Выбор средств рекламы как условие эффективности рекламной деятельности (стр. 6 из 7)
Оформление карты занимает 30 минут на стенде банка в METRO Cash & Carry. Кредитный лимит составляет от 10 000 до 100 000 рублей, погашение задолженности минимальными ежемесячными платежами, стоимость годового обслуживания карты 120 рублей.
Кредитную карты может получить держатель карты клиента METRO Cash & Carry – гражданин РФ в возрасте от 21 до 65 лет, постоянно зарегистрированный в регионе, в котором открыто представительство Банка и имеющий постоянное место работы.
Ежемесячно банк отправляет выписку по карте по адресу электронной почты. В ней указана подробная информация обо всех операциях, совершенных с использованием карты в течение календарного месяца, а также сумме задолженности и размере минимального платежа по кредиту.
Центр оптовой торговли METROCash&Carryпозиционирует себя как магазин-склад с ключевым преимуществом, низкой ценой, в результате экономии за счёт оформления торгового зала, красивой выкладки товара, которая привлекает покупателей на совершение покупок своим широкий ассортиментом товаров, всегда свежими продуктами, надежностью. В этом торговом центре вы всегда найдете все интересующие вас товары под одной крышей.
2.2 Анализ выбора и применения средств рекламы на торговом предприятии «METROCash& Carry»
Организацией рекламы на торговом предприятии «METROCash& Carry», занимается начальник отдела маркетинга - Балтабекова А. Т.
Рекламные кампании проводятся под девизом: «Бери и уходи!»
Основные цели рекламирования предприятия «METROCASH&CARRY»: поддержание репутации на желаемом уровне; повышение товарооборота; стремление к постоянному покупателю; получение прибыли.
Для достижения поставленных целей предприятие использует следующие виды рекламы:
Реклама в прессе
Предприятие дает рекламу в хорошо известные и популярные газеты города, имеющие заведомо широкий круг читателей, принадлежащих к различным группам населения. Это рекламное средство прекрасно оправдывает себя, многие клиенты предприятия отмечали, что узнали о ней именно рекламным объявлениям в газетах.
В настоящее время общенациональный российский и региональные рынки газетно-журнальных изданий достаточно насыщены.
Реклама предприятия в прессе осуществляется в периодических изданиях « Телесемь», «Теленеделя», представляющих значительный интерес с точки зрения повышенной избирательности выхода на определенную целевую аудиторию. Чаще всего рекламное обращение представлено в форме рекламных объявлений.
Реклама на радио.
Реклама на радио транслируются на станции «Радио сибирь». Чаще всего, это небольшие рекламные ролики, информирующие о рекламных акциях, скидках, распродажах. Различных рекламных мероприятиях.
Директ-маркетинг
Это так называемая, метро-почта, которую можно назвать одним из самых эффективных видов рекламы, так как она является формой личной персональной продажи и доставляется лично в руки большей части клиентов. Регулярные печатные издания ООО «METROCash& Carry» раз в две недели информируют клиентов центра о разнообразных скидках и выгодных предложениях.
Наружная рекламы
В качестве наружной рекламы «METROCASH&CARRY» использует биллборд и пилон, находящийся рядом с предприятием, что привлекает внимание и позволяет увидеть покупателям информацию на расстоянии.
Реклама в Интернет
МЕТРО имеет веб-сайт в глобальной сети интернет – www.metro-cc.ru, на котором можно ознакомиться с электронной версией каталога. На сайте в разделе «Для клиентов» можно подписаться на электронную рассылку и получать информацию о специальных предложениях, новинках и пр.
Имея веб-сайт с посещаемостью более 7000 человек в день, METRO Cash & Carry может предложить своим партнерам эффективную рекламу.
E-mail: acquisition.store45@metro.com.ru
Внешняя реклама представлена вывеской, фасадом и баннерами. Вывеска является визитной карточкой магазина, привлекает внимание, создает определенный имидж.
Торговый центр построен с использованием современных технологий, что делает его солидным и привлекательным. Во внешнем виде предприятия прослеживается свой стиль, который продолжается и внутри магазина. Используются 2 цвета: синий и желтый,. Такое контрастное сочетание цветов привлекает внимание покупателей, вызывает желание посетить магазин. В торговом центре ООО «METRO Cash & Carry» соблюдается принцип «открытости» в проектировке и дизайне здания. Большая солидная вывеска является визитной карточкой магазина, привлекает внимание, создает определенный имидж.
