Смекни!
smekni.com

Розробка практичних рекомендацій щодо вдосконалення контролю маркетингової діяльності на підприємстві (стр. 12 из 21)

Збутом на підприємстві займається маркетингова служба. Очолює її голова правління. Організована вона за регіональним принципом. Кожний маркетолог контролює свій регіон з чітко визначеними географічними межами. Ринок збуту Західної України поділений на північно-західний, північно-східний, південно-західний, південно-східний, місто Тернопіль і регіони. Решта території України відносять до шостого регіону.

Обов’язки регіонального маркетолога:

· здійснює контроль за діяльністю дилерів, а саме: слідкує за якістю обслуговування апаратів розливу кегового пива, яке вони здійснюють, за поставками пива в бари та магазини, наявністю асортименту виробника в регіоні;

· прогнозує обсяги продаж пива;

· займається рекламою торговельної марки;

· слідкує за новими сортами пива, що з'являються на ринку, разом з технологами проводить дегустації нових сортів різних виробників, порівнює їх зі своїми сортами.

· слідкує за належним веденням документації та звітності по збуту продукції;

· контролює дотримання умов належної експлуатації обладнання.

Менеджерська служба на пряму (з бухгалтерією, планово-економічним відділом, з цехом розливу, варницею, відділом постачання та ін.) й опосередковано пов'язана майже з усіма відділами та підрозділами заводу.

Маркетинговий контроль на підприємстві передбачає таку послідовність етапів:

· встановлення стандартів;

· вимірювання фактично досягнутих результатів;

· здійснення корегуючих дій.

Перший етап маркетингового контролю - встановлення стандартів передбачає чітке визначення річного і місячних планів реалізації, відносно яких буде здійснюватися оцінка діяльності в цілому, і його маркетингової діяльності зокрема. Відсутність стандартів у будь-якому випадку робить систему маркетингового контролю неефективною, а інколи й практично неможливою.

Основним поточним етапом маркетингового контролю служить вимірювання фактично досягнутих результатів. На цьому етапі вирішуються такі основні завдання є визначення масштабів допустимих відхилень від стандартів. Як правило - це мінімум 90% виконання плану реалізації, визначення періодичності і точності контрольних вимірів, вимірювання досягнутих результатів.

Необхідність попереднього встановлення масштабів допустимих відхилень обумовлена необхідністю абсолютно точного прогнозування виробництва асортиментного пива, оскільки пиво після варіння бродить від 30 до 90 днів в залежності від сорту. Прогнозування здійснюється на основі даних попередніх років і планів реалізації дилерів, які вони складають на кожний місяць.

Система маркетингового контролю передбачає здійснення його у трьох основних видах:

· контроль за виконанням планів реалізації;

· контроль за прибутковістю і рентабельністю;

· ревізія маркетингу.

Кожного місяця формують дані реалізації в загальному і кожного дилера окремо. Відповідно до виконання плану реалізації дилери мають відповідні знижки або підняття ціни, отримують обладнання і рекламну продукцію.

Важливим моментом є встановлення долі маркетингових витрат у сукупних витратах. Непропорційно швидке нарощування їх долі може бути сигналом зниження ефективності маркетингової діяльності, а суттєве їх зниження свідчить про недооцінку впливу маркетингу на діяльність банку.

Необхідність контролю за прибутковістю та рентабельністю комерційного банку обумовлена такими чинниками:

· висока рентабельність в значній мірі формує позитивний імідж;

· банк, комерційна організація, своєю кінцевою метою має одержання максимального прибутку.

Ревізія комплексу маркетингу заводу охоплює всі аспекти його маркетингової діяльності і передбачає такі основні етапи:

· аналіз завдань і цілей з урахуванням ринкових можливостей і внутрішніх ресурсів банку;

· ревізія якості вибору цільових ринків на основі їх сегментування;

· ревізія системи планування на предмет відповідності планів дій стратегії і ситуації на ринку;

· оцінка якості планування окремих складових комплексу маркетингу (продуктової, цінової, збутової і комунікаційної політики).

Для контролю маркетингової діяльності використовується SWOT- аналіз для визначення сильних і слабких сторін підприємства, можливостей і загроз ринку з метою визначення маркетингових цілей, стратегій і конкретних заходів, що дають змогу пристосувати потенціал підприємства до тенденцій та умов ринку.

Виявлені у ході ревізії маркетингової діяльності проблеми розглядаюся і вирішуються керівництвом.

