Смекни!
smekni.com

Маркетинговый план создания и продвижения интернет-магазина электронных книг MyShelf (стр. 5 из 8)

Для повышения уровня лояльности предполагается создать гибкую систему скидок и бонусов. Например, каждая 10-я книга скачивается бесплатно или при покупке устройства для чтения электронных книг на нашем сайте - 10 книг в подарок.

Так же предполагается заняться продвижением сайта в основных поисковых системах, как Яндекс и Google. К сожалению, это будет делаться постепенно, так как первые строчки в ведущих поисковиках стоят очень дорого. Широко будет использоваться баннерная реклама и вирусный маркетинг.

К нашему целевому сегменту так же относятся студенты, так как они покупают много учебной литературы. Поэтому будет необходимо провести несколько event-мероприятий в ведущих ВУЗах столицы – это может быть обмен бумажных книг на электронные, какие-то рекламные плакаты, конкурсы.

Нашей компанией планируется использование как стандартных методов продвижения, так и нестандартных.

Продвижение с помощью инструментов партизанского маркетинга:

- Вирусный маркетинг, с упором на лидеров мнения

- Расклейка стикеров и распространение флаеров

В качестве рекламоносителей применяются наклейки на пленочной основе – стикеры, и картонные объявления – флаеры. Информативное содержание сообщения: логотип, слоган, интернет-адрес, что предлагаем. Распространение: университеты, метро, книжные магазины и специализированные кинотеатры (35мм) для распространения флаеров.

- Фокус с браузером

В библиотеках, интернет-кафе, университетских интернет-клубах выставляем адрес нашего сайта по умолчанию в виде домашней страницы на тех машинах, к которым есть доступ.

- Распространение визиток с адресом сайта, особенно среди лидеров мнения

- Наколка с URL

- Личные и новые знакомства

- Участие в форумах

Сгенерировать трафик на сайт можно с помощью одной только стандартной подписи сообщениям, где будет указан наш адрес.

- Носить URL на себе

Кепки, майки, футболки с адресом с адресом сайта на них. Это будет хорошим поводом для начала разговора на данную тему.

- Реклама на асфальте

По закону, любую наружную рекламу надо согласовывать с собственниками. Но, как правило, у городских властей просто не хватает времени и ресурсов, чтобы отслеживать «следы на асфальте». Поэтому чаще всего просто никто ни с кем ничего не согласовывает.

Продвижение с помощью традиционных методов:

- Контекстная реклама

Контекстная реклама – это очень хороший канал, так как помогает найти потенциальных клиентов в момент возникновения потребности.

- Рассылка по e-mail

Простая рассылка по сформированной в ближайшие месяцы базе данных клиентов. Бесплатно и очень быстро. Мы информируем своих пользователей о новинках, скидках и прочих полезных вещах, способных повысить число повторных обращений. Можно интегрировать и с вирусным маркетингом

- Наполнение сайта информативным контентом

У портала с уникальной информацией заметно возрастает число посещений, ведь пользователи заходят не просто почитать тексты, а найти в них полезную для себя информацию. Кроме этого, мы будем заниматься постоянным встраиванием полезного функционала в наш портал.

- Дизайн и сенсорный маркетинг

Наша задача создать необходимую атмосферу для общения, чтения и поиска книг.

6.5 Распределение

Продажи электронных книг будут осуществляться непосредственно на нашем портале, через систему оплаты с созданием собственного счета на аккаунте.

В качестве стратегии распределения мы предлагаем использовать стратегию продаж без посредников.

При этом на первом этапе (второе полугодие 2010) будет использован партнерский канал расширения литературной базы. Осуществляется по договорам с агрегаторами книжной продукции в электронном формате, такими как ЛитРес, Книгофонд.

На последующих этапах, параллельно с развитием законодательной базы, будут использоваться следующие каналы поступления книг:

- через издательства;

- через авторов.

Это позволит снизить зависимость от агрегаторов, а также расширить ассортимент книжной продукции. К тому же появится возможность проводить более гибкие ценовые стратегии.

