Смекни!
smekni.com

Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (на примере УП "НИИСА") (стр. 6 из 29)

Структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи, между которыми обеспечивает координацию отдельных действий. Структура отражает цели и задачи организации и меняется вместе с происходящими изменениями. Общая цель образует фундамент для разработки стратегии развития и устанавливает цели по функциональным подразделениям.

Общеорганизационные цели направлены на достижение финансовой устойчивости, обеспечение необходимого уровня рентабельности, завоевание тех или иных рынков. Специфические цели разрабатываются в каждом подразделении и определяют основное направление его деятельности в реализации им общих целей. Операционные цели ставятся перед отдельными сотрудниками. Оперативные цели ставятся перед подразделениями.

Управление предприятием осуществляется в соответствии с Уставом.

Предприятие является юридическим лицом, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью.

Управление предприятием осуществляется на базе организационной структуры. Организационная структура УП «НИИСА» по состоянию на 01.01.2010 г. изображена на рисунке (см. приложение А).

Структура предприятия и его подразделений была определена предприятием самостоятельно. Структура управления изменяется во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления.

Организационная структура – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев в управлении, которые включают аппарат управления и различные подразделения.

В практической деятельности организационная структура рассматривается как совокупность звеньев (органов, подразделений, исполнителей), находящихся во взаимосвязи и соподчиненности, наделенных определенными правами, ответственностью и выполняющих определенные функции управления.

Что касается УП «НИИСА», то оно имеет смешанную структуру управления.

Линейно-функциональная структура управления включает в себя:

линейные подразделения, осуществляющие на предприятии основную работу;

специализированные обслуживающие функциональные подразделения.

Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.

Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо. Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Роль и полномочия функциональных подразделений зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления предприятия в целом.

Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т. д.

Смешанная структура управления обладает целым рядом преимуществ:

быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим;

рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;

стабильность полномочий и ответственности за персоналом;

единство и четкость распорядительства;

оперативное принятие и выполнение решений.

Опыт использования смешанных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.

В то же время выявились и существенные недостатки, среди которых в первую очередь отмечают следующие: невосприимчивость к изменениям, особенно под воздействием научно-технического и технологического прогресса; закостенелость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго следовать правилам и процедурам; медленную передачу и переработку информации из-за множества согласований (как по вертикали, так и по горизонтали); замедление прогресса управленческих решений.

Предприятие возглавляет директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

Главный инженер – первый заместитель директора по общим вопросам руководит работой технических служб предприятия, отвечает за содержание зданий и сооружений, территории предприятия и социального сектора.

В непосредственном подчинении главного инженера находятся СКУ-5, СТУсОП, СИиМ. Служба испытаний и метрологии (СИиМ) является самостоятельным структурным подразделением предприятия. Основными задачами службы испытаний и метрологии являются: проведение исследовательских, приемо-сдаточных, предварительных, периодических, типовых, сертификационных испытаний; проведение метрологической экспертизы разрабатываемой конструкторской документации.

РСЦ (ремонтно-строительный цех), ОКС (отдел капитального строительства) обеспечивают контроль за работой и наладку технологического оборудования, проводят все виды ремонта технологического оборудования, а также монтаж нового и демонтаж устаревшего оборудования.

ЭМО (энергомеханический отдел) обеспечивает предприятие электрической и тепловой энергией, технической и питьевой водой, содержание инженерные коммуникаций (энерго- и теплосети, водоснабжение и канализация) в технически исправном состоянии, организацию технического обслуживания и ремонта технологического и вспомогательного оборудования.

Заместитель директора по коммерческим вопросам занимается всеми финансовыми вопросами предприятия, замещая и представляя директора при распределении расходов предприятия, отвечает за доходы и уплату налогов и иных платежей. В его подчинении находятся: УФЭД; ОСиК; ОВСиМ.

Отдел управления финансово-экономической деятельности разрабатывает годовые, квартальные планы предприятия и отдельных СКУ и цехов, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует внутризаводское и внутрицеховое планирование, разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет оперативный статистический учет, анализ показателей работы основных агрегатов, цехов и заводов, разрабатывает и представляет на утверждение проекты, цены на новую продукцию, изучает и внедряет передовой опыт в организации планово-экономической работы и др.

ОБУ осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.

Планово-экономические отделы разрабатывают штатное расписание, составляют годовые, квартальные, и месячные планы по труду и заработной плате и осуществляют контроль за их выполнением, разрабатывают мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы, разрабатывают положение об образовании и расходовании фонда материального поощрения, разрабатывают технически обоснованные нормы выработки и проводят анализ их выполнения, организуют и участвуют в разработке вопросов научной организации труда, содействуют движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины.

Отдел внешнеэкономических связей и маркетинга (ОВСиМ) является самостоятельным структурным подразделением УП «НИИСА».

Основными функциями ОВСиМ являются следующие:

участие в определении общей внешнеэкономической и маркетинговой политики предприятия;

контроль за соответствием выполнения внешнеэкономических договоров требованиям законодательства Республики Беларусь и международных норм в части ведения внешнеэкономической деятельности;

согласование работы предприятия в области внешнеэкономической деятельности с соответствующими ведомствами;

разработка рекомендаций по развитию новых форм внешнеэкономического сотрудничества (торгово-экономического, производственного, научно-технического и др.);

таможенное оформление продукции;

организация работы по увеличению объема экспорта, вовлечение в экспорт новых видов продукции, работ, услуг;

осуществление подготовки и участие в переговорах с иностранными партнерами;

выполнение работ и протокольных мероприятий, связанных с приемом и обслуживанием иностранных делегаций и отдельных представителей зарубежных стран;

выполнение переводов технической документации, научно-технической литературы и другой документации по заявкам подразделений предприятия;

осуществление устных переводов во время визитов на предприятие иностранных делегаций и отдельных представителей зарубежных стран;

осуществление комплексного анализа рынка, определения характеристик потребительского спроса, прогнозирования конъюнктуры рынка;

осуществление анализа потребительских свойств производимой продукции;

разработка предложений по выпуску новой, улучшению и модернизации производимой продукции (работ/услуг), проектированию их коммерческих характеристик;

выработка рекомендаций по формированию и проведению ценовой политики, оптимизации затрат по снабжению производства сырьем, материалами, комплектующими материалами;