SWOT-анализ предприятия (стр. 4 из 5)

Самым дорогостоящим, но перспективным способом является открытие собственной торговой точки. Для реализации проекта потребуется много денег на ремонт помещения, покупку оборудования и мебели, к тому же это дополнительные налоги. Для реализации этой идеи у ООО «Надежда» МПЗ «Родник» пока нет денежных средств.

Следует отметить, что проведение данных мероприятий возможно лишь при наличии квалифицированного специалиста по маркетингу, при исследовании и анализе рынка.

Первым важным преимуществом использования SWOT-анализа является то, что он служит основой в разработке стратегии развития фирмы. SWOT-анализа занимает следующее положение в разработке стратегии:

Схема 2. – Стратегическое планирование фирмы. [12, 113]

Итак, из матрицы SWOT-анализа видно, какими преимуществами и какими недостатками обладает организация, кроме того, для данной организации были выявлены возможности и угрозы на данном рынке. Обобщенный анализ данных показателей показал, какое место занимает на рынке ООО «Надежда» МПЗ «Родник» какими преимуществами он обладает, и что может использовать, для дальнейшего развития. Первым положительным моментом использования SWOT-анализа является:

- наглядный анализ организации,

- анализ возможностей и угроз рынка,

- перспективы развития организации на данном рынке.

ООО «Надежда» МПЗ «Родник» выбрала для себя изначально стратегию диверсификации, проявившейся в расширении ассортимента (производство питьевой воды, реализация солода, смещение специализации с пива на напитки). Данная стратегия была правильной, но не получила своего развития в силу определенных обстоятельств:

¾ стратегия не была продумана до конца,

¾ отсутствие рекламной поддержки и информированности потребителей,

¾ недостаток денежных средств ограничил развитие,

¾ отсутствие уникальности.

Вся деятельность маркетинга осуществляется в соответствии с плановыми заданиями, разработанными на основе планирования и соответствующего анализа и развития фирмы и рынка. Маркетинговое исследование базируется в свою очередь на стратегии фирмы, которая основывается на результатах маркетинговых исследований и необходимости достижения цели. [23, 256]

Стратегия – комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей и направленных на достижение генеральной цели фирмы. [24, 378]

Для определения стратегии развития используется комплексный маркетинг, объединяющий себе анализ спрос на товар, этап ЖЦТ, цели и инструменты маркетинга. Для построения данной стратегии необходим анализ внутренней среды фирмы и внешней, что дал нам SWOT-анализ. Таким образом, при разработке стратегии маркетинга исходные данные уже получены (графы матрицы SWOT-анализа), теперь предстоит объединить полученную информацию и разработать стратегию.

Формирование стратегии включает в себя 5 этапов:

1. определение вида спроса,

2. определение этапа ЖЦТ,

3. определение целей маркетинга в данной ситуации,

4. тип стратегии,

5. инструменты маркетинга, используемые при данной стратегии.

Проанализируем положение ООО «Надежда» МПЗ «Родник» по данным пунктам. [21, 158]

1. Вид спроса – негативный. Данная ситуация вызвана появлением на рынке сладкого сорта пива, которое не нашло своего предпочтения среди покупателей. Значительно снизилось доверие потребителей и к торговой марке. Теперь даже если пивоваренный завод откажется от производства данного сорта пива, то потребителей уже придется переубеждать в достоинствах своего продукта, вновь завоевывать доверие к проверенному качеству.

2. Этап ЖЦТ. Так как планируется полная модернизация товара от вкусовых свойств до упаковки, то этапом ЖЦ будет этап выведения на рынок. Данный этап характеризуется незнанием покупателя товара, его заинтересованностью в нем. Данный этап должен сопровождаться сильной рекламной поддержкой.

3. Исходя из п. 1. следует, что организация потеряла (значительно уменьшила) свою долю рынка, потеряла доверие к марке и фирме. Поэтому целью маркетинговой стратегии станет создание спроса заново, переубеждение потребителя (данная цель будет достигнута, если пивзавод откажется от производства данного сорта пива).

4. Тип стратегии – конверсионный маркетинг.

5. К основным инструментам маркетинга для данной стратегии относятся: интенсивная реклама, пробный маркетинг, выставки-продажи, дегустации, презентации, модернизация товара или упаковки, совершенствование методов продажи.

Как уже говорилось, данная стратегия была начата пивоваренным заводом, но не была доведена до конца. В частности, была проведена политика диверсификации, то есть расширен ассортимент, смена специализации (но уровень специализации остался средним, то есть производство других видов продукции не оставили без внимания), также были изменены этикетки на бутылках как пива, так и напитков. На этом развитие стратегии было приостановлена за неимением денежных средств. То есть следует предложить меры по дальнейшему развитию и совершенствованию стратегии развития маркетинговой политики.