маркетинговый потребитель стратегия продвижение


7.Бюджет продвижения

Первое полугодие

Виды маркетинговых расходов Месторасположение сообщения Расходы ( руб / мес. ) Итого
1 2 3 4 5 6
1. Единовременные затраты 8 000
Разработкадизайна портала 8000
2. Текущие расходы -
Итого затраты: 8 000 8 000

Второе полугодие

Виды маркетинговых расходов Месторасположение сообщения Расходы ( руб / мес. ) Итого
1 2 3 4 5 6
1. Единовременные затраты -
2. Текущие расходы
Стикеры и флаеры Метро, университеты, книжные магазины, кинотеатры 2000 450 450 450 450 450 4 250
Визитки Распространение визиток знакомым, лидерам мнений 1500 250 250 250 250 250 2 750
Стойки с визиткми и флаерами 2000 2000
Контекстная реклама 5000-7000 5000-7000 5000-7000 15 000
Наколка и одежда с URL Реклама на внешней стороне корпуса троллейбуса (2 троллейбуса) 10 000 10 000
Реклама на асфальте Возле университетов, книжных магазинов 500 500 500 500 500 500 3000
Сайт Поддержка и наполнение контентом 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 20 000 120 000
Итого затраты: 41 000 26 200 26 200 21200 21200 21200 157 000

8. Контроль

Маркетинговый контроль должен осуществляться в нескольких направлениях:

1. Текущий контроль.

Данный вид контроля помогает отслеживать текущую ситуацию в компании, следования разработанному плану и рекомендациям, а также результаты их исполнения.

В составе штата организации находится только сам разработчик проекта – Картушин Дмитрий.

Руководитель контроля – Картушин Дмитрий.

2. Контроль эффективности

Данный вид контроля предполагает оценивать и улучшать эффективность расходования средств и влияние маркетинговых расходов.

Так как в компании нет штатного бухгалтера, который бы осуществлял систематизацию доходов и расходов организации, данные функции будет выполнять внештатный сотрудник (услуги сторонних организаций). Бухгалтер несёт непосредственную ответственность перед заказчиком.

Руководитель контроля – Картушин Дмитрий, приглашенный бухгалтер.

3. Стратегический контроль

Данный вид контроля предполагает контроль за дальнейшим развитием проекта, следование календарному плану.

Так как в штате организации нет маркетологов, предполагается пользоваться услугами сторонних организаций или сотрудничать со студентами, обучающимися по специальности «маркетинг».

Руководитель контроля – Картушин Дмитрий, приглашенный маркетолог (группа маркетологов).


Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Интервью с заказчиком проекта Картушиным Дмитрием

Проводилось 13.03.2010 г. в 18.00 в Интернет-кафе «Сafemax», интервьюеры – Бирюкова Екатерина, Редькин Денис

· Как называется Ваш проект?

MyShelf. Название фирмы: ООО «ЛайфСенс»

· Кто является разработчиком данного проекта?

Картушин Дмитрий, Румянцев Викентий - студенты МГТУ им. Н.Э.Баумана

· Как сформировалась рабочая группа? Сколько на это потребовалось времени?

До появления идеи проекта. Продолжает формироваться необходимыми людьми по мере развития и необходимости.

· Откуда родилась идея проекта?

Исследование информационного пространства и стратегическое видение.

· Занимались ли Вы подобными или другими проектами до этого?

До этого был проект систем водяного охлаждения для PC. Разработка остановилась на этапе реализации макетного образца.

· В чем суть вашего проекта?

Данный проект представляет собой сервис в сети Интернет для обеспечения удобного и быстрого доступа к электронным книгам, их поиска, выбора и приобретения.

· Какие вы ставите перед собой цели?

- Создание сервиса в результате использования, которого читатели книг смогли бы с максимальным комфортом приобретать и читать электронные версии книг, газет и журналов, получать рекомендации по книгам, которые могли бы быть им интересны, работать с текстом в процессе чтения и обсуждать с другими пользователями интересующие их произведения.

- Запуск проекта в сеть Интернет к концу первого квартала 2010 года.

- Завоевать большую часть нового растущего рынка и завершить 2010 год с прибылью.

- Создать высокодоходный бизнес, приносящий стабильный денежный поток, который можно будет передать в управление наемному управляющему и/или продать.

· В чём особенности Вашего проекта?

- Создание сервиса, включающего разработку веб портала, программного продукта для PC и мобильных устройств и устройств для чтения электронных книг, ставящего в основу организацию удобной среды для чтения, приобретения книг и общения потребителей.