С уверенностью можно сказать, что магазин имеет индивидуальную торговую среду, которая проявляется в соответствующим образом оформленного интерьера, фирменной одежде продавцов. Интерьер магазина оформлен на высоком художественном уровне, что обеспечивает удобный показ товара и удобство приобретения его покупателям, комфортность работы обслуживающего персонала.
Средства внутренней рекламы:
- плакатные ценники (табелки) больших размеров, что позволяет покупателю быстро ориентироваться с ценой,
- указатели, которые располагаютcя и на стенах, и в качестве подвесных конструкций и помогают быстро найти нужный товар.
-постеры на торцах регалов; постеры по периметру торгового центра;
- внутреннее радио, воспринимается легко и непроизвольно. Спокойная приятная музыка позволяет покупателям расслабиться и не спеша выбирать товар. Она производит благоприятное взаимодействие на покупателей.
- рекламные мероприятия: дегустации, акции, скидки. В ближайшее время на предприятии планируется акция по выбору вин с привлечением профессионального самелье, который не только поможет выбрать вино или другой напиток к любому празднику, но и правильно подобрать нужный напиток к различным блюдам.
В целях выявления эффективности воздействия средств рекламы, используемых в «METROCASH& CARRY» мною было проведено анкетирование. Результаты анкетирования представлены в диаграммах.
В ходе опроса мы выяснили, что значитьельная часть клиентов узнала о предприятии из Интернета и из рекламы в прессе.
Диаграмма показывает, что потребители посещают «METROCash& Carry» часто.
Больше всего потребителей привлекает удобная парковка.
В торговом центре наибольшее внимание потребителей привлекают рекламные постеры и ценники
После опроса было выявленно, что люди после первого посещения отдают предпочтения «METROCash& Carry»больше, чем другим магазинам.
реклама торговый эффективность
Самой эффективной рекламой в торговом предприятии «METROCash& Carry» будет являться реклама в Интернете. От нее практически не отстает директ – маркетинг.
Наиболее эффективным источником является метро-почта для наблюдения за товаром и его скидками.
В ходе опроса выяснили, что реклама в «METROCash& Carry» оказывает позитивное влияние на отношение целевой аудитории к товару и компании в целом и вполне устраивет потребителей.
2.3 Интерпретация данных анализа средств рекламы ООО «METROCash& Carry»
В теоретической части данной дипломной работы были исследованы различные рекламные средства, используемых в торговых предприятиях, выявлены критерии выбора каналов коммуникаций.
В настоящее время наблюдается большое разнообразие средств рекламы, используемых рекламодателями и рекламными агентствами при проведении рекламной кампании в рамках осуществления рекламных программ.
Каждое рекламное средство имеет свои преимущества и недостатки, особенности и характеристики. Эффективность рекламы в целом складывается из действенности нескольких взаимно дополняющих рекламных средств. Основные средства рекламы, используемые в настоящее время рекламодателями – реклама в прессе, на радио, на телевидении, директ маркетинг, наружная реклама, печатная реклама, реклама в Интернет.
При размещении рекламы товаров и услуг каждый рекламодатель, прежде всего, осуществляет отбор необходимых средств рекламы. Общепринятых правил здесь практически не существует, как и одного, «лучшего» средства, пригодного для всех ситуаций. Решение следует принимать исходя из конкретных требований, конкретной обстановки.
Рекламу необходимо давать там, где сосредоточено большинство потенциальных покупателей.
Избираемое средство рекламы должно иметь максимальную возможность для представления товара и соответствовать специфике товара.
При выборе средств распространения рекламы необходимо руководствоваться их преимуществами и ограничениями, характеристиками товара, объемом спроса, частотой закупок. Чтобы рационально выбрать канал распространения рекламных посланий, проводится анализ каналов коммуникаций по следующим критериям: охват, частота, доступность, стоимость, управляемость, авторитетность, сервисность.
Правильный выбор рекламных средств заключается в том, чтобы выбрать именно те, которые позволят решить данную рекламную цель наиболее эффективно.
Различают экономическую эффективность, которая оценивается ростом продаж после рекламы, и коммуникативную, определяющую психологические особенности восприятия рекламы ее адресатом. Экономическая эффективность напрямую зависит от степени психологического воздействия на человека.