Неприятно. Но подобные опасения характеры не только для телемаркетинга - это присуще всем сферам отечественной деятельности. Соответственно, всё в наших руках. И репутация в первую очередь.
телемаркетинг технология услуга
1. http://www.marketingweek.ru/79.html
2. http://www.ihl.ru/expert_17.html
3. http://www.ratix.ru/stati/biznes/v_rossii_nikak_ne_razberutsya_s_telemarketingom/
4. http://ru.wikipedia.org/wiki/Телемаркетинг
5. http://www.patlah.ru