- подготовка и презентация инвестиционных проектов;
- подготовка банка данных по законодательным, нормативным, экономическим условиям для иностранных инвесторов российской экономики;
- привлечение отечественных и зарубежных СМИ к освещению передовых секторов российской экономики;
- подготовка специальных изданий, проведение конференций для широкомасштабного освещения условий и преимуществ российского рынка инвестиций;
- координация действий государственных органов.
Далекий от жизни проект так и остался проектом, а реальная практика действия российских властей пока еще далека от предлагаемого подхода и демонстрирует к тому же несогласованность позиций. Впрочем, есть и обнадеживающие исключения.
Имиджи, те или иные, есть у всех, при этом недовольных имеющимся положением дел много, а вот целенаправленное управление процессом – редкость. Еще в 2008 году в массовом порядке регионы и города России разрабатывали свои стратегии социально-экономического развития. Проводили SWOT-анализ, определяли миссии, формулировали направления деятельности и задачи. Но делали это не профессионально или с помощью вполне управляемых исполнителей.
Таким образом, в регионах активно продвигающих бренд территории хорошо понимают, что главное – это наполнение, это то, что знак будет собой представлять: товары, услуги, блага для населения, местного бизнеса, для гостей, включая не только туристов, но и предпринимателей и инвесторов. Для эффективной работы в создании крепкого бренда, безусловно, нужны серьезные имиджелогические и маркетинговые исследования – только они, обеспечив четкой и ясной информацией, смогут существенно снизить финансовые и другие риски предстоящих решений.
Краснодарский край - основной центр рекреации и туризма в России. Курортно-рекреационный комплекс играет в регионе огромную роль. Практически на всем протяжении узкой прибрежной полосы находятся курорты, санатории, пансионаты, гостиницы, лагеря отдыха, кемпинги и т.д. Здесь насчитывается около 1500 предприятий, учреждений и организаций сферы санаторно-курортного лечения, отдыха и туризма. [7]
Курортно-рекреационный комплекс края составляет примерно 1/3 всего рекреационного комплекса России. Основным центром туризма является прибрежная черноморская полоса, включающая в себя районы Большого Сочи, Анапы, Туапсинского района и Геленджика. Своими минеральными источниками известен также и один из самых старых курортов края город Горячий Ключ. В Анапе сложился уникальный детский рекреационный комплекс. В Сочи, Анапе и Геленджике работают дельфинарии, помимо этого каждый год Геленджик собирает тысячи туристов на карнавал, посвященный открытию курортного сезона. Недалеко от Анапы функционирует знаменитый заповедный Утришский дельфинарий. На отрогах Кавказа также развит горный туризм, одним из крупнейших центров которого является Красная Поляна в районе Адлера.
Необходимость формирования собственного имиджа Краснодарского края и усиление моментов узнаваемости территории сегодня очевидна. Так как в конечном итоге, это способствует привлечению внимания к региону, дает возможность более эффективно лоббировать свои интересы, улучшать инвестиционный климат, получать дополнительные ресурсы для развития региональной экономики.
Механизм формирования регионального имиджа всегда строится вокруг идеи, которая может собрать в одном месте людей определенного уровня, имеющих близкие интересы. Для этого по инициативе администрации Краснодарского края в 2010 году был разработан новый бренд "Русская Одиссея", который должен был заменить привычный бренд «Курорты Краснодарского края» и стать новым толчком в продвижении курортов Кубани. Логотип «Русской Одиссеи» — это флаг. Появление собственного флага — это смелый шаг вперед. Цветовая гамма логотипа «Русской Одиссеи» — это яркое сочетание четырех основных цветов, четырех стихий и четырех времен года. Все краски жизни, богатство природы и возможности человека сходятся в одной точке — в центре флага «Русской Одиссеи». Цвета флага логотипа — это свежие оттенки привычных цветов флага Краснодарского края. Главный слоган нового проекта «Испытай Краснодарский край». Помимо него разработчики предложили несколько дополнительных слоганов, обращенных к различным группам туристов:
Слоган «Испытай наслаждение» используется для продвижения спокойного и безмятежного отдыха;
Слоган «Испытай гордость» зовет потребителя посетить города-герои и прочие объекты, имеющие огромное значение для истории нашей страны;
«Испытай удачу» приглашает посетить игровую зону, которая должна была построена на территории Краснодарского края;
Слоган «Испытай себя» — это обращение к любителям острых ощущений, которым всегда есть чем заняться в нашем регионе;
Идея, конечно, неплохая. "Русская Одиссея" представляет собой туристическую программу, предназначенную для продвижения Краснодарского края, прежде всего, среди иностранных туристов. Разработчик: Рекламное агентство Ruport. Как отреагировали иностранцы нам известно - первые поступившие комментарии на это в РУНЕТ, звучали примерно так: "Одиссея - история не приключений, а скитаний, страшных и горестных. Спутники Одиссея по путешествию погибли, а сам Одиссей не мог попасть домой 20 лет». Но, несмотря на этот, на мой взгляд, не самый удачный старт нового долгосрочного проекта, у него еще есть возможность стать качественным брендом, с условием его корректировки. Так как наиболее перспективным и реальным для Краснодарского края видится развитие именно туристического бизнеса, в котором на сегодняшний день, кстати, накопилось немало проблем.
