Содержание
Введение
Глава I. Теоретико-методологические основы исследования места и роли средств массовой информации в информационном обществе
1.1. Понятие и виды средств массовой информации и коммуникации в современном обществе
1.2. Функции и роль СМИ в формировании общественного мнения
1.3. Формирование общественного мнения. Методы влияния на человеческое сознание
1.4. Имидж как конкурентный ресурс территории
Глава 2. Реализация имиджевой политики курортной территории через средства массовой информации
2.1. Брендинг как технология продвижения курортного региона
2.2. Имидж курортов Краснодарского края в средствах массовой информации
2.3. Место различных СМИ в формировании имиджа муниципального образования город Горячий Ключ
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Актуальность темы исследования определена необходимостью анализа воздействия средств массовой информации на формирование имиджа курортных территорий, которое возрастает по мере развития глобального информационного пространства.
В современном мировом сообществе на конкурентоспособность территории, страны, региона значительно влияют информационные ресурсы, которыми они располагают, и то, какой репутацией обладают эти территории, во многом зависит от СМИ. За последние полвека СМИ стали основным каналом трансляции информации и изменения общественного мнения. Основываясь на информации, полученной посредством различных СМИ, общественность формирует свое мнение о происходящем и сфера влияния СМИ не ограничивается границами национальных государств. Поэтому в процессе формирования имиджа региона очень важно, какая информация о курортном регионе попадает в СМИ. Очевидно, что для курортного региона особенно важно, как его воспринимают потенциальные туристы. Стабильная политическая ситуация, благоприятный климат, высокий уровень сервиса, развитая инфраструктура - все это делает регион привлекательным для туристов. И, безусловно, в эпоху «господства информации» именно СМИ принадлежит львиная доля в формировании базовых представлений о регионе. СМИ могут по-разному отобразить одни и те же события или действительность. Традиционно все СМИ разделяют на печатные (газеты, журналы) и электронные (радио, телевидение, интернет), каждое из которых имеет свою основную целевую аудиторию и обладает различной степенью влияния на нее. Таким образом, актуальность выбранной темы определяется следующими причинами: 1) усложнением системы средств массовой информации и коммуникации и повышением эффективности ее воздействия на общественное мнение; 2) необходимостью разработки теоретического обоснования и анализа современного процесса конструирования имиджа региона посредством СМИ.
Степень научной разработанности проблемы. Проблема изучения влияния СМИ на процесс формирования имиджа территории является междисциплинарной и рассматривается ученными - политологами, социологами, экономистами. Теоретические основы создания имиджа курортных территории изложены в научных трудах Ф. Котлера «Маркетинг мест», Э.А. Галумова «Международный имидж России: стратегия формирования», А.Е. Кирюнина «Имидж региона как интерниоризация культуры», И.П. Черной «Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга», А.П. Панкрухина «Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом».
Объект исследования - средства массовой информации.
Предмет исследования — роль СМИ в формировании имиджа курортных территорий.
Цель работы - выявление степени и характера влияния средств массовой информации на формирование имиджа курортных территорий.
Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач:
- осмыслить феномен «имиджа территории», выделить основные составляющие этого понятия: функции, виды, а также определить имиджеобразующие факторы;
- оценить информативность федеральных и региональных СМИ на предмет формирования имиджа курортных территорий Краснодарского края;
- установить роль средств массовой информации в процессе формирования регионального имиджа;
- раскрыть основные стратегические направления формирования имиджа курортов Краснодарского края;
Теоретико-методологическую основу исследования составили работы российских и западных исследователей по политологии, социологии, социальной психологии, философии, в которых нашли свое отражение теоретические основы организации системы средств массовой информации, основные идеи о состоянии, сферах, особенностях влияния СМИ на формирование имиджа территорий. В работе использовался широкий спектр методов: системный, анкетирование и контент-анализ информационных сообщений.
