Наша фирма пользуется услугами посредников, хотя в дальнейшем мы планируем перейти на самообеспечение. Наши посредники - это транспортные компании, у которых наша фирма арендует необходимую технику для перевозок. Так как мы перевозим продукты питания, то нам необходимо и соответствующее оборудование. Для этого лучше всего подходит рефконтейнер. Рефконтейнер представляет собой мобильный склад, сочетающий качества холодильной камеры и отапливаемого склада. Высокая надежность и способность рефконтейнера работать длительный срок (до нескольких месяцев) в автономном режиме позволяют успешно использовать его в оптовой и мелкооптовой торговле в качестве склада для хранения продуктов питания, цветов, медикаментов и т.д. Таким образом соблюдается необходимое качество продукции и исключаются дополнительные затраты на содержание склада.
Как уже было сказано, главное в нашей фирме – это качество и надежность. Исходя из этого был создан список предприятий, предоставляющий наиболее качественную технику, которая оборудована в соответствии с требованиями и запросами нашей фирмы, необходимыми для работы.
На основе этих забросов и были отобраны следующие фирмы:
Основные посредники:
1) Рефрижератор «Mirofret»
Город: Минск
Контакты:
(017) 335 24 59; (044) 773 02 55 Алексей Владимирович;
(029) 332 57 03 Ольга Викторовна
2) ОДО "Юлдика"
Адрес: г. Минск, ул. Шаранговича 19, 220018
Телефон: (017) 2029827
3) ТЭЧУП "Гиала-Транссервис"
Адрес: Минск, ул. пр. Рокоссовского 166а
Телефон: +375293194152, Цвирко Олег Иванович
4) «Русбизнесавто»
Адрес: Московская область, г. Пушкино, ул. Луговая, д. 47а.
Телефоны: +7 (499) 929-53-42 +7 (499) 929-53-43
5) «АльфаТрансРесурс»
Адрес: Минск, пр-т Независимости 95-7, офис 3.
Телефон: +375 17 280 35 92
+375 17 3856087
+375 17 3856120
+375 29 3772148
+375 29 3772146
Факс: +375 17 284 11 07
ICQ: 425555520
Skype: Аlfatransresource, InessaAlfa
Глава 3. Анализ конкурентов предприятия
маркетинг анализ стратегия
Третья фаза подготовки к планируемым преобразованиям заключается в исследовании внешних условий. Этот этап имеет особое значение, поскольку дает возможность сопоставить наши действия и действия наших конкурентов с тем, что мы намерены предпринять. В этой части работы мы выяснили следующие обстоятельства:
• прямая конкуренция;
• косвенная конкуренция;
• основа и принципы конкурентной борьбы;
• рынки конкурентов;
• законодательство или правила, влияющие на вашу организацию извне.
Прямая конкуренция характеризуется тем, что другие компании предлагают аналогичные товары и услуги и стремятся занять ту же рыночную нишу. В результате анализа, выяснилось, что прямым конкурентом нашей фирмы является фирма поставщик: ОДО "Клайн". Они занимаются реализацией продукции оптом, что выгодно для как для гипермаркетов так и для ресторанов. Однако, фирма «Клайн» занимается лишь поставкой яиц, мы же предлагаем не только яйца, а также различные продукции приготовленные из мяса курицы, что является несомненным преимуществом.
С косвенными конкурентами все намного сложнее. Суть косвенной конкуренции заключается в том, что свойства товаров и услуг других предприятий аналогичны нашей продукции до некоторой степени и могут заместить ее. Сотрудничество с косвенными конкурентами позволяет сократить издержки на подобную деятельность, а также привлечь спонтанную аудиторию, которая не собиралась покупать Вашу продукцию, но имеет все возможности это сделать
Конкуренция вовсе не обязательно предполагает непримиримую вражду. Очень часто конкуренты могут способствовать процветанию, надо только уметь налаживать с ними взаимовыгодное партнерское сотрудничество. В нашем случае образование альянса с конкурентом может принести двойную выгоду: укрепление в отрасли и получение опыта.