Так, например, достаточно остро стоит вопрос, связанный с добычей строительных песков в акватории Черного моря вдоль побережья Краснодарского края между Анапой и мысом Железный Рог. По мнению экологов, если проект реализуют, будет нарушен установившийся естественный профиль дна, и песок с пляжей волновыми движениями будет переноситься в море. Следствие этого – катастрофическое разрушение песчаных пляжей, которые являются гордостью и основой для курортной отрасли Анапы. От подобной добычи, например, сильно пострадал крымский курорт Евпатория. Разработка песчаного карьера необходима для строительства олимпийских объектов в Сочи, «но ради Олимпиады-2014 нельзя приносить в жертву интересы миллионов российских граждан, которые отдыхают на курорте Анапа, уничтожать биологическое разнообразие акваторий северо-восточной части Черного моря и окончательно разрушать рыболовство в российском секторе Черного моря» - отмечают экологи.
Не менее остро стоит проблема с работой в Новороссийске цементного завода. Большие выбросы пыли в атмосферу пагубно отражаются на состоянии береговых пляжей и вызывают проблемы в экологии региона. Озабочены экологи и строительством туапсинского балкерного терминала, деятельность которого нанесет огромный ущерб экологии и будет способствовать дискредитации Черноморского побережья как благоприятной и привлекательной курортной территории в целом. Отток отдыхающих и туристов из нашего края будет незамедлительным.
Обратимся к статистике, обнародованной на сайте Краснодарстата (www.krsdstat.ru): в 2010 году на курортах Краснодарского края побывало 10,5 млн. человек, что составило прирост на 104% по сравнению с 2009 годом. Среди курортных регионов особенно отличились Сочи, где отдохнуло 3,5 млн. человек, Анапа – 3 млн. человек, Геленджик – 2, 8 млн. человек, в туапсинском районе чуть меньше миллиона человек. Объем доходов от частного гостиничного сектора составил 28, 6 млрд. рублей. Этот доход остался в Краснодарском крае в виде налогов и прибыли предпринимателей.
Таким образом, одна промышленная коммерческая компания («ЕвроХим») – нерезидент Краснодарского края, по существу не являющаяся стратегическим государственным объектом, не принося никакой социально-экономической пользы местным жителям, может разрушить создававшийся десятилетиями санаторно-курортный комплекс Черноморского побережья России. Отхлынувший поток туристов направится на отдых в Турцию, Египет и другие зарубежные курорты, и без того пользующиеся в последние годы популярностью среди российских туристов.
Для сравнения в Турции за 2010 год побывало 2,5 млн. российских туристов. Так в чем же причина того, что все чаще российские туристы стали выбирать зарубежные курорты? Причины просты: несоответствие цен на предлагаемые услуги качеству этих услуг, особенно в части условий размещения, питания и перевозок, то есть в важнейших компонентах туристского сервиса. В результате многие из иностранных туристов, однажды побывавшие в российских регионах, не стремятся приехать к нам снова, а их суждения о российском туризме не способствуют формированию привлекательного облика страны; высокая стоимость авиаперелетов внутри страны; низкий уровень санитарии на пляжах и многое другое.
Проблема состоит и в том, что на сегодняшний день российский внутренний туризм практически не имеет государственной рекламной поддержки. Между тем формированием позитивного туристского имиджа туристических стран во всем мире занимаются государственные структуры. 2,5 миллиона россиян, которые отдыхали в Турции – можно считать, в том числе, и достижением рекламной стратегии. Правда, все-таки надо отдать должное администрации Краснодарского края. Для привлечения отдыхающих в 2008 - 2010 годах был создан ряд успешных рекламных проектов, направленных на позиционирование кубанских курортов – информационный сайт www.KubanKurort.ru с путеводителями «Мир вокруг нас», «Туристические маршруты Краснодарского края» и др. Кроме того, информацию о курортах и маршрутах по Кубани можно найти в региональных приложениях периодических изданий «Аргументы и факты - Юг», «Коммерсант. Юг России» («Туризм», «Кубань»), в периодическом издании «Туристический Кавказ», «Жемчужина России», в журналах «Турбизнес», «Курорты. Сервис. Туризм», «Туризм в России», «Высокий сезон» и др. Получили «прописку» рекламные ролики «Курорты Краснодарского края» и на центральных Российских телеканалах (Первый канал, РТР). Хуже обстоят дела с информацией о курортах Краснодарского края в российских печатных СМИ. Если информация о городе Сочи представлена довольно обширно как на страницах общественно-политических печатных изданий (Российская газета, Известия, Московский комсомолец, Аргументы и Факты) так и на страницах глянцевых журналов, то о таких массовых курортах как Анапа, Геленджик и Туапсе упоминается не так часто, а если и упоминается, то информация носит в основном социальный или политический характер. Например: «Строительство геленджикского аэропорта», «Судебный процесс между таксистами Геленджика и администрацией Краснодарского края», «Экономический форум в Геленждике», «Азов-Сити» перенесут в Анапу», «В Анапе прошел чемпионат России по пляжному волейболу», «Олимпиада в Сочи ценой детского отдыха». Гораздо лучше курорты Краснодарского края рекламируются в интернете. Так, введя в поисковой строке название города, можно получить информацию о санаториях, средствах размещения, транспорте, ценах, достопримечательностях и многом другом. На официальных сайтах городов можно также забронировать место в крупных гостиницах и санаториях. Таким образом, интернет на сегодняшний день является самым гибким и оперативным средством массовой информации и во многом превосходит печатные СМИ.