Цели рекламной кампании (стр. 4 из 6)

Для маркетинга этап определения потребности важен с нескольких точек зрения. Во-первых, маркетологи должны знать о потребностях клиентов и о проблемах, с которыми они могут столкнуться.

Внутренний поиск сводиться к анализу соответствующей информации в памяти человека. Затем осуществляется переход к внешнему поиску. При этом потребитель может получить информацию из личных источников или из коммерческих источников( реклама и торговый персонал)

Цель поиска информации – формирование у потребителя круга осведомленности, который представляет собой наборы торговых марок, обеспечивающие решение проблемы.

Восприятие- это способ упорядочения или истолкования потребителями информации об объектах, например марках товаров или компаний. Потребители воспринимают информацию о маркетинге избирательным образом. Избирательное восприятие означает, что потребители могут воспринимать одну и ту же информацию по-разному в силу различных потребностей, мотивов и имеющегося опыта. Что бы воспринять информацию, следует подвергнуться ее воздействию, ее надо понять и запомнить. Избирательное восприятие включает в себя три элемента:

· Избирательное воздействие означает, что люди склонны видеть или читать то, что в наибольшей степени соотвецтвует их потребностям. Они так же выбирают информацию, совподающую с их взглядами и соотносящуюся с их образом жизни;

· Избирательное понимание озночает, что потребители склонны истолковывать информацию так, что бы она согласовывалась с их психологическим настроением. Например, курильщик сигарет может игнорировать обьявления о вреде курения;

· Избирательное запоминание означает, что потребители запоминают информацию, которая более всего соотвецтвует их потребностям и психологическому настрою.

Рис. Этапы обработки информации

Маркетолога и предпринимателя, работающих в сфере бизнеса, интересуют:

· Каким образом потребители принимают решение о покупке

· Какие факторы влияют на решение потребителя о продукте

· Каким образом потребности, восприятие и отношение потребителя влияют на его решение о покупке

· Каким образом на покупки влияют характеристики потребителя и его окружение

· Кто оказывает наиболее влияние на принятие о покупке

· Как они покупают

· Что собой представляют их критерии выбора

· Где они покупают

· Когда они покупают

Что бы лучше изучить поведения потребителя необходимо построить модель.

Отношения, потребности

Опыт

Рис. Модель поведения потребителя

2.3 Концепция сети магазинов оптики «Всевидящее око»

Ассоциации: ум, стиль, изюминка, аксессуар, защита.

Данная целевая аудитория составляет возраст потребителей от 5 и 80 далее лет. Целевая аудитория - это люди, которые носят очки и абсолютно не стесняются этого, наоборот они считают ношение очков не изъяном или не достатком, а преимуществом среди других. В старину считалось, что человек носящий очки был наделен не только умом и знаниями, но и обладал какой-то мистической силой. На этом мы и заострили наше внимание, почувствовать эту мистику на себе вы сможете в нашем магазине «Всевидящее око».

Конкуренты сети магазинов оптики «Всевидящее око», составляют фирмы: «Евро-оптика», «Точка зрения» и «Виктория оптика».

Способы воздействия на потребителя:

При рекламе этого магазина оптики необходимо сделать акцент на то какой был и какой стал человек ( изначальный человек носивший старые не красивые очки и новый, с яркими стильными очками). Лучше всего можно это ярко отразить в видео-реклама, радио-рекламе, на щитах, листовках и др. Таким образом, привлекая потребителя.

3 Проектирование фирменного стиля сети магазинов оптики «В.О», разработка концепции продвижения услуг на рынок города Воронежа и комплекса рекламных мероприятий на 2010-2011 годы

3.1 Теоретические аспекты использования цвета в разработке фирменного стиля магазина оптики «Всевидящее око»

Колористика - наука о цвете, включающая знания о природе цвета, основных, составных и дополнительных цветах, основных характеристиках цвета, цветовых контрастах, смешении цветов, колорите, цветовой гармонии, цветовом языке, цветовой гармонии и цветовой культуре. Законы мира цвета - интересная штука. Они определяют дружить цветам или не дружить [11].

По частоте использования в современных флагах применяются: красный, белый, синий, желтый, черный.

При составлении гербов использовалось семь цветов.

3.2 Психология цвета в печатной продукции

Цвет воздействует на физиологические процессы человека и на его психологическое состояние. Зная особенности каждого цвета можно сформировать определенный образ, вызвать определенные эмоции, ассоциации [4].

