Однокамерні (нижчий ціновий сегмент)	Однокамерні (середній ціновий сегмент)	Однокамерні (вищий ціновий сегмент)	Двохкамерні (нижчий ціновий сегмент)	Двохкамерні (середній ціновий сегмент)	Двохкамерні (вищий ціновий сегмент)	Комбі-холодильники	Side-by-sideхолодильники	Вбудовані холодильники
Atlant	*	*	*	*	*
Snaige	*	*	*	*	*
Samsung	*	*	*	*	*	*
Nord	*	*	*	*	*	*
LG	*	*	*	*	*	*
Ardo	*	*	*	*	*	*
Stinol	*	*	*	*

Рис.4.4. – Вибір цільового сегменту

Цільовим сегментом компанії "Норд" обираємо сегмент двохкамерних холодильників середнього цінового сегменту, тобто класу "Comfort", незважаючи на те, що всі аналізовані компанії присутні у цьому сегменті. Це пояснюється тим, що компанія, як внутрішній товаровиробник, має переваги за собівартістю, в порівнянні з зарубіжними конкурентами. Платоспроможність населення України сьогодні низька у зв`язку з кризою, тому зріс попит на холодильники за невисокою ціною, але з достатністю функціональних можливостей, чому відповідають саме двохкамерні холодильники класу "Comfort".

5. Товарна політика

холодильник маркетинговий збутовий бюджет

Під конкурентноздатністю будемо розуміти характеристику товару, що відбиває його відмінність від конкурента за ступенем відповідності конкретної суспільної потреби і витратам на її задоволення.

Одними з найбільш важливих параметрів є технічні характеристики товару, тобто якість. Проведемо аналіз конкурентноздатності побутових холодильників по наступних технічних параметрах побутового холодильника:

- енергоспоживання;

- загальний обсяг холодильника;

- обсяг морозильної камери;

- автономне збереження холоду;

- потужність заморожування.

Основною технічною характеристикою холодильника експерти та споживачі вважають енергоспоживання.

Відповідно до результатів продажів основні конкуренти торговельної марки "Норд" - Samsung, Snaige, LG, Atlant. Базою для порівняння було обрано моделі холодильників за експертною оцінкою електронного ресурсу http://www.e-katalog.com.ua.

Ціна споживання розрахована, як витрати на експлуатацію(споживання електроенергії) протягом року (365 днів). Ціна електроенергії прийнята у діючих цінах – 24,36 коп. за 100кВт/год. Курс долара до гривні складав на 5.04.2010 р. $1 – 7,93 UAN.

У результаті дослідження цільового ринку було виявлено, які саме властивості даної моделі можна вважати еталонними, визначено найближчі до "Норда" аналоги-конкуренти. Оцінка рівня конкурентоспроможності проводилася щодо найближчого до споживчого еталона товару-конкурента - AtlantXM-4013. [20,21]

Табл. 5.1. – Визначення конкурентних позицій в сегменті двокамерних холодильників

Характеристика	Ваго-мість	Atlant XM-4013	Snaige RF-315	Samsung RL34ECMS	Nord 180-7	LG GA 419BVCA
Економічні параметри
Роздрібна ціна, 2010 р., $	0,4	374	383	358	390	386
Ціна споживання,$	0,6	10	9,3	9,6	11	10
Q_ек	1	1	1,028	1,044	0,888	0,988
Технічні параметри
Загальний обсяг холодильника, л	0,3	328	290	286	287	305
Обсяг морозильної камери, л	0,2	73	61	85	101	99
Автономне збереження холоду, годин	0,15	17	15	17	11	15
Потужність заморожування, кг/год	0,1	6	5	6	11	5
Енергоспоживання, кВТ годин на добу	0,25	0,9	0,83	0,86	0,98	0,9
Q_тех	1	1	1,797	1,003	1,05	1,016
І_Q	1	1,748	0,96	1,182	1,028
Позиція бренду	1	4	2	3

За підсумковою інтегральною оцінкою отримуємо такі результати:

1) Кращу позицію за рівнем конкурентоспроможності має холодильник Snaige (він має низьке енергоспоживання та, відповідно, низьку ціну споживання).

2) Холодильник "Норд" займає другу позицію через його потужність щодо заморожування, але він є не конкурентоздатним серед інших через найвищу ціну споживання через найвищий показник енергоспоживання. Слід зазначити, що дана модель має два компресори.

