителей футбола

Этапы проекта:

· Due diligence

· Формирование и экспертиза бизнес-плана журнала

· Формирование медиа-плана журнала в соответствии с концепцией развития ФК "ЦСКА"

· Операционный контроль деятельности журнала

Результат проекта: проведение яркого маркетингового события для среды футбольных болельщиков, по результатам которого будут номинированы лучшие российские фан-клубы

Ценность проекта: проведение яркого маркетингового события для среды футбольных болельщиков, по результатам которого будут номинированы лучшие российские фан-клубы

Этапы проекта

· Определение критериев оценки фан-клубов и соответствующих номинаций

· Организация голосования, выявление победителей

· Подготовка медиа-плана по освещению события

· Организаций, проведение и PR

Результат проекта: проведение ежегодного всероссийского блиц-турнира среди болельщиков в одном из регионов РФ

Ценность проекта: повышение лояльности участников ФК "ЦСКА" , привлечение новых участников, создание/генерация новых идей относительно развития спорта в РФ

Этапы проекта:

· Определение сроков и места проведения турнира

· Продвижение турнира

· Проведение турнира в одном из регионов РФ

Результат проекта: внедрение системы обязательного страхования посетителей футбольных матчей