Составление бизнес-плана для интернет-кафе «Fleur de lis»
Выполнила:
Ученица 11 «В» класса
Овчухова Ольга
Резюме
Крупные кафе, предоставляющие услуги публичного доступа во Всемирную паутину, уже прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Цель моего проекта: оказание качественных услуг доступа к сети Интернет для посетителей со средним уровнем доходов и более низким. Предполагаемое кафе имеет широкие перспективы. В случае стабильного получения запланированной прибыли уже через несколько лет он будет иметь возможность открыть свои филиалы в любом районе города Саратова. Кафе будет иметь 10 мощных компьютеров, оборудованных 64-мегабайтовыми видеокартами, модемами, CD-ROM и CD-RW.
Описание продукции
Основной вид деятельности - предоставление услуг быстрого и комфортного выхода в интернет, дополнительный вид – запись CD-R, предоставление современных игр – как online, так и расположенных на жестких дисках, продажа электронных носителей, курсы для невладеющих ПК, возможность использования принтера, ксерокса и сканера. Поскольку каждый день в мире появляется несколько новых игр, то, вероятно, ассортимент предлагаемых в кафе игр не будет строго определенным и будет достаточно часто обновляться.
Цены
| Наименование услуги | Минимальное использование | Цены, рубли | |
| 10.00 – 16.00 | 16.00 – 20.00 | ||
| Провайдерские услуги | 10 минут | 10 | 15 |
| CD-R | - | 15 | |
| CD-RW | - | 20 | |
| DVD-R | - | 20 | |
| DVD-RW | - | 25 | |
| Игры | 1 час | 30 | 60 |
| Принтер | 1 лист А4 | 2 | |
| Ксерокс | |||
| Курсы для невладеющих ПК - основы | 1 час | 400 | - |
Рынок сбыта
Основные потребители: подростки, взрослые, пенсионеры, предприятия – широкий спектр услуг и эконом-класс предприятия предполагает обширную клиентскую базу. Возможен рост до бизнес-класса. Наиболее сильными конкурентами являются «Бешенная мышь» и «Матрица» - лишь некоторые услуги из моего списка отсутствуют в их прайс-листах, но их цены гораздо выше, чем мои. Остальные предприятия существенной конкуренции не представляют.
Маркетинговое исследование
| Подростки | Б.М.[1] М.[2] С.М.[3] Fdl.[4] | Б.М. М. Fdl | Fdl. | Б.М. В.М. С.М. Fdl. | Б.М. М. Fdl. | |
| Взрослые | Б.М. М. С.М. Fdl. | Б.М. М. Fdl | Fdl | Б.М. Fdl. | Б.М. В.М. С.М. Fdl. | Б.М. М. Fdl. |
| Пенсионеры | Б.М. М. С.М. Fdl. | Б.М. М. Fdl | Fdl | Б.М. Fdl. | Б.М. В.М. С.М. Fdl. | Б.М. М. Fdl. |
| Предприятия | Б.М. М. С.М. Fdl. | Б. М. М. Fdl | Fdl | Б.М. В.М. С.М. Fdl. | Б.М. М. Fdl. | |
| Группы потребителей ассортимент | Провайдерские услуги | Продажа электронных носителей | Сканер, принтер, ксерокс | Курсы | Игры | Бары, автоматы для оплаты |
Стратегия маркетинга
1. Лидерство по ценам – очень низкие цены относительно конкурентов, в первые месяцы возможен демпинг.
2. Уникальность – таким широким набором услуг не обладает ни одно интернет кафе в городе.
Реклама будет доступна в городских печатных изданиях, в Интернете, будут расклеиваться объявления, раздаваться листовки на улицах, близких к расположению «Fleur de lis».
Организация производства
Режим работы: ежедневно с 8.00 до 22.00, технический перерыв с 14.30 до 15.00, каждая среда - санитарный день.
Для успешной работы клуба потребуются следующие работники:
1. Директор
2. Бухгалтер
3. Оператор компьютерного зала.
Организоционно-правовая форма предприятия
Данный проект планируется реализовать с образованием юридического лица в форме индивидуального предпринимателя. Варианты сотрудничества работника и работодателя на моем предприятии:
1. Защита: меня от разглашения коммерческой тайны, напрасных вложений в обучение сотрудников и тд; работников- страхование, льготы по условиям работы)
2. Коллективный договор.
Финансовый план
I. Стартовые затраты предприятия:
1.регистрация предприятия – 1200;
2.закупка оборудования – 210000;
3.реклама – 2000;
4.обучение – 5000;
II. Бюджет предприятия (ежемесячные траты):
1.коммунальные услуги – 20000;
2.связь – 1200;
3.оплата интернета – 1200;
4.хозяйственные нужды – 200;
III. Доходная часть:
1.количество услуг – 420 в день, 12600 в неделю;
2.выручка – на первый год – 42960, на второй -21480, на третий – 22375;
3.прибыль – за первый год – 10740, на второй – 21480, на третий – 22375;
4.окупаемость – на первый год – 4296, на второй – 8592, на третий – 8950.
Рентабельность проекта
SWOT- анализ
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| - заинтересованность в развитии; - достаточная скорость оборота капитала; -устойчивость бизнеса; -отсутствие сильной конкуренции: -эффективная реклама; -современное оборудование; -наличие бюджета; -наличие бизнес плана; -широкий ассортимент. | -отсутствие навыков; -возможна текучесть кадров; -отсутствие репутации. |
| Возможности | Угрозы |
| -актуальность услуги; -наличие свободных ниш на рынке; -стабильность экономики; -высокая степень внедрения инноваций; -стабильная покупательская способность потребителей; -поддержка государства; -возможность выбора поставщиков, рекламных агентств | - понижение покупальской способности; -вероятность банкротства; -воровство, хулиганство, ЧП. |
Заключение
Проведенные финансовые расчеты показали, что представленный проект может быть реально осуществлен и способен принести его учредителям и кредиторам хорошую прибыль.
Срок окупаемости проекта 24 месяца. Проведенный анализ рынка говорит о том, что ниша, на которую ориентирована деятельность создаваемого интернет кафе, на сегодняшний день, в данном городе практически свободна, что позволяет рассчитывать на то, что услуги создаваемого ИП будут пользоваться устойчивым спросом, с тенденцией роста, по мере развития деятельности и расширения номенклатуры оказываемых услуг.
[1] «Бешеная мышь»
[2] «Матрица»
[3] «Секретное место»
[4] «Fleur de lis»