SWOT-анализ
Сильные стороны· ассортимент продукции· востребованность· оборудование· квалификация персонала· долгосрочные договора· сотрудничество с другими компаниями· качественное оборудование | Слабые стороны· период реализации· хрупкость товара· неуникальность· новые игроки на рынке· мало дополнительных услуг |
Возможности· расширение рынка· растущие потребности покупателей· открытие филиалов по всей республике· отказ от посредников· потенциал маркетинга· плотная интеграция с заводами и получение больших скидок | Угрозы· экологические факторы· технические проблемы· развитие конкурентов· мало оборотных средств· изменение политики поставщиков |
Как видно из SWOT-анализа, сильные стороны предприятия превосходят слабые, а рынок предоставляет больше возможностей, нежели образует угроз. В такой ситуации наше предприятие должно применять активные действия для укрепления позиций на рынке путем расширения своей части, дифференциации продуктов. Устойчивое финансовое состояние дает возможность выделить ресурсы на научно-исследовательские работы, увеличивать инвестиционный портфель, преодолевать конкурентов. В долгосрочном периоде мы планируем увеличить рынок и реализовывать продукцию во всех крупных регионах страны. Это позволит открыть филиалы нашей фирмы по всей стране, а также расширить рынок и привлечь больше заказчиков. При привлечении маркетинга и создании собственного сайта о предоставляемых нами услугах узнают большее количество как поставщиков, так и заказчиков.
Однако помимо возможностей, у нашей фирмы имеется ряд угроз и слабых сторон. Так, например, с учётом хрупкости товара, он может повредиться во время транспортировки. Это может быть как и неисправность транспорта, так и какие-то дорожные происшествия. Решением этой проблемы является приобретение дополнительной единицы транспорта. Однако существуют такое угрозы, как, например, эпидемия птичьего гриппа. В это случае спрос на реализуемую нами продукцию резко спадет и мы может остаться без клиентов на некоторый срок. Предприятия в такой неблагоприятной ситуации вынуждены постепенно сворачивать деятельность, перепрофилироваться, реинвестировать средства в другие отрасли. В отдельных случаях целесообразно объединяться с другими предприятиями.
Конкуренты:
· http://www.optomvse.ru/food/m/122751_191_prodazha_k.html
Продажа куриных яиц оптом
Фирма поставщик: ОДО "Клайн"
· http://3630.by.all-biz.info/cat.php?oid=8368
Минская птицефабрика имени Н.К.Крупской, ОАО
· http://www.topserver.ru/food/henegg/359.html
доставка яиц
Глава 4.Организационная структура предприятия
«Я §
» частная организация с линейной организацией. Мы выбрали линейную организацию управления, т.к. распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации.Все полномочия - прямые (линейные) - идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ линейной организации - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании. возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.
Распределение обязанностей (ответственности). В небольших организациях, где все служащие (работники) знают друг друга, легко создается рабочий коллектив, и добиться координации их работы не представляется сложной проблемой.
Директор является высшей исполнительной властью в компании, играет основную роль в управлении ее текущей деятельностью. В связи с этим он выполняет следующие обязанности:
· следит, управляет и координирует текущую деятельность предприятия;
· лично принимает решения по срочным, не терпящим отлагательства вопросам;
· лично вступает в отношения с основными контрагентами - покупателями и поставщиками,
· осуществляет и контролирует практическое воплощение и жизнь разработанной Правлением политики;
· назначает и представляет к назначению должностных лиц;
· содействует установлению хорошей репутации компании, устойчивой клиентуры, ее деловых связей.
· Закупка и получение товарно-материальных ценностей.
· Отправка товарно-материальных ценностей в адрес предприятия,
· Контроль за соблюдением требований техники безопасности при проведении погрузочно-разгрузочных работ.
· Оформление документации на получаемые и отправляемые товары.
В функции менеджера по работе с потребителями входит:
· обеспечение надлежащего обслуживания действующих клиентов (ведение переговоров, заключение договоров, поддержание контакта после заключения сделки);
· формирование и ведение банка данных о клиентах (клиентской базы);
· интерактивный (не прямой) диалог с клиентом: телефон, факс, e-mail, чат, традиционная почта;
· разработка особых схем работы с наиболее выгодными предприятию клиентами (особенные условия договоров, системы скидок, придание статуса 'VIP', ускоренные сроки исполнения обязательств со стороны предприятия и т.д.);
· обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
На маркетолога возлагаются следующие функции:
· проведение маркетинговых исследований производственно-сбытовой деятельности организации, ее конкурентов;
· всестороннее изучение ситуации на рынке;
· организация накопления и хранения информации, собранной через маркетинговые исследования.
Глава 5. Разработка комплекса маркетинга для предприятия