Рис. 5.1. – Карта позиціонування холодильників АТ "Норд" на ринку холодильників України

Компанія "Норд" позиціонує свої холодильники як техніку за середньою ціною та середньою якістю. Доцільним є перехід у сегмент "висока якість-середня ціна", який зараз займає компанія Snaige. Тоді можливим стає захоплення частки ринку цієї компанії за рахунок переважання вітчизняного виробника. Для цього потрібне нарощування виробничих можливостей та введення інноваційних заходів щодо поліпшення технологічних якостей, функціональності холодильників "Норд".

Тобто перехід від стратегії позиціонування "Стільки ж за стільки ж" до якнайменше до стратегії "Більше за стільки ж".

Формула позиціонування: для українських сімей холодильник "Норд" є незамінним помічником на кухні щодо зберігання Ваших продуктів, потужність заморожування якого перевершує кращі надії.

6. Цінова політика

Найважливішими цілями які переслідуються нами в процесі ціноутворення, є наступні:

1) Максимізація поточного прибутку;

2) Максимізація збуту і збільшення частки ринку;

3) Виживання підприємства.

Загальні витрати на виробництво двохкамерного холодильника середнього цінового сегменту складають 2500 грн. Роздрібна ціна холодильника з урахуванням всіх націнок складатиме 3100 грн. Річні постійні операційні витрати на виробництво холодильників становлять 7800000 грн. Змінні операційні витрати на одиницю продукції — 2500 грн. на одиницю продукції (незалежно від обсягу).

Щоб працювати без збитку, потрібно випускати не менше 13175 шт. холодильників на рік. Попит на продукцію є еластичним.

Найбільш ефективною для підприємства в існуючій ситуації є стратегія "переважної ціни". Вона є продовженням стратегії "прориву на ринок" і підходить, оскільки для двохкамерних холодильників NORD середнього цінового сегменту прорив на ринок вже успішно завершений. Підприємству необхідно підвищувати якість продукції і удосконалювати її функціональні характеристики, оскільки основні переваги конкурентів полягають саме в цих чинниках.

"Перважна ціна" передбачає, що ми встановлюємо нижчі ціни на продукцію, але пропонуємо її за кращими властивостями, ніж у конкурентів. Цей висновок підтверджується позиціонуванням холодильників "Норд" у попередньому розділі.

Отже, орієнтовна роздрібна ціна, яку ми обираємо становить 3100 грн. При цьому ціна оптовика складатиме 2900 грн. Ціна виробництва 2500 грн.

Рис. 6.1. – Вибір орієнтовної ціни на холодильник "Норд" за різних варіантів продажу

Можливі коригування цін:

1) Накопичення бонусів за покупку на певну ціну і подальші відсоткові знижки при повторній покупці

2) Купівля двох товарів – іншого побутового приладу компанії та холодильника зі знижкою на холодильник

3) Знижки на холодильник на новорічні свята, у літній період

4) Знижка на холодильник в розмірі 7% в фірмових магазинах компанії

7. Збутова політика

Система каналів збуту

Основним завданням збутової політики компанії "Норд" є розширення частки ринку.

Рис. 7.1. – Система збуту підприємства "Норд"

Продаж холодильників підприємства здійснюється в фірмових магазинах (м. Артемівськ, м. Волноваха, м. Донецьк, м. Червоний Лиман, м. Червоноармійськ, м. Лутугіно), магазинах і супермаркетах побутової техніки, які виявлять зацікавленість в даному товарі, наприклад, це можуть бути такі магазини і супермаркети, як "Мегамакс", "Ельдорадо", "Хатина", "Електроленд", "Фокстрот" та інші. Широко розвинута мережа інтернет-магазинів (BT.Kiev.UA, www.GSL.UA, www.technostar.com.ua, www.mobitrade.uaта ін.).

Для реалізації холодильників використовуються як прямий збут через власні магазини, так і оптові продажі посередникам, зокрема, вказаним вище. Широко розвитку останнім часом набув продаж холодильників через інтернет-магазини.

При визначенні каналів збуту будуть так само враховані і інші чинники:

1) Потенційні покупці сконцентровані, в основному, в містах України;

2) Покупці давно знають про підприємство

3) Товар вимагає установки, або щонайменше, присутності фахівця при установці, оскільки необхідно не пошкодити його при цьому та дотримати вимоги по техніці безпеки;

4) Технічне обслуговування холодильника полягає в регулярному очищенні морозильної камери від льоду, а також регулярному митті корпусу і інших його частин, при непередбачених обставинах, можна звертатися в сервісні центри.

Маркетингова программа компанії "Nord" (стр. 2 из 4)

5. Товарна політика

6. Цінова політика

7. Збутова політика