Хотя сейчас предприятие широко использует различные формы формирования спроса и стимулирования сбыта, но не отслеживается их эффективность, что является ошибочным. Необходимо отслеживать эффективность каждого мероприятия в отдельности и программы формирования спроса и стимулирования сбыта в целом.
Результатом разработки комплекса маркетинга являются следующие положения:
1) Товарная политика: приоритетным должно стать направление мужской одежды. Этот вид одежды находится для ОАО "Мэлон Фешн Груп" на стадии внедрения и роста, а потому, здесь открываются широкие возможности.
2) Ценовая политика предприятия на данный момент достаточно разумна, но необходимо использовать ценовые скидки для усиления конкурентной позиции ОАО "Мэлон Фешн Груп".
3) Продвижение товаров: ОАО "Мэлон Фешн Груп" на данный момент широко использует различные средства продвижения, однако не отслеживает их эффективность.
2.5 Оценка эффективности мероприятий
С планированием маркетинга тесно связана разработка бюджета маркетинга, в котором представлены все статьи доходов и затрат на маркетинг.
Для того чтобы обеспечить выход на заданный уровень сбыта и достижения целей предприятия, необходима разработка бюджета маркетинга и оценка его эффективности.
У каждого предприятия цель одна - получение прибыли. Задачи могут быть различны. Задачами ОАО "Мэлон Фешн Груп" являются: увеличение прибыли, увеличение объемов продаж, повышение конкурентоспособности трикотажных изделий, выход на зарубежные рынки. Таким образом, главной стратегией предприятия является на предстоящий год стратегия концентрированного маркетинга и проработка экспортной стратегии.
Для специфики работы ОАО "Мэлон Фешн Груп" наиболее подходящим является метод планирования бюджета на основе показателей целевой прибыли. Схема на основе данного метода планирования ОАО "Мэлон Фешн Груп" представлена в таблице 5.
Таблица 5. Планирование целевой прибыли
| № | Этапы планирования | Оценочный результат |
| 1 | Прогноз общего объема рынка | 5520 шт. трикотажных изделий |
| 2 | Прогноз доли рынка фирмы | 23% |
| 3 | Прогноз объема продаж | 1932 шт. трикотажных изделий |
| 4 | Установление продажной цены | в среднем 420 руб. за изделие |
| 5 | Расчет суммы поступлений от продаж | 811440 руб. |
| 6 | Расчет суммы переменных издержек | 338 руб. на изделие |
| 7 | Расчет суммы валовой прибыли, за счет которой покрываются постоянные издержки, затраты на проведение маркетинга и извлекается доход | 158424 руб. |
| 8 | Расчет суммы постоянных издержек | 85008 руб. |
| 9 | Расчет части валовой прибыли для покрытия расходов на маркетинг и извлечения дохода | 73416 руб. |
| 10 | Расчет суммы целевой прибыли | 34975 руб. |
| 11 | Расчет суммы возможных затрат на маркетинг | 38441 руб. |
| 12 | Разбивка бюджета на маркетинг:РекламаСтимулирование сбытаМаркетинговые исследования | 23871 руб.12570 руб.2000 руб. |
Этап 1. Оценка формируется путем сопоставления темпов роста рынка в настоящее время с объемом рынка в текущем году. Исходя из этого, расчетный объем рынка должен составить 5520 шт. трикотажных изделий.
Этап 2. ОАО "Мэлон Фешн Груп" должно не только сохранить свою долю рынка (13%), но и планирует увеличить ее в конкурентной борьбе на 10%.
Этап 3. Прогнозируется объем продаж на предстоящий год. Если общий объем рынка 5520 шт. трикотажных изделий за год, то при завоевании и удержании планируемой доли рынка расчетный объем ее продаж составит 1932 шт. трикотажных изделий.
Этап 4. Так как цена каждого изделия ОАО "Мэлон Фешн Груп" (разная) в силу причин, перечисленных выше, то для расчета цены единицы изделия необходим расчет средней цены. Учитывая, что повышения цен не будет, а если и будет, то незначительное (цены не должны быть выше цен конкурентов), а также цены изделий, колеблющихся от 220 рублей до 600-700 руб. и частоту продаж тех или иных моделей по данным ценам, можно сказать , что средняя цена, по которой будут продаваться изделия составляет примерно 450 руб.
Этап 5. Теперь предприятие в состоянии рассчитать сумму поступлений предстоящего года - 811440 руб. Данная цифра получается умножением показателя расчетного объема продаж (1932шт. трикотажных изделий) на среднюю цену за изделие (420 руб.).
Этап 6. ОАО "Мэлон Фешн Груп" рассчитывает, что сумма переменных издержек на единицу изделия составит 338 руб. Эта цифра слагается из следующих затрат: материалы, упаковка на единицу изделия, рабочая, прочие расходы.
