1. Гончарук Н. Фактор холоду // Контракти. - №29-30. – 2009. – с.36-37.
2. Гончарук Н. Холодна гора // Контракти. - №29-30. – 2009. – с.34-35.
3. Моджухіна К.Д. Конкурентоспроможність на ринку холодильників // Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций. - №5. – 2010. – с.279-282.
4. Середа Е. Знобыт. Рынок кухонной техники // Бизнес. - №50. – 2009. – с.77-78.
5. Середа Е. Необитаемый остров. Продажи крупной бытовой кухонной техники // Бизнес. - №35. – 2009. – с. 58-59.
6. Середа Е. Новогодние скидки. Бытовая техника // Бизнес. - №49 – 2008 – с.117-120.
7. Середа Є. Плітна праця. Кухонна техніка // Бизнес. - №34. – 2008. – с.98-101.
8. Телєтов О.С., Тарасенко О.І. Принципи проведення рекламної кампанії продукції підприємств харчової промисловості // Вісник СумДУ. - №1. – 2009. – с.119-129.
9. Швагуляк-Шостак О. Політ рекламний // Контракти. - №27. – 2007. – с.42-43.
10. Ткаченко І. Українські виробники холодильників планують збільшити обсяги виробництва [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://photo.ukrinform.ua/ukr/current/photo.php?id=139220 – Заголовок з екрану.
11. Анализ украинского рынка холодильников. Союз-Информ [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.souz-inform.com.ua/index.php?language=rus&menu=schedule/8418000000_holodilniki – Заголовок з екрану.
12. Архів рубрики "Виробники" [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrainizator.lviv.ua/c/vyrobnyky - Заголовок з екрану.
13. "Домотехника-Норд" [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.domotechnika-nord.com/ - Заголовок з екрану.
14. З початку року виробництво холодильників "Норд" скоротилося [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ua.korrespondent.net/business/777299 – Заголовок з екрану.
15. Журнали України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://uaportal.com/Media/Magazine/index9.html - Заголовок з екрану.
16. Каталог техники "Норд" [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.diorit.ru/live/catalogue_categories.asp?category_id=5018 – Заголовок з екрану.
17. Официальный сайт "Норд" в России [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.nord-holod.ru/about.aspx?id=1942 - Заголовок з екрану.
18. Цены на двухкамерные холодильники [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://freemarket.ua/bt/big/refrigerator/bilocular/price-b74.html - Заголовок з екрану.
19. Marketgid. Холодильники. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://goods.marketgid.com/object/6912/ - Заголовок з екрану.
20. Nadavi. Сравнение цен на холодильники [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://nadavi.com.ua/ - Заголовок з екрану.
21. Shopping. Крупная бытовая техника [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://shopping.com.ua/shop/225/229/40387.html - Заголовок з екрану.
Приклад анкети для опитування споживачів, що купили холодильник компанії "Норд"
Дякуємо Вам за покупку! Компанія "Норд" просить Вас висловити свою думку про холодильник, який Ви придбали. Це дозволить нам розробляти нові моделі холодильників згідно Ваших побажань. Заповнені і надіслані на адресу торгового представництва компанії ( адреса вказана в паспорті виробу) анкети будуть брати участь в розіграші лотереї. Серед призів якої кухонні плити, пральні машини, пилососи і т.д.
1. Будь ласка, вкажіть, який з варіантів відповіді найкраще описує місце придбання Вами холодильника:
А) Супермаркет техніки;
Б) Фірмовий магазин "Норд";
В) Мережа "Домотехніка-норд";
Г) Інтернет-магазин;
Д) Інший варіант (будь ласка, назвіть).
2. Будь ласка, вкажіть, який варіант відповіді найточніше відповідає умовам придбання даного холодильника:
А) Купівля двохкамерного холодильника вперше;
Б) Заміна одного виробу (наприклад, старої моделі) іншим;
В) Покупка нового виробу в доповнення до вже існуючого.
3. Будь ласка, вкажіть 2 головних джерела інформації, які вплинули на Ваш вибір:
А) Реклама в журналі (будь ласка, вкажіть назву журналу);
Б) Реклама на телебаченні;
В) Стаття в друкованому виданні (будь ласка, вкажіть тип видання);
Г) Інтернет-реклама;
Д) Рекомендація, отримана від продавця в магазині;
Е) Рекомендації знайомих;
Є) Інші джерела інформації (назвіть, будь ласка).
4. Будь ласка, вкажіть, які вироби конкурентних компаній Ви розглядали, перш ніж зробили Ваш вибір:
Фірма-виробник Модель
_______________ _______________
5. Будь ласка, вкажіть 2 основні причини ,чому Ви обрали саме цю модель серед конкурентних моделей:
А) Марка компанії і її репутація;
Б) Відповідність принципу "якість-ціна";
В) Гарний дизайн;
Г) Рекомендації продавця магазину;
Д) Рекомендації знайомих;
Е) Технічні характеристики;
Є) Власний досвід використання виробів компанії "Норд";
Ж) Інші причини (назвіть, будь ласка).
6. Будь ласка, вкажіть 2 головні характеристики даного холодильника, які найбільше Вам сподобались:
А) Загальний обсяг холодильника;
Б) Обсяг морозильної камери;
В) Потужність заморожування;
Г) Клас енергоспоживання;
Д) Габарити.
7. Будь ласка, дайте відповідь на наступні питання стосовно себе:
Стать: Сімейне положення: Ваш вік __________
- чоловіча; - одружений (одружена);
- жіноча. – одинокий (а);
інше.
Професія: ___________
Щорічний сімейний дохід __________________
8. Будь ласка, напишіть Ваше ім`я, прізвище і адресу так, щоб ми могли зв`язатися з Вами за необхідності: _____________________