3. Меры по дальнейшему развитию и совершенствованию стратегии развития маркетинговой политики ООО «Надежда» МПЗ «Родник»

За неимением денежных средств приходится проводить рекламную политику в минимальных размерах. Но в данном случае это не будет очень значимо, так как в г.Камень-на-Оби и Каменском районе рекламные технологии еще достаточно не развиты, поэтому любое проявление рекламы будет воспринято обществом как нечто новое и интересное.

Итак, что касается напитков и питьевой воды следует предложить следующие меры:

¾ Провести вертикальную диверсификацию, включающую в себя производство напитков и воды в таре 0,5 л. и 0,8 л., особенно сделать акцент на 0,8 л. так как это позволит варьировать ценой (данная цена будет нейтральной, больше чем 0,5 л., но и меньше чем 1,5 л.), и опередить конкурентов (так как конкуренты еще не проводили такой политики на нашем рынке, то можно таким образом выделиться). Данный размер очень удобен для прогулки за счет своего небольшого размера. Кроме того, можно воспользоваться примером СИТРО - использовать трубочки для питья.

¾ Можно к тому же производить воду в больших бутылях как у «Легенды» с доставкой в администрацию, на предприятия и в сеть магазинов. Обеспечение длительности заказов.

¾ Так же как и для пива следует провести дегустацию, но не использовать стимулирования продаж, а просто ознакомить с уникальностью воды, ее вкусовыми качествами, убедить в превосходстве над конкурентами.

Ситуация с пивом очень тяжелая, в связи с недоверием покупателя. Поэтому предварительно следует отказаться от производства сладкого сорта пива, сделать предварительно информацию о возврате к производству старых сортов пива. Средством информирования выбрать местную газету по причине экономности и широкого охвата аудитории.

Вторым шагом следует пустить сообщение «о новинке». Использовать интригу – не сообщать что именно будет новинкой (продукт или новая форма бутылки старой продукции). В данном случае это должно быть совмещено, для усиления эффекта. Уже известное пиво будет воспринято как новинка за счет интриги (ожидание нового) и за счет модернизации бутылки (удобная форма бутылки, новая этикетка).

После этого предварительного этапа можно дальше развивать маркетинговую стратегию. Рассмотрим инструменты, используемые при этом, подробнее.

1. Для проведения маркетинговых мероприятий необходимо провести предварительное исследование рынка. Исследование проводится с целью изучения предпочтений потребителей, мотиваций поведения, позиции организации на рынке, организацию торговли. Исследование должно быть проведено с помощью анкеты, включающей ключевые моменты, на которых следует сделать акцент ООО «Надежда» МПЗ «Родник». После проведения опроса покупателей следует обработка данных, на основе которых планируется акция по стимулированию сбыта. Данный этап не дорогостоящий, так как потребуются средства лишь на размножение анкет и оплату опрашивающему лицу. [19, 357]

2. Этап планирования рекламной акции.

Если проанализировать промо-акцию для ООО «Надежда» МПЗ «Родник» то она будет иметь следующий вид.

Цели промо-акции:

- поддержание имиджа пивоваренного завода,

- знакомство с новинками ассортимента,

- возобнавление спроса на продукцию.

Основными задачами промо-акции будут совершенствование пробной покупки и формирование лояльности к продукции и фирме. Пробная покупка – попытка убедить потребителя попробовать товар. Цель – быстрое увеличение доли на рынке. Лояльность – количество реально совершенных покупок. Задачи повторной покупки – увеличение доли торговой марки в общем ассортименте, закрепление привычки покупать продукцию данной фирмы. [5, 152]

Тип промо-акции – краткосрочная (менее 30 дней), но повторяющаяся через определенный период времени.

Ограничения: креатив, ограничения, связанные с покупкой, ответная реакция потребителей на предыдущую акцию.

- Дополнительные материалы:

- Образцы продукции, включая модификации,

- Образцы розничной упаковки,

- Примеры рекламы в СМИ,

- Примеры предыдущей акции.[21, 113]

В ситуации Каменского пивоваренного завода следует применить дегустацию, а затем акцию с проведением лотереи.

Дегустацию следует проводить в пятницу и субботу, после обеда (16 – 20 часов). Это самое благоприятное время, так как в это время люди никуда не торопятся, а в это время предлагается принять участие в дегустации. В ассортименте должны быть как пиво, так и напитки и вода с целью большего охвата аудитории. Возможно применение момента, что при покупке продукции будет вручен символический приз (календарь настенный или ручка).