Этап 7. Вычитая сумму переменных издержек (338 руб. за изделие) из продажной цены изделия (420 руб. за изделие) и, умножая разность на расчетный показатель объема продаж (1932 шт. трикотажных изделий), можно дать прогноз валовой прибыли, за счет которой будут покрывать постоянные издержки и издержки на проведение маркетинга и получать доход. Валовая прибыль составит 158424 руб.
Этап 8. Постоянные издержки рассчитываются умножением постоянных затрат на единицу трикотажного изделия в размере 44 руб. на 1932 шт. изделий, что дает цифру в 85008 руб.
Этап 9. Валовая прибыль уже рассчитана в размере 158424 руб., за счет которой будут покрыты постоянные издержки, расходы на проведение маркетинга и получен доход. Вычитая из этой суммы сумму постоянных издержек в размере 85008 руб., получается разность, за счет которой будут оплачены расходы на маркетинг и получен доход - 73416 руб.
Этап 10. Контрольный показатель целевой прибыли от сбыта трикотажных изделий - 34975 руб.
Этап 11. Вычитание суммы целевой прибыли (34975 руб.) из части валовой прибыли, предназначенной для оплаты расходов на маркетинг и получения дохода (73416 руб.), дает разность в 38441 руб., которые и можно будет истратить на проведение маркетинга.
Этап 12. Бюджет на маркетинг в размере 38441 руб. распределяется по основным составляющим комплекса маркетинга, таким, как реклама и стимулирование сбыта, то есть на рекламу выделяется 23871 руб., на стимулирование сбыта - 12570 руб. , а на маркетинговые исследования - 2000 руб.
Таким образом, видно, что после проведения комплекса маркетинга, показатель целевой прибыли составит 34975 руб., а рентабельность поднимется до 4,74 % (прибыль: расходы = 34975 руб. : 738024 руб. х 100% = 4.74%), то есть на 3.78%.
При заказе, например, форменных джемперов в предстоящем году 1500 шт. (всего заказ 3000 шт.) общая сумма поступлений может составить 975000 при средней стоимости джемпера 650 руб. Переменные издержки составят 549.25 руб. на джемпер, следовательно, прибыль - 151125 руб.
Заключение
В условиях складывающихся тенденций на рынке и конкуренции, появилась необходимость исследования рынка и составления данной программы маркетинга, которая не только позволила лучше узнать и выявить потребителей продукции ОАО "Мэлон Фешн Груп", но и принять меры по укреплению своих позиций на рынке и достичь преимущества по производству и реализации трикотажных изделий за счет проведения маркетинговых мероприятий.
Как показал проведенный анализ в ходе составления программы, производство трикотажа не только является выгодным и нужным населению, но и перспективным направлением в деятельности ОАО "Мэлон Фешн Груп".
Особенно выгодно искать новые каналы сбыта, а не только использовать собственную розничную сеть, необходима работа по сбыту продукции розничным магазинам города Санкт-Петербурга и организациям, который не только позволит загрузить работой на предстоящий год простаивающее оборудование и персонал, но и даст большой доход предприятию и соответствующую положительную репутацию.
Программа маркетинга дает четкие рекомендации, план необходимых мероприятий и мер по устранению недостатков, мешающих развиваться ОАО "Мэлон Фешн Груп" и эффективно реализовывать трикотажные изделия, удовлетворяя не только запросы потребителей, стремясь к увеличению объемов продаж, завоеванию позиций на рынке, но и обеспечивая конкурентное превосходство по производству и реализации продукции.
Фраза “Потребитель всегда прав” - жизненное кредо маркетингово-ориентированного предприятия, которое хочет преуспевать. И по другому быть не может. Потребители очень благодарны тому, кто может позаботиться об их жизненных проблемах и нуждах, они хотят от предприятия персонального внимания и общения, качества; иногда потребители хотят иметь возможность вернуть вещи, которые их не вполне устраивают, хотят, чтобы им доставили радость и удовольствие.
Используя данную программу маркетинга трикотажных изделий, ОАО "Мэлон Фешн Груп", несомненно добьется значительных продвижений в своем бизнесе по производству и реализации трикотажных изделий, которая поможет расширить круг потребителей и сделать их своими постоянными клиентами.
Список использованной литературы
1. А. И. Ковалев «Промышленный маркетинг». – М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002 г.
2. Ф. Котлер «Основы маркетинга», Москва – Санкт-Петербург – Киев, «Вильямс», 2000
3. Жан-Жак Ламбен «Стратегический маркетинг. Европейская перспектива», Санкт-Петербург, «Наука», 1996
4. И.В. Липсиц «Коммерческое ценообразование», Москва, «БЕК», 2000
5. Стив Минет «Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решениею марктеинговых задач». – М.: ИД «Вильямс», 2003. – 208 с.
6. А.Челенков «Маркетинг услуг», Москва, Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2000
7 www.marketer.ru
8. www.rbk.ru
9. www.sostav.ru