В данной курсовой работе проводился маркетинговый анализ фирмы «Пассажир». Были поставлены следующие задачи: рассмотреть предприятие, проанализировать макросреду, выявить слабые и сильные стороны организации, конкурентные преимущества и недостатки, выработать маркетинговую стратегию.
В результате проведенной работы можно сделать выводы, что фирма «Пассажир», занимающаяся междугородними транспортными перевозками, в настоящее время прочно укрепила свои позиции на рынке города Саров и занимает большую долю этого рынка (30%).
Результаты оценки положения предприятия, объединённые в матрицу SWOT – анализа, послужили основой для определения приоритетных маркетинговых целей и стратегий по их достижению.
Для дальнейшего развития и увеличения своей доли на рынке услуг организация должна сделать акцент на увеличение спектра предлагаемых услуг. Существует много благоприятных факторов, которые помогут предприятию успешно развиваться в будущем - небольшое количество конкурентов, достаточно большой сегмент рынка, работоспособность руководства фирмы «Пассажир» и желание совершенствовать работу своёго предприятия.
1. Иванов И.В. Учебно-методическое пособие по курсу «Маркетинг» (2 изд.), Саров – 2002.
2. Курчев С.Г. Курс лекций по курсу «Маркетинг».
3. Ф. Котлер. Основы маркетинга, СПб. – АО «КОРУНА», 1994.