Маркетинг и его роль на предприятии (стр. 2 из 7)

· суть долгосрочных и краткосрочных целей, маркетинговая стратегия по достижению этих целей;

· количественный состав персонала, необходимый для обеспечения функционирования структуры с соответствующим определением деловых качеств, уровнем подготовки и компетенции этих людей;

· наладка локальных автоматизированных сетей и автоматизация управленческих работ;

· обеспечение финансовыми ресурсами, необходимыми для рентабельного функционирования предприятия.

Выбор организационной структуры подразделения предприятия зависит от многих факторов. Наиболее важны следующие факторы: тип организации (предприятия), в котором создается подразделение; вид стратегии, которой придерживается предприятие; уровень существующего проектируемого разделения труда в подразделении (службе); наличие и развитость технологических и функциональных связей со смежными подразделениями предприятия; наличие связей с внешней средой; существующие нормы управляемости и контролируемости; степень централизации и децентрализации в принятии решений; необходимый уровень дифференциации и интеграции данного подразделения в процессе взаимодействия его со смежными отделами (группами) предприятия.

В процессе маркетинговой практики были созданы следующие типы организационных структур для управления маркетингом на предприятиях:

· функциональная;

· товарная;

· рыночная;

· региональная.

Функциональная (базовая) структура службы маркетинга.

Функциональная структура хорошо подходит для предприятий, выпускающих продукцию в узкой номенклатуре, которая к тому же реализуется ими на ограниченном количестве рынков.

Таблица 1

Достоинства и недостатки организационных структур службы маркетинга

Достоинства	Недостатки
I. Функциональная организация
Простота управления Однозначное описание обязанностей каждого сотрудника Возможность функциональной специализации маркетологов как фактор роста их профессиональной подготовленности Конкуренция между отдельными участниками как стимул роста эффективности работы	Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров Отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы Конкуренция между отдельными функциональными участниками — борьба за частный, а не общефирменный интерес
II. Товарная организация
Полный маркетинг каждого товара Возможность изучения специфики потребностей и основных потребителей по каждому товару	Широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации Наличие дублирующих друг друга подразделений
III. Рыночная организация
Лучшая координация служб при выходе на рынок Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок Более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики	Сложная структура Низкая степень специализации работы отделов Дублирование функций Плохое знание товарной номенклатуры Отсутствие гибкости

Таким образом, для достижения высоких результатов деятельности и удовлетворения человеческих потребностей с минимальными затратами средств в современных условиях жесткой конкуренции на предприятии необходимо внедрение специального подразделения – службы маркетинга, которая будет заниматься решением вопросов, связанных с исследованием и прогнозированием рынка, планированием ассортимента продукции, планированием товародвижения, стимулированием сбыта, организацией сбыта. Все это позволит повысить выпускать и реализовывать высококачественную продукцию, пользующуюся устойчивым спросом у потребителей, а, следовательно, увеличить получаемую прибыль.

В следующей главе будет рассмотрена среда маркетинга ООО «Торговый центр».

2. Среда маркетинга ООО «Торговый центр»

Объектом исследования данной главы является общество с ограниченной ответственностью ООО «Торговый центр». Общество с ограниченной ответственностью «Торговый центр» является юридическим лицом и в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Законом РФ «О потребительской кооперации ( потребительских обществах, и их союзах) в Российской Федерации», другими законами и иными правовыми актами РФ и ЧР, Уставом Учредителя, решениями его органов управления и настоящим Уставом.

Общество является коммерческой организацией. Он в свою очередь имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имеет совершать сделки, заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Место нахождения Общества: 429530, Чувашская Республика, с. Моргауши, ул. 50 лет Октября, д.6.

Основной целью деятельности ООО «Торговый центр» является извлечение прибыли. Реализация цели достигается путем осуществления основных видов деятельности:

· изучение покупательского спроса на товары;

· формирование ассортимента товаров;

· организацию закупок и завоза товаров;

· оказание торговых услуг покупателям;

· рекламирование товаров и услуг;

· осуществление оптовой и розничной торговли.

Общество может иметь гражданское право и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательством, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Уставной капитал Общества определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы его кредиторов, и составляет 10000 рублей.

В Обществе создается резервный фонд за счет ежегодных отчислений из его прибыли и служит источником покрытия убытков и непредвиденных расходов, а также долгов при прекращении деятельности Общества. Отчисления в резервный фонд производятся в размере 5% от суммы чистой прибыли, до достижения 15% Уставного капитала Общества.

Высшим органом управления Общества является Учредитель – Моргаушское районное потребительское общество, в лице его органов управления в том числе Совета райпо. Все вопросы, которые предназначены для решения Учредителем, не могут быть переданы исполнительному органу (генеральному директору).

Единоличным исполнительным органом Общества является генеральный директор, который избирается Участником Общества на срок 3 года.

Ассортиментная структура ООО «Торговый центр»

В ассортимент торгового центра входят:

1. Галантерея:

-Кожанная

-Металлическая

-Пластмассовая

-Текстильная

2. Косметика и парфюмерия:

-Декоративная косметика

-Косметика

-Парфюмерия

-Солнцезащита

-Средства личной гигиены

-Уход за волосами

-Уход за лицом

-Уход за телом

3. Культтовары:

-Игрушки

-Канц. товары

-Музыкальные товары

-Часы

4. Одежда:

-Белье

-Детская

-Джинса

-Женская

-Мужская

-Чулочно-носочные изделия

5. Сувениры:

-Владимирская область

-Изделия из дерева

-Изделия из керамики

-Картины

-Подарочная галантерея

6. Ткани:

-Текстиль

-Ткани

7. Товары для дома:

-Бытовая техника

-Бытовая химия

-Посуда

-Хозтовары

-Электротовары

8. Товары для детей:

-Игрушки

-Обувь

-Одежда

-Предметы по уходу за новорожденными

9. Ювелирные изделия:

-Бижутерия

-Золото

-Серебро

-Столовое серебро и т.д.

Организационная структура управления ООО «Торговый центр»

Рис.1. Организационная структура управления ООО «Торговый центр»

Оценка ресурсного обеспечения ООО «Торговый центр»

Данные для анализа оценки ресурсного обеспечения были взяты из формы №2 «Отчет о прибылях и убытках»[3] и представлены в таблице 2.

Таблица 2

Комплексная оценка ресурсного обеспечения

ООО «Торговый центр» за 2008-2009 гг.

Показатели	Годы		Отклоне-ние,	Темп измене-ния. %
			(+, -)
	2008	2009
1. Выручка нетто от продажи товаров, тыс. руб.	26249	27492	1243	104,74
2. Прибыль до н/о, тыс. руб.	1609	2157	548	134,06
3. Среднесписочная численность, чел.	18	21	3	116,7
4. Совокупная стоимость ресурсов всего, в т.ч	653	8347,5	1844,5	128,36
- основные средства;	321	800	479	2,5
- оборотные средства;	4060	5351,5	1291,5	131,81
- расходы на оплату труда	2122	2196	74	103,49
5. Показатели эффективности использования ресурсов:
- ресурсоотдача, руб.	4,036	3,293	-0,743	81,59
- ресурсоемкость	0,248	0,551	0,303	2,22
- ресурсорентабельность, руб.	24,74	25,84	1,1	104,45
- обеспеченность работников ресурсами	361,28	397,5	36,22	110,03