Использование PR-инструментов дает эту возможность.
Проанализируем PR-деятельность, используемую для продвижения брэнда за период существования журнала «Эксклюзив»
Фирменный стиль брэнда Эксклюзив
Фирменный стиль это одна из самых старейших форм коммуникаций, имеющая целью обеспечить отличие объекта и его визуальное выделение за счет особых черт: функционального социального и ментального измерения брэнда. Это делается при помощи логотипов, шрифтов, цвета, оформления, специальной одежды и т.п
Фирменный стиль был создан на основе функционального, социального измерения и стиля Брэнд-кода брэнда Эксклюзив.
Логотип: основа - изысканный шрифт
Символ – красивая изящная рука человека (символ индивидуальности, индивидуального подхода).
Обложка:
· использование 6 цветов, 2 понтона;
· темно - коричневый благородный цвет;
· использование золотого тиснения;
· нестандартный дизайн обложки.
При выпуске первого журнала была выпущена эксклюзивная фирменная продукция – серебряные частично позолоченные подвески в виде символа журнала, что еще раз отражает и выделяет уникальность брэнда в функциональном измерении.
По проведенным исследованиям через полтора года с момента издания был изменен дизайн обложки:
вместо коричневого цвета используются яркие привлекающие цвета, а фотография, расположенная в середине увеличена.
Недостатки: нет единого четкого отражения фирменного стиля в базовых документах по связям с общественностью.
Рекомендации:
создать и использовать единый фирменный стиль на основе функционального измерения для базовых документов по связям с общественностью.
Базовые документы по связям с общественностью
Деятельность любого PR-профессионала непосредственно связана с работой с печатным словом и подготовкой всей совокупности PR-документов. Грамотное использование методики их написания и использование главных характеристик брэнда становится одним из базовых условий в стратегии продвижения брэнда.
Из базовых документов по связям с общественностью брэнда Эксклюзив представлены:
Информационное письмо, созданное на основе функционального и социального измерения брэнда Эксклюзив
Прайс
Рекомендации:
Для успешной PR-деятельности в стратегии продвижения брэнда Эксклюзив рекомендуется при использовании функционального и социального измерения создание таких документов:
базовые PR –документы в отношениях со СМИ:
· Пресс-релиз, который позволяет организации информировать СМИ о важных для нее событиях, достигая большей известности (паблисити). Подготовка эффективного пресс-релиза начинается тогда, когда в распоряжении PR-специалиста есть интересная новость, информация о том, какие СМИ предпочитает целевая аудитория, а также технические возможности по верстке пресс-релиза.
· информационное письмо - информационный материал, представляющий необходимую информацию о профиле работы организации, ее брэнда, истории создания и развития, с использованием всей информации о сущности и основных составляющих брэнда Эксклюзив и др.
· биография. Это предотвратит возможные неточности и ошибки журналистов, вызванные отсутствием биографических данных о первых лицах организации. Биографии обязательно используются журналистами в случае возникновения информационного повода вокруг руководителей организации.
· пресс-кит
Недостаточно иметь представление о своей целевой аудитории, с ней необходимо уметь общаться. А каждой целевой аудитории соответствует своя группа PR-документов, знание методики подготовки и функционального значения которых позволит успешно решать главные PR-задачи — информировать и продвигать брэнд.
Отношения со СМИ
Отношения со СМИ является одним из важнейших направлений PR-деятельности, что вполне закономерно: ведь СМИ не столько отражают реальность, сколько конструируют ее. Поэтому очень важно постоянно взаимодействовать со СМИ для обеспечения будущего для своих брэндов., поскольку, во многом целевые аудитории, с которыми взаимодействует организация, составляют свое впечатление о компании, ее продуктах и услугах на основе тех сообщений, которые появляются в СМИ.
За период своей деятельности для продвижения брэнда Эксклюзив была проведена такая работа:
-были созданы такие информационные поводы:
· Открытие журнала,
· дни рождения журнала,
· спонсорские мероприятия:
· Проведение мероприятия
Рекомендации:
В современном мире, в условиях конкуренции между огромным количеством компаний, продуктов услуг, а значит и новостей для специалистов по PR, главное умение общаться с представителями СМИ и грамотно конструировать новости.