Основні фінансові показники господарської діяльності ВАТ „Бровар”

представимо у вигляді таблиці 2.3.

Таблиця 2.3 - Фінансові показники діяльності ВАТ „Бровар”

Основні фінансові показники
Показники 2007 2008 2009
1 2 3 4
Дохід від реалізації продукції 40824 50043 78143
Чистий дохід 29901 37927 58465
Балансовий прибуток 9712 13804 24063
Собівартість реалізованої продукції 20189 24123 34402
Чистий прибуток 3731 6576 14610
Чистий прибуток, % 9.1 13.1 18.7
Витрати
Матеріальні затрати 16291 20274 29303
Витрати на оплату праці 3046 4403 4517
Відрахування на соціальні заходи 1102 1675 1652
Амортизація 3663 3930 5021
Усього операційні витрати 25961 31755 43395
Рух грошових потоків
Рух коштів у результаті операційної діяльності 1576 4609 17740
Рух коштів у результаті інвестиційної діяльності 6050 3905 16824
Рух коштів у результаті фінансової діяльності 3774 1934 -
Отримання фінансування 1748 2460 -
Погашення кредиту 660 1934 -
Зміна в залишку засобів за період 412 1642 2558
Необоротні активи
Основні засоби 14270 14323 26792

В загальному протягом 2007-2009 року спостерігається позитивна динаміка основних показників діяльності пивзаводу, зокрема спостерігається тенденція зростання чистого року (станом на кінець 2009 року він зріс на 324 % порівняно з 2007); суттєве збільшення амортизаційних відрахувань пояснюється введенням в експлуатації нового закордонного обладнання; рентабельність продажів також збільшилась з 9,1 до 18,7 %; станом на 2009 рік знизилась величина відрахувань на соціальні заходи, що є досить негативним явищем.

Нижче представимо зведену таблицю динаміки використання основних засобів Микулинецької пивоварні (табл.2.4).

Таблиця 2.4 - Динаміка показників ефективності використання основних засобів ВАТ “Бровар” за 2006- 2007 р.р.

Показники 2007 2008 2009
1 2 3 4
Обсяг виробленої продукції, тис. грн. 40824 50093 78143
Середньорічна вартість, тис. грн.:- виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності- активної частини виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності 14270578,3 17323762,8 2879214683,9
Частка активної частини виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності 0,41 0,44 0,51
Фондовіддача, грн./грн.:- виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності- активної частини виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності 2,867,06 2,896,82 2,715.34
Фондомісткість, грн./грн.:- виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності- активної частини виробничих основних засобів основного виду економічної діяльності 0,350,014 0,340,012 - 0,38- 0,019

Як бачимо фондовіддача на 2009 рік на 0,28 грн. нижча порівняно з 2008 роком що пояснюється здійсненням значної закупівлі нового закордонного обладнання , яке ще не встигло повністю вплинути на зростання обсягів збуту.

Проведемо аналіз стану оборотних засобів Микулинецької пивоварні (див. табл. 2.5).

Таблиця 2.5 - Динаміка, склад і структура оборотних активів ВАТ “Бровар ” у (2007 -2009р).

Оборотні активи 2007 2008 2009
Запаси :
виробничі запаси 8958 13046 19122
незавершене виробництво 1950,3 1289 1383
готова продукція 311,1 100 217
товари 4393,3 5382 7526
Векселі одержані - - -
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги 4786 7587 9416
Дебіторська заборгованість за розрахунками :
з бюджетом 1019,4 1769 3036
за виданими авансами 1810,6 1627 1113
з нарахованих доходів - -
із внутрішніх розрахунків - -
Інша поточна дебіторська заборгованість 314,8 677 476
Поточні фінансові інвестиції - - -
Грошові кошти та їх еквіваленти :
в національній валюті 412,2 1642 2558
в іноземній валюті - - -
Інші оборотні активи 1,4 1,0 -
Разом оборотних активів 23057,1 33120 44847

Згідно з даними, поданими у таблиці, можна говорити про в цілому позитивну динаміку оборотних активів: знизилась кількість незавершеного виробництва (на 466,7 тис. грн.), збільшилась кількість товарної продукції (на 3133 тис грн), зросла на 102 % дебіторська заборгованість за товари. Проте виявлено і певні негативні тенденції, зокрема зростання в два рази кількості виробничих запасів в 2009 порівняно з 2007.