Эмпирическую базу исследования составляют: данные социологических исследований ведущих российских исследовательских центров ФОМ, ВЦИОМ, Левада-центра, статистика. С целью актуального всестороннего анализа проблемы был проведен мониторинг российских федеральных и региональных печатных и электронных СМИ с января 2008 по январь 2010 годы По данным мониторинга сделан количественный и качественный контент-анализ формирования имиджа курортов Краснодарского края. Данные социологического опроса жителей Горячего Ключа также стали дополнительным источником диссертационного исследования.
Структура дипломной работы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, два раздела (первый раздел – «Теоретико-методологические основы исследования места и роли средств массовой информации в информационном обществе», второй раздел – «Реализация имиджевой политики курортной территории через средства массовой информации», заключение, список используемой литературы.
Глава I. Теоретико-методологические основы исследования места и роли средств массовой информации в информационном обществе
1.1 Понятие и виды средств массовой информации и коммуникации в современном обществе
Массовая коммуникация - систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.
Массовые коммуникации - важный социальный и политический институт современного общества, выполняющий в широких масштабах функции:
- идеологического и политического влияния;
- поддержания социальной общности;
- организации;
- информирования;
- просвещения;
- развлечения.
Материальной предпосылкой возникновения массовых коммуникаций в первой половине 20-го века стало создание технических устройств, позволяющих осуществить быструю передачу и массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и музыкальной информации.
Массовым коммуникациям свойственны институциональный (т.е. имеющий организационно-правовую закрепленность) характер источников и отсроченность обратной связи между источниками и аудиториями.
Средства массовой информации (массовой коммуникации) — организационно-технические комплексы, обеспечивающие быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной, музыкальной информации.
Ведущая роль средств массовой информации (СМИ) в формировании общественного мнения отражается в их определении как «четвертой власти». Примерно четвертую часть времени бодрствования человек испытывает воздействие СМИ. Каждое из СМИ имеет свою знаковую систему. Печать, или пресса — письменное слово и визуальный образ. Радио использует устную речь и музыку. Телевидение синтезирует устное слово, движущееся изображение и музыку. Интернет — относительно новое информационное средство, постепенно обретающее черты СМИ. Число пользователей этой международной информационной супермагистрали растет в геометрической прогрессии. Коммуникации через Интернет используют письменную речь в интерактивном режиме, гипертекст (поиск связанных текстов по словам исходного текста), звук речи и музыки, а также анимацию — движущиеся цветные образы.
Информационные агентства — это организации, собирающие и пересылающие новости в различные средства массовой информации. Информационные агентства составляют основу национальной и международной систем распространения новостей. Наиболее известными из них являются: ИТАР-ТАСС (Информационное телеграфное агентство России), РИА «Новости» (Российское информационное Агентство «Новости»), «Интерфакс», «Прайм» и «Прайм»-ТАСС.
Пресса — это массовые периодические печатные издания — газеты и журналы. В США издается более 1650 ежедневных газет, большинство из которых выходит во второй половине дня. В Москве выходит около 600 периодических изданий. Первая печатная газета в России — «Ведомости» вышла в 1702 г. по инициативе Петра I.
Газета публикует в первую очередь сведения о текущих сообщениях, а также обзорно-аналитические материалы. Объем газеты составляет от 2-х до 100 и более полос (страниц).
Газеты различаются:
1)по периодичности выхода (ежедневные (утренние/вечерние); воскресные; еженедельные);
2) по масштабам (центральные, или общенациональные; региональные; местные (областные, районные, городские); корпоративные (компаний, университетов);
3) по профилю (массовой ориентации; специализированные — профессиональные).
У каждой газеты — своя аудитория определенного размера (в зависимости от тиража), профессионального и социально-демографического профиля.
Ведущие газеты мира имеют свои бюро в ряде зарубежных стран. Так, в Москве размещаются московские бюро американских ежедневных газет «Washington Post» (тираж 850 тыс.экз.), «Wall Street Journal» (тираж почти 2 млн.экз.), «New York Times» (тираж 1,2 млн.экз.), «Business Week» (тираж 1 млн.экз.), еженедельный журнал «Time» (тираж 4 миллиона, объем 80—100 стр.), еженедельная газета американских коммерсантов «Journal of Commerce» (тираж 150 тыс. экз.) и другие.