Поэтому рекомендуется для обеспечения будущего брэнда использование:
· информации о грамотном составлении базовых документов по связям с общественностью
· информационных поводов
· построении отношений со СМИ
Информационными поводами также могут быть:
· Юбилей (компании, известного человека)
· речь руководителя компании
· проведение опроса, исследование, составление и принятие резолюции
· Годовой отчет
· Интервью (фоторепортаж) со знаменитостью—клиентом вашей фирмы
· Формирование комитета, жюри;
· Проведение конкурса и вручение премий
· Связь события с актуальной темой, новостью дня
· Назначение на должность
· Написание письма с постановкой проблемы
· Проведение выставки
· Презентация
Отношения с персоналом
За период существования журнала на этот ключевой аспект PR-деятельности не было обращено внимание.
Рекомендации:
Успешное развитие бизнеса и обеспечение будущего брэнда становится возможным при создании стратегии, оптимизации организационной структуры, детальном описании бизнес-процессов и едином понимании целей и задач менеджерами на всех уровнях управления, поэтому брэнду Эксклюзив рекомендуется:
· успешное создание и внедрение миссии
· создание корпоративного кодекса
PR и Интернет
Огромный минусом является пробел в использовании средств Интернета.
Многие специалисты различных областей называют время, в котором мы живем, временем информационной экономики. Во многом это так, потому что информация сегодня играет определяющую роль. Взять хотя бы тот факт, что именно информация позволяет выявить потенциальные рынки для различных продуктов компании, обеспечить спрос на продукт или определить модную тенденцию. Именно с помощью информации формируется рекламная политика для различных сегментов рынка. Поэтому без систем, обеспечивающих информацию о брэнде и делающих ее открытой любому, кто в ней нуждается, компания просто не сможет существовать. Те времена, когда на рынок можно было выйти с новым брэндом, который сразу же нашел бы спрос, безвозвратно ушли. Сегодня спрос напрямую зависит от информации
Поэтому журналу «Эксклюзив» для продвижения брэнда Эксклюзив рекомендуется создание собственного веб-сайта.
Поскольку, создание интернет-представительств в наши дни уже давно является нормой. Дело в том, что, заявляя о себе или своем новом продукте, брэнде компании необходимо создать его максимальное информационное присутствие на рынке. И веб-сайт зачастую становится первоисточником информации, тем ресурсом, который дает самое первое представление о компании или ее брэндах. Таким образом, интернет-сайт как официальный источник информации будет способствовать установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений между брэндом и общественностью.
Сегодня трудно представить себе организацию, не имеющую своей странички в Интернете. Но не всегда ее содержанию и удобству использования придается большое значение.
Специальные мероприятия
Современная теория PR рассматривает специальные мероприятия как важный инструмент специалиста по связям с общественностью, поскольку, являясь эффективным средством коммуникации с целевыми группами, они обеспечивают будущее брэнда посредством внимания широкой аудитории.
Очень часто специальное мероприятие «привязывают» к особым корпоративным датам и событиям, так как это позволяет удвоить его эффективность, кроме того, появляется широкое поле для творческой деятельности. Например, при выпуске нового брэнда компания может провести серию презентаций не только для первичной целевой аудитории, но и для если поставщиков, оптовых покупателей, местных административных органов и т.д. Что было и сделано: журнал провел мероприятие для целевой аудитории журнала, брэнда, посвященное церемонии открытия и Дню рождения журнала «Эксклюзив».
Место проведения: казино Ессей.
Были организованы: праздничная программа, фуршет, торт в виде журнала и т.д.
Участники: целевая аудитория журнала (рекламодатели, читатели), СМИ
Цель проведения специальных PR-специальных мероприятий в стратегии продвижения брэнда Эксклюзив:
· создание, поддержание и развитие положительного имиджа компании или ее брэнда;
· взаимодействие с целевыми общественными группами (в том числе поддержание внутрикорпоративных отношений);
· демонстрация уровня развития компании, брэнда, масштабов ее деятельности;
· создание дополнительного источника информации о брэнде.
Участие в выставках
Неоднократно журнал учувствовал на «Красноярской ярмарке»
Целью участия журнала «Эксклюзив» на «Красноярской ярмарке»
· хорошая возможность привлечь к себе внимание целевой аудитории, распространить информацию о брэнде.
· установить партнерские отношения с компаниями-участницами,
· провести переговоры с нужными людьми;