Вивчаючи інформацію як фактор впливу на конкурентоспроможність товару, слід зупинитися на її особливості. Товарна інформація буває основоположною, комерційною та споживчою, в свою чергу кожний її вид підрозділяється на словесну, штрихову, символьну, цифрову та образну. Достовірність товарної інформації перш за все полягає у правдивості та об`єктивності відомостей про товар, відсутності дезінформації та суб`єктивізму при наданні інформації, які можуть привести до формування хибних висновків користувачів щодо властивостей товару. Недостовірна інформація у більшості випадків кваліфікується як інформаційна фальсифікація.
Одним із засобів товарної інформації є маркування, воно виконує чотири основні функції – інформаційну, ідентифікаційну, мотиваційну та емоційну. Маркування у своєму складі містить декілька різновидів інформації: текст, малюнок та умовні позначення. Так як маркування буває виробничим та торговим, воно містить інформацію і для споживача і для реалізатора продукції. Поряд з цим важливою деталлю маркування є інформаційні знаки, що охоплюють великий блок інформаційних даних про товар.
Важливим засобом товарної інформації є технічні документи. Залежно від інформації, яку вони містять їх поділяють на товарно-супровідні та експлуатаційні.
Звернули увагу й на сертифікацію та стандартизацію продукції, що дає вичерпну інформацію про якість експлуатації та застосування товарів, а також виявляється показником відповідності товарів їх еталонам.
Підсумовуючи все вище сказане, слід наголосити на необхідності надання достовірної інформації. Так як саме вона буде викликати довіру споживачів та заробляти їх прихильність. Тоді жорсткі конкурентні умови будуть пом`якшуватися, а міць вашого підприємства торгівлі зростати.
ПЕРЕЛІК ДОДАТКІВ
1. Додаток 1 – рис. 6 «Асортимент верхнього одягу»
2. Додаток 2 – Маніпуляційні знаки догляду за швейними виробами у процесі їх експлуатації
3. Додаток 3 –Маркувальні ярлики
4. Додаток 4 – рис. 7 «Пальто»
5. Додаток 5 – рис.8 «Блуза»
6. Додаток 6 – рис.9 «Брюки»
7. Додаток 7 – Гігієнічний висновок державної санітарно-гігієнічної експертизи на імпортовану продукцію
8. Додаток 8 ГОСТ 12566-81 «Изделия швейне бытового назначения»
9. Додаток 9 - ГОСТ 25296-91 «Изделия швейне бельевые»
10. Додаток 10 – ГОСТ 25294-91 «Одежда верхняя платьево-блузочного ассортимента»
11. Додаток 11 - ГОСТ 25295-91 «Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента»
ПЕРЕЛІК ЛІТЕРАТУРИ
1. Власова А.В. «Основи товарознавства непродовольчих товарів» Київ - 2006
2. Галик І.С., Семак Б.Д. «Товарознавство трикотажних виробів» Київ – 2001
3. ГОСТ 12566-81 «Изделия швейне бытового назначения»
4. ГОСТ 25296-91 «Изделия швейне бельевые»
5. ГОСТ 25294-91 «Одежда верхняя платьево-блузочного ассортимента»
6. ГОСТ 25295-91 «Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента»
7. Дерябіна Л.І., Савина З.Г., Шманева Р.Н. «Ткани, одежда, обув» Москва «ЄКОНОМИКА» 1979
8. Дерябіна Л.І., Шманева Р.Н. «Товароведение текстильных товаров и одежды» Москва «ЭКОНОМИКА» 1984
9. ДСТУ 2033-92Вироби швейнi. Дефекти. Термiни та визначення
10. ДСТУ 2122-93 Матеріали для одягу. Символи та вимоги догляду
11. ДСТУ 4519:2006 Непродовольчі товари. Споживче маркування товарів легкої промисловості. Загальні правила
12. Полікарпов І.С., Закусілов А.П. «Ідентифікація товарів» підручник Київ -2005
13. Полікарпов І.С., Шумський О.В. «Товарна інформація»підручник Київ - 2006
14. Положення про штрихове кодування товарів № 355 від 25.10.2007