Доля рынка, занимаемая магазином на первое время, поначалу будет занимать не первое место, однако со временем планируется занять лидирующее место на рынке. Это будет достигаться агрессивной рекламой, привлекающей все больше покупателей, и системой скидок, удерживающей покупателей.
Рекламная стратегия
Проведение различного рода рекламных кампаний необходимо при открытии нового магазина. Наша рекламная кампания будет состоять из следующих мероприятий:
1) Заказ и размещение рекламного щита фирмы на освещенных стендах ( в течении одного месяца) на нескольких улицах города, а также в близи самого магазина.
2) Реклама в СМИ: в газете “Добрый день” - 1 публикация в неделю. В газете ‘Новости” - 2 публикации в неделю, в газете «Маклер» - 1 публикация в неделю.
4) Размещение голосовой рекламы в эфире Радио «Желанное» ежедневно в течение месяца.
5) Реклама магазина по местному телевидению (ТСВ, ТВ ПМР) 5 раз в день, в течение месяца.
5) Изготовление и распространение листовок.
Изучив рынок предметов восточной культуры, а именно: ароматических благовоний, ламп и свечей, украшений из натуральных и искусственных камней и других вещей восточной тематики я убедилась в отсутствии большого количества крупных конкурентов. Главный наш конкурент – магазин ювелирных изделий «Топаз», который также реализует ароматические благовония, свечи и лампы, а также украшения из натуральных камней.
Наш магазин будет опережать конкурентов по следующим причинам:
- достаточно низкий уровень цен;
- большой выбор предоставляемо продукции:
- грамотное консультирование при выборе того или иного товара;
- довольно высокий уровень предоставляемых услуг;
- расстояние от магазина до центра города незначительное;
- отсутствие вблизи нашего магазина подобных торговых точек;
- большое количество магазинов с товарами первой необходимости, что обеспечивает большую проходимость людей мимо нашего магазина.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у нашей фирмы есть довольно перспективная возможность сбыта своей продукции по относительно невысоким ценам.
Методы стимулирования сбыта
Фирма планирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:
· Скидка 5 % при покупке от двух единиц товара;
· Скидка по дисконтной карте постоянным покупателям (10%). Дисконтная карта выдаётся покупателю, который приобретает одновременно не менее пяти единиц товара на сумму не менее 50 руб.
Особое внимание планируется уделить качеству продукции и её оформлению, а также фирменной упаковке и маркировке.
Кроме того, для стимулирования сбыта товара, будет проводиться рекламная кампания.
Реклама нового магазина будет представлена в газетах «Добрый день», «Новости», «Маклер», оповещение голосовой рекламой на радио «Желанное», а также реклама по местному телевидению (ТСВ и ТВ ПМР). Кроме того, будет проводиться также рассылка рекламных листовок, размещение нескольких рекламных щитов.
Описание товара
Наш магазин занимается реализацией предметов восточной культуры, а именно: ароматических благовоний, ламп и свечей, украшений из натуральных и искусственных камней, вещей из натуральных тканей (палантины, платки, шарфы и др.). Все товары обладают высоким качеством Цены на ассортимент представлены в таблице. Получила я их путем сложения закупочной цены и затрат на доставку изделий + гос. пошлина которая составляет на эту категорию товара 5%+30%
Выбор бижутерии из стран Востока является не случайным, качество производства высокое, а за счет дешевой трудовой силы итоговая цена является низкой. Также первая партия привезенных изделии будет дороже , т.к. будут включать в себя стоимость поездки для заключения договора.
магазин бизнес план сбыт риск
| Наименование товара | Цена за 1 шт., руб. |
| Арома-масло «Инь-Ян» | 10+20+5%+30%=40.50 |
| Арома-масло«Relax» | 10+20+5%+30%=40.50 |
| Арома-масло «Чайное дерево» | 10+20+5%+30%=40.50 |
| Арома-масло «Азалия» | 10+20+5%+30%=40.50 |
| Арома-свеча «Грейпфрут» | 1+2+5%+30%=4.05 |
| Арома-свеча «Персик» | 1+2+5%+30%=4.05 |
| Арома-свеча «Шоколад» | 1+2+5%+30%=4.05 |
| Свеча для арома-лампы | 0.5+2+5%+30%=3.38 |
| Арома-лампа «Дельфин» | 40+20+5%+30%=81 |
| Арома-лампа «Авангард» | 45+20+5%+30%=87.75 |
| Арома-лампа «Магия» | 50+20+5%+30%=94.50 |
| Арома-лампа «Колодец» | 35+20+5%+30%=74.25 |
| Арома-палочки «Хвоя» | 5+10+5%+30%=20.25 |
| Арома-палочки «Банан» | 5+10+5%+30%=20.25 |
| Арома-палочки «Апельсин» | 5+10+5%+30%=20.25 |
| Арома-палочки «Жасмин» | 5+10+5%+30%=20.25 |
| Арома-палочки «Лаванда» | 5+10+5%+30%=20.25 |
| Браслет «Гранат» | 25+20+5%+30%=60.75 |
| Браслет «Изумруд» | 20+20+5%+30%=54 |
| Браслет «Сапфир» | 30+20+5%+30%=67.50 |
| Палантин «Волна» | 50+20+5%+30%=94.50 |
| Палантин «Радуга» | 65+20+5%+30%=114.75 |
| Платок шёлковый | 70+20+5%+30%=121.50 |
| Платок шифоновый | 60+20+5%+30%=108 |
| Шарф «Органза» | 40+20+5%+30%=81 |
Спрос на часть нашего ассортимента носит в основном сезонный характер (максимальный спрос на сувениры, украшения, амулеты и др. вещи которые могут быть представлены в виде подарков, а увеличение спроса приходится на период праздников: Новый год, 8 Марта, выпускные балы, и дни свадеб).
