На рынке принтеров HP DeskJet 610C Series существуют стабильные тенденции снижения цен и повышения объема продаж. Кроме того, в течение рассматриваемого периода произошел 1 скачкообразное повышение объема продаж. Несмотря на постоянное снижение цены, товарооборот в 2000 году возрос по сравнению с 1998 почти в 3 раза.
Трендовые зависимости объемов продаж, цен и товарооборотов за последние 3 года показывают, что рынок далек от насыщения и высокие темпы роста сохраняются, однако в 2000 году наблюдалось некоторое снижение темпов роста по сравнению с 1998 и 1999 годом.
Рассматриваемый рынок является устойчивым. Следует отметить, что реальная устойчивость рынка значительно выше устойчивости, которая определялась без учета циклических изменений конъюнктуры. Поквартальный анализ цикличности показал, что в течение года объем продаж постоянно растет, причем наибольшие темпы роста приходятся на 3-й и 4-й квартал.
Рынок принтеров HP 610C имеет высокую эластичность.
4 Оценка конкурентного статуса и доли фирмы на рынке
4.1 Анализ движения потребительских предпочтений между конкурирующими фирмами
На рынке цветных струйных принтеров основными конкурентами HP 610C являются HP 670C и Epson SC 600. Все три принтера имеют сходные технические характеристики и цену.
Для определения покупательских предпочтений была опрошена 6000 потенциальных покупателей. В результате опроса было установлено, что HP 610C (A) отдали предпочтение 35% потенциальных покупателей, HP 670C (B) – 31,7% потенциальных покупателей, Epson SC 600 (C) – 33,3%.
Через месяц опрос повторили, и оказалось, что картина предпочтений несколько изменилась.
A -> B 180
A -> C 110
B -> A 210
B -> C 80
C -> A 175
C -> B 98
Из результатов второго опроса следует, что товар А предпочитают 36,58% покупателей, товар В – 31,47, товар С – 31,95%.
На основании полученных данных проводятся расчеты, позволяющие определить динамику приверженности покупателей различным торговым маркам, а также рассчитать долю рынка каждой из марок.
Расчеты производятся с использованием цепей Маркова. Это метод предусматривает составление матриц распределения покупателей для каждого месяца до тех пор, пока доли потенциальных потребителей в текущем месяце не будут равны долям в предыдущем.
Таблица 4.1.1
| A | B | C | A | B | C | A | B | C | ||||
| A | 0,862 | 0,086 | 0,052 | A | 1810 | 180 | 110 | 2100 | От | 290 | 290 | 273 |
| B | 0,111 | 0,847 | 0,042 | B | 210 | 1610 | 80 | 1900 | Пр | 385 | 278 | 190 |
| C | 0,088 | 0,049 | 0,864 | C | 175 | 98 | 1727 | 2000 | От | 13% | 15% | 14% |
| Все | 2195 | 1888 | 1917 | 6000 | Пр | 18% | 15% | 10% | ||||
| 36,58% | 31,47% | 31,95% |
Таблица 4.1.2
| A | B | C | A | B | C | A | B | C | ||||
| A | 0,757 | 0,149 | 0,094 | 1,0 | 2195 | 1661 | 327 | 206 | От | 534 | 511 | 475 |
| B | 0,193 | 0,730 | 0,078 | 1,0 | 1888 | 364 | 1377 | 147 | Пр | 663 | 502 | 353 |
| C | 0,156 | 0,091 | 0,752 | 1,0 | 1917 | 300 | 175 | 1442 | От | 23% | 27% | 26% |
| : | 2325 | 1880 | 1795 | Пр | 29% | 27% | 20% |
Таблица 4.1.3
| A | B | C | A | B | C | A | B | C | ||||
| A | 0,616 | 0,230 | 0,153 | 1,0 | 2325 | 1433 | 535 | 357 | От | 892 | 812 | 740 |
| B | 0,298 | 0,568 | 0,133 | 1,0 | 1880 | 561 | 1068 | 251 | Пр | 1016 | 820 | 608 |
| C | 0,254 | 0,159 | 0,588 | 1,0 | 1795 | 455 | 285 | 1055 | От | 36% | 43% | 45% |
| : | 2449 | 1888 | 1663 | Пр | 41% | 43% | 37% |
Таблица 4.1.4