Красный - теплый и раздражающий, стимулирует мозг, улучшает настроение. Цвет лидерства, женский цвет, этот цвет также возбуждающе действует на нервную систему. Как вы думаете, почему телефонные будки изнутри красят в красный или оранжевый цвет? Правильно, чтобы болтали меньше. А с другой стороны красно-оранжевый цвет улучшает настроение. Красный цвет предпочитают влюбчивые и сексуальные люди [4].

Пурпур - заработок, духовность, благородство, церемония, непостижимый, преобразование, мудрость, просвещение, жестокость, высокомерие.

Голубой, синий цвет - создает прохладное окружение, снимает боли при невралгии и воспаления, означает разочарование и подозрительность. Под воздействием этого цвета у человека уменьшается уровень тревожности, снижается напряжение и кровяное давление. При слишком долгом воздействии возникают утомление, усталость.

Мир, спокойствие, спокойствие, устойчивость, гармония, объединение, доверие, истина, консерватизм, безопасность, чистота, порядок, лояльность, небо, вода, холод, технология, депрессия, подавитель аппетита.

Природа, здоровая среда, восстановление, молодость, бодрость, весна, щедрость, плодородие, ревность, неопытность, зависть, неудача.

Желтый жизнерадостный цвет способствует решению задач и проблем. Если исходить из утверждения, что желтый - смесь зеленого и красного, то он объединяет в себе свойства этих цветовтребующее разрядки. Предпочтение желтого означает стремление к независимости, расширение горизонта восприятия. Это ярчайший цвет спек. Желтый цвет стимулирует мозг, вызывает возбуждающее напряжение, тра. Он весьма гибок и легко приспосабливается, всюду проникает. С помощью желтого луча можно подобраться к истокам проблемы. Желтый обожает учиться, отличается сообразительностью, ясностью мысли, точностью. Желтый знает о жизни все... и тем не менее полон оптимизма. Этот цвет находится в постоянной борьбе, не уступает без боя [8].

Радость, счастье, оптимизм, идеализм, воображение, надежда, солнечный свет, лето, золото, философия, мошенничество, малодушие, предательство, ревность, жадность, обман, болезнь, риск.

Фиолетовый цвет любят люди с неустойчивым характером. Он действует на сердце и кровеносные сосуды, а также на психику. Его также называют "цветом женского одиночества" [4].

Коричневый - цвет консервативных людей, не желающих ничего менять.

Земля, очаг, дом, надежность, удобство, выносливость, устойчивость [4].

Тон:

Белый - основным качеством белого цвета является равенство. Белый цвет ищет справедливости. Он беспристрастен. Белый цвет символизирует невинность. Это цвет настоящей невесты, девушки еще не знающей страсти. Белый характеризуется определенной плотностью. Держа в руках прозрачный кристалл, вы видите перед собой Сияние. Взяв в руки белую хлопчатобумажную простыню, вы ничего сквозь нее не разглядите. Белый находится на ступень ниже безупречной чистоты Сияния. Белый содержит все цвета спектра поровну, являясь результатом их смешения. Следовательно, белый может использоваться для создания тех или иных сочетаний. Все цвета в белом равны. В мифологии белый служит символом единства. Белый ищет справедливости. Белый парик на голове судьи говорит о его беспристрастности. Белый ? духовный хранитель. Если присутствует белый цвет, то все будет в порядке. Доктор в белом халате вырывает человека из пасти смерти [4].

Почтение, чистота, простота, мир, смиренность, точность, невиновность, молодость, рождение, зима, снег, хорошо, стерильность, брак (западные культуры), смерть (восточные культуры), холодный, клинический, стерильный.

Серый - является связующим звеном для цветов. Не обладают эффектом. Являются фоном для цветов и повышают интенсивность находящегося рядом цвета, а при добавлении повышают светлоту(светло-серый, белый) или насыщенность(темно-серый, черный) цвета [5].

Безопасность, надежность, интеллект, степенный, скромность, достоинство, завершенность, твердый, консерватор, практический, старость, печаль.

По степени ухудшения восприятия цвета располагаются в следующем порядке:
синий на белом

черный на желтом

зеленый на белом

черный на белом

зеленый на красном

красный на желтом

красный на белом

оранжевый на черном

черный на пурпурном

оранжевый на белом

красный на зеленом