В магазине предполагается широкий выбор продукции, а также услуги по упаковке в подарок.
Перечень рисков. Финансово - экономические риски
| Простые риски | Веса Wi |
| Неустойчивость спроса | 1/10 |
| Появление альтернативного продукта | 1/10 |
| Появление конкурентов | 1/10 |
| Увеличение объёма продаж у конкурентов | 1/10 |
| Рост госпошлины | 1/10 |
| Неплатежеспособность потребителей | 1/10 |
| Рост цен на материалы и перевозки | 1/10 |
| Снижение цен конкурентами | 1/10 |
| Рост налогов | 1/10 |
| Недостаток оборотных средств | 1/10 |
Социальные риски
| Простые риски | Веса Wi |
| Трудности с набором квалифицированных кадров | 1/4 |
| Изменение спроса | 1/4 |
| Недостаточный уровень зарплаты | 1/4 |
| Недостаточная квалификация кадров | 1/4 |
Оценка рисков
Оценка проводилась по 100 бальной системе по трем мнениям, (0 - Риск несущественен, 25 - риск скорее всего не реализуется, 50 - о наступлении события ничего сказать нельзя, 75 - риск скорее всего появиться, 100 - риск наверняка реализуется).
| Простые риски | Мнения | Vi средняя вероятность( 1+2+3)/3 | Балл Wi * Vi | ||
| Неустойчивость спроса | 50 | 50 | 25 | 41.7 | 4.17 |
| Появление альтернативного продукта | 25 | 50 | 25 | 33.3 | 3.33 |
| Появление конкурентов | 100 | 75 | 50 | 75 | 7.5 |
| Увеличение объёма продаж у конкурентов | 75 | 100 | 75 | 83.3 | 8.33 |
| Рост госпошлины | 0 | 25 | 25 | 16.7 | 1.67 |
| Неплатежеспособность потребителей | 25 | 50 | 50 | 41.7 | 4.17 |
| Рост цен на материалы и перевозки | 50 | 75 | 50 | 58.3 | 5.83 |
| Снижение цен конкурентами | 75 | 75 | 75 | 75 | 7.5 |
| Рост налогов | 50 | 50 | 50 | 50 | 5.0 |
| Недостаток оборотных средств | 50 | 50 | 50 | 50 | 5.0 |
| Трудности с набором квалифицированных кадров | 25 | 0 | 25 | 16.7 | 4.18 |
| Изменение спроса | 50 | 25 | 25 | 33.3 | 8.33 |
| Недостаточный уровень зарплаты | 25 | 25 | 25 | 25 | 6.25 |
| Недостаточная квалификация кадров | 25 | 25 | 25 | 25 | 6.25 |
Для рисков, балл которых Wi*Vi >7, необходимо разрабатывать мероприятия противодействия.
Мероприятия противодействия рискам
| Простой риск | Мероприятия, снижающие отрицательное воздействие риска |
| Появление конкурентов | К сожалению, этому никак нельзя противодействовать. Единственная надежда на то, что конкуренты не откроют свой магазин вблизи нашего, а значит, мы не потеряем наших клиентов. Можно улучшить рекламную кампанию, предложить новые скидки, акции или распродажи. |
| Снижение цен конкурентами | В нашем магазине цены не выше, чем у конкурентов, поэтому вероятность того, что количество покупателей уменьшится, очень низка. Однако можно ещё немного снизить цены на товар, либо сделать дополнительные скидки или акции. |
| Увеличение объёма продаж у конкурентов | Это серьёзный риск, но можно попробовать избежать его, усилив рекламную кампанию и улучшив сервис магазина. Можно также по мере возможности увеличить объём продаж. |
| Изменение спроса | Для борьбы с этим риском, необходимо регулярно проводить маркетинговые исследования и быть всегда в курсе каких-либо изменений. |
Для того, чтобы избежать таких рисков, как пожар, хищение, стихийные бедствия необходимо застраховать фирму в страховом агентстве.
Факторы микросреды, влияющие на сбыт
| Факторы | Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от проекта |
| 1. Стабильность поставок | 1. Нестабильность поставок товара |
| 2. Приобретение новых потребителей | 2. Потеря существующих связей с потребителем |
| 3. Потребители удовлетворены качеством нашего товара | 3. Неудовлетворённость потребители качеством нашего товара |
| 4. Положительное отношение контактной аудитории | 4. Плохое отношение к фирме контактной аудитории |
Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом: