Разработка эффективной рекламной кампании в организации (стр. 8 из 12)

Общество учреждено 20 мая 2003 года.

Фирменное наименование Общества на русском языке:

· полное – Общество с ограниченной ответственностью Управление механизации строительства «Минераловодкое-1»;

· сокращенное – ООО УМС «Минераловодское-1».

Юридический адрес Общества:

357226, Ставропольский край, г.Минеральные Воды, улица Московская, дом 16.

Согласно Устава Общества, основной целью деятельности Общества является осуществление хозяйственной и иной деятельности, направленной на удовлетворение общественных потребностей в товарах и услугах, а также извлечение прибыли (приложение А).

Для достижения поставленной цели Общество осуществляет следующие виды деятельности:

· строительно-монтажные работы;

· строительство инженерных сетей в комплексе с земляными работами;

· ремонтно-строительные работы;

· производство стройматериалов, металлоконструкций;

· производство товаров народного потребления;

· организация оптовой и розничной торговли, включая организацию сети фирменных магазинов, торговых предприятий;

· организация общественного питания;

· оказание автотранспортных, бытовых услуг грузоподъемной, землеройной техникой населению и предприятиям;

· реализация производимой и сопутствующей ей продукции предприятиям, организациям, кооперативам и гражданам;

· коммерческое посредничество и представительство;

· посредническая и торгово-закупочная деятельность (операции по оптовой и розничной купле-продаже, дилерская и брокерская деятельность), а также выполнение указанных видов деятельности на товарных, товарно-сырьевых и других биржах, как в России, так и за рубежом;

· производство сельскохозяйственной продукции, ее переработка, хранение и реализация;

· производство строительных материалов, производство мебели;

· производство и реализация товаров народного потребления, легкой промышленности, в том числе изделий из пластмассы, резиновых изделий, изделий из кожи, мехового сырья и искусственного меха, изделий из бумажной массы, бумаги, картона, текстильных изделий, обуви, головных уборов, керамических изделий, изделий из стекла, изделий из не благородных металлов, изделий из древесины, мебели и спортивного инвентаря, а также участие в производстве и реализации медикаментов, лекарственных препаратов;

· производство, закупка, переработка, хранение и реализация сельскохозяйственной продукции;

· производство и реализация алкогольных напитков, табачных изделий в установленном законом порядке;

· производство и реализация безалкогольных напитков в установленном законом порядке

· и другие.

2.3.2 Организационная структура

Организационная структура ООО УМС «Минераловодское-1» изображена на рис.1. Эта линейно-функциональная структура управления обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления осуществляют общее руководство и координацию, а функциональные консультируют, разрабатывают конкретные вопросы.

Рис. 1. Организационная структура ООО УМС «Минераловодское-1»

Ее преимущества:

- возможность использования в работе опытных специалистов;

- подготовка компетентных управленческих решений;

- снижение потребности в специалистах широкого профиля;

- освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специфических вопросов.

- эффективность при решении типичных задач и функций;

- разделение деятельности линейных и функциональных звеньев при усилении координации их функционирования в процессе управления.

Однако было бы неверным не замечать очевидных организационных недостатков этой линейно-функциональной структуры, а именно:

· проблемы межфункциональной координации. Это порождает определенную конфликтность между службами, стремление возвыситься в ряду равных;

· узкая специализация работников, которая сужает горизонт их профессионального видения, принижает общеорганизационные цели и задачи до функциональных;

· ограничение возможности профессионального развития функциональных и особенно линейных руководителей (последние освобождаются от специализированных управленческих функций, сосредотачивая свое внимание на проблемах собственно производства);

· как правило, недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей, которые «выталкивают» принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами.

Организационная структура ООО УМС «Минераловодское-1» включает следующие отделы:

· Отдел маркетинга;

· Авто-хозяйственный отдел;

· Отдел кадров;

· Бухгалтерия;

· Отдел технологий;

· Отдел по монтажу и замерам;

· Цех по изготовлению пластика;

· Цех по изготовлению пластиковых окон.

Деятельность отдела маркетинга заключается в организации процесса организации торговли конкурентоспособной продукции, организации эффективной системы сбыта, проведении гибкой ценовой политики, управлении продвижения товаров.

Задачами отдела маркетинга в области стимулирования продаж является создание у потребителей мощных эмоциональных стимулов к покупке. Их решение направлено на то, чтобы:

1. Дать необходимую информацию потенциальным потребителям о новых товарах через средства массовой информации и рекламу.

2. Использовать разнообразные средства стимулирования объемов и кратности покупок.

3. Повышать имидж предприятия.

Авто-хозяйственный отдел занимается погрузкой, разгрузкой, перевозкой и доставкой товаров.

ООО УМС «Минераловодское-1» как предприятие с небольшой численностью работников имеет в отделе кадров только одного инспектора отдела кадров, работающего на 0,5 ставки, с дополнительными обязанностями инженера по охране труда.

Отдел технологий занимается:

· разработкой и внедрением прогрессивных, экономически обоснованных, ресурсо- и природосберегающих технологических процессов и режимов производства выпускаемой предприятием продукции,

· выполнением работ, обеспечивающих повышение уровня технологической подготовки и технического перевооружения производства, сокращением расходов сырья, материалов, затрат труда;

· улучшением качества продукции, работ и ростом производительности труда;

· ускорением освоения в производстве прогрессивных технологических процессов, новейших материалов, широкому внедрению научно-технических достижений;

· составлением планов внедрения новой техники и технологии, повышения технико-экономической эффективности производства, разработкой технологической документации, организует контроль за обеспечением ею цехов, участков и других производственных подразделений предприятия

· совершенствованием технологии изготовления изделий, выполнения работ, внедрением достижений науки и техники, прогрессивных базовых технологий, высокопроизводительных ресурсо- природосберегающих безотходных технологий,

· проектированием и внедрением технологических систем, средств охраны окружающей среды, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, нестандартного оборудования, технологической оснастки, приспособлений и инструмента, своевременное освоение проектных мощностей, соблюдение нормативов использования оборудования;

· определением номенклатуры измеряемых параметров и оптимальных норм точности измерений, по выбору необходимых средств их выполнения, совершенствованию методов контроля качества продукции;

· внедрением автоматизированных систем управления оборудованием и технологическими процессами;

· контролем качества.

Отдел по монтажу и замерам занимается:

· Замерами,

· Доставкой,

· Установкой,

· Монтажом откосов.

На первоначальном этапе заказа самый важный шаг - это замер окна.

И очень важно на этом этапе участие клиента. В процессе замера изделий мастер предлагает клиенту несколько вариантов конфигурации окон, их комплектации и размещению в проеме. Он максимально подробно и понятно объясняет клиенту как будут выглядеть изделия после установки, подоконники, водоотливы, какие функции они.

Некоторые вопросы, которые обсуждаются мастером по замеру и клиентом:

· Материалы из которых будет изготавливаться окно

· Количество створок в окне, их расположение, варианты открывания

· Вид стеклопакета

· Цвет окна снаружи и внутри

· Цвет, размер подоконника

· Отливы

· Установка дополнительных элементов: москитная сетка, гребенка, микрофлит, аэрофикс, лепесток и др.

· Внешний вид окна по отношению к наружным откосам и соседским окнам

· Расположение окна по отношению к внутренним откосам

· Необходимость выравнивания нескольких изделий по одной линии.

· Размещение подоконника по отношению к откосам и отопительным приборам. Варианты и технологию последующей отделки откосов

· Необходимость выполнения стяжки под подоконником

· Необходимость предварительной подготовки оконного проема перед установкой окон и перед отделкой откосов

· Технологию установки и варианты применения различных материалов для установки.

Доставка. На данном этапе главное - своевременное информирование клиента о планируемом времени доставки и пунктуальность.