3.2 Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»
Выявление наиболее важных конкурентов и их роли на рекламном рынке г. Волгограда осуществлено в рамках общей системы сбора и обработки информации, полученной с помощью изучения обзоров в местной периодической печати, Интернете, опроса предприятий города, являющихся рекламодателями, в результате наблюдения, а также с использованием административных источников.
В результате проделанной работы было выявлено 86 организаций, занимающихся рекламной деятельностью (таблица 3).
Таблица 3
Структура рекламного рынка г. Волгограда в 2010 году.
| Сегмент | Количество организаций, работающих в данном сегменте | Доля организаций, работающих в данном сегменте, % |
| Реклама на телевидении | 4 | 4,65 |
| Реклама на радио | 7 | 8,14 |
| Печатные СМИ: | 23 | 26,74 |
| Из них: газеты | 11 | 12,79 |
| журналы | 12 | 13,95 |
| Сувенирная продукция | 3 | 3,49 |
| Наружная реклама | 21 | 24,42 |
| Интернет | 5 | 5,81 |
| Итого: | 63 | 100 |
Как видно из таблицы 3, наибольшее число организаций, занимающихся рекламной деятельностью в г. Волгограде работают в сегменте наружной рекламы -24,42% и печатных СМИ -26,74%.
Основной сферой деятельности ООО «Рекламное агентство» является наружная реклама. Таким образом, ООО «Рекламное агентство» работает в сегменте, где действует еще 20 организаций – конкурентов.
При этом были выделены наиболее приоритетные конкуренты по следующим параметрам: а) Аналогичность предоставляемых услуг; б) Доля рынка.
Такими конкурентами являются: ООО «Гамма», ООО «Зеленый свет» и ООО «Мобидик».
Таблица 4
Лидеры рынка рекламных услуг г. Волгограда в 2010 г.
| Наименование организации | Основное направление деятельности | Количество занятых, чел. | Доля рынка, % |
| ООО РА «Гамма» | Наружная реклама | 11 | 23,92 |
| ООО Редакция газеты «Деловой Волгоград» | Печатные СМИ | 16 | 13,19 |
| ООО «Зеленый свет» | Наружная реклама | 6 | 19,88 |
| ООО «Рекламные технологии» | Наружная реклама | 25 | 16,82 |
| ООО «Мобидик» | Реклама на телевидении, наружная реклама | 12 | 4,97 |
| Риф, телерадиокомпания | Реклама на радио, реклама на телевидении | 14 | 13,30 |
| ООО «Рекламное агентство» | Наружная реклама | 10 | 6,92 |
| Итого: | 100 |
Таблица 5
Характеристика рыночных сил, действующих на ООО «Рекламное агентство» и его главных конкурентов
| Элементы модели пяти сил конкуренции | ООО «Рекламное агентство» | ООО «Гамма» | ООО «Зеленый свет» | ООО «Мобидик» |
| 1 Интенсивность конкуренции среди существующих конкурентов | Конкурентная борьба, «прогнуть» не можем ни мы их, ни они нас | Давление есть, но серьезных угроз пока нет | Конкурентная борьба, «прогнуть» не можем ни мы их, ни они нас | Конкурентная борьба, «прогнуть» не можем ни мы их, ни они нас |
| 2 Угрозы со стороны потенциальных «новичков» на рынке | Фирма не способна удержать потенциальных конкурентов от прихода на рынок | Защита от прихода новых конкурентов, обусловленная снижением издержек за счет эффекта масштаба | Защита от прихода новых конкурентов, обусловленная снижением издержек за счет эффекта масштаба | Фирма не способна удержать потенциальных конкурентов от прихода на рынок |
| 3 Появление товаров заменителей | Спрос рекламодателя может переключиться с наружной рекламы на другие рекламные средства | Спрос рекламодателя может переключиться с наружной рекламы на другие рекламные средства | Спрос рекламодателя может переключиться с наружной рекламы на другие рекламные средства | Спрос рекламодателя может переключиться с наружной рекламы, на другие рекламные средства |
| 4 Экономический потенциал покупателей | Расходы на рекламу составляют важную часть издержек клиента, что побуждает искать наиболее эффективные средства рекламы и торговаться особенно упорно; | Расходы на рекламу составляют важную часть издержек клиента, что побуждает искать наиболее эффективные средства рекламы и торговаться особенно упорно; | Расходы на рекламу составляют важную часть издержек клиента, что побуждает искать наиболее эффективные средства рекламы и торговаться особенно упорно; | Расходы на рекламу составляют важную часть издержек клиента, что побуждает искать наиболее эффективные средства рекламы и торговаться особенно упорно; |
| 5 Экономический потенциал поставщиков | Давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет | Давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет | Давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет | Давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет |
Таблица 6
Стандартная матрица базового SWOT анализа деятельности ООО «Рекламное агентство»
| Сильные стороны | Возможности |
| 1. Участие персонала в принятии управленческих решений2. Персональная ответственность каждого конкретного сотрудника за тот или иной участок работы, любовь к своему делу 3. Тщательно налаженная работа с клиентами, потенциальным клиентам уделяется большое внимание, высокое качество обслуживания4. Наличие собственной производственной базы, дающая возможность выполнить специфические требования заказчика5. Фирма имеет собственный сайт в интернете, который регулярно обновляется | 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка2. Предоставление широкого спектра дополнительных услуг (например, бесплатный монтаж рекламных конструкций)3. Разорение и уход фирм-конкурентов4. Осознание необходимости рекламы для укрепления своих позиций на рынке со стороны российского бизнеса5. Совершенствование рекламных технологий, использование новинок наружной рекламы6. Уменьшение затрат и издержек путем поиска новых поставщиков качественных и недорогих материалов7. Расширение клиентской базы |
| Слабые стороны | Угрозы |
| 1. Отсутствие четкой стратегии2. Недостаточно сформированный имидж3. Меньшая по сравнению с конкурентами занимаемая рыночная доля4. Не предусмотрена возможность повышения квалификации сотрудников5. Отсутствие инвестирования в маркетинг за исключением минимально необходимых средств на размещение рекламы.6. Высокий уровень цен на размещение рекламы на рекламных конструкциях по сравнению с конкурентами | 1. Появление новых видов наружной рекламы у конкурентов4. Спад в экономике5. Рост темпов инфляции6. Сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса7. Возможность появления новых конкурентов8. Давление со стороны товаров-заменителей9. Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в Российской Федерации. |
3.3 Советы по улучшению положения компании в отрасли и повышения конкурентоспособности
Угрозу прихода конкурентов компания может уменьшить путем увеличения своей доли рынка и развития бренда, что требует большего внимания к развитию стратегического менеджмента, маркетинга и достаточному их финансированию.
Определим, как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия (приоритеты развития, поддерживаемые конкурентные преимущества), какие слабые стороны предприятия (объекты реформирования) могут помешать этому, за счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы, каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться (таблица 7).
Рассмотрев возможности ООО «Рекламное агентство», его слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить стратегию фирмы.
Таблица 7
Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон
| Возможности: | Угрозы: |
| 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка2. Предоставление широкого спектра дополнительных услуг (например, бесплатный монтаж рекламных конструкций)3. Разорение и уход фирм-конкурентов4. Совершенствование рекламных технологий, использование новинок наружной рекламы5. Уменьшение затрат и издержек путем поиска новых поставщиков качественных и недорогих материалов6. Расширение клиентской базы | 1. Появление новых видов наружной рекламы у конкурентов4. Спад в экономике5. Рост темпов инфляции6. Сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса7. Снижение уровня цен на рекламу8. Возможность появления новых конкурентов9. Давление со стороны товаров-заменителей10. Влияние поставщиков11. Усиление конкурентной борьбы в сегменте наружной рекламы |
| «Сила и возможности» | «Сила и угрозы» |
| Обучение персонала, использование по максимуму его потенциала, а также наличие собственной производственной базы и креативный подход к рекламе, дающий возможность выполнить специфические требования заказчика, позволят совершенствованию рекламных технологий, используемых рекламным агентством, применению новинок наружной рекламы, что в конечном счете поможет фирме достичь конкурентных преимуществ; | Использование по максимуму возможностей персонала, наличие собственной производственной базы и креативный подход к рекламе, дающий возможность выполнить специфические требования заказчика, позволят сохранить имеющихся клиентов, а также снизить давление со стороны товаров-заменителей |
Так как компания работает на рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет стратегия, нацеленная на завоевание конкурентных преимуществ, предусматривающая более глубокое проникновение на рынок с помощью применения новинок наружной рекламы, а также формирования благоприятного имиджа, например, с помощью проведения массовой рекламной кампании.