Доставка товарів до споживачів здійснюється власним автомобільним транспортом. У рідкісних випадках, при великому кількості заявок і небажання покупців чекати черги, доставка здійснюється на орендованих машинах, але вже за рахунок клієнта. Питома вага витрат на доставку в загальній структурі собівартості дуже маленьких, так як безкоштовна доставка здійснюється в межах м. Києва. Доставка товару в поблизу лежать райони здійснюється за рахунок покупця.
Специфіка виробництва ЗАТ «Управління по реконструкції та будівництву м. Києва» така, що немає необхідності у великих складських приміщеннях, так як більшість замовлень здійснюються за окремими заявками. У магазинах виставляються в основному зразки меблів, також є каталоги з різними варіантами дизайну і кольорів. Дані на замовлення надходять у виробничий цех, де відбувається виготовлення протягом певного часу, надалі готове замовлення доставляється клієнту. Меблі поставляється, як у зібраному, так і в розібраному й упакованому вигляді з урахуванням побажання замовника. Збірка меблів здійснюється кваліфікованими фахівцями на об'єктах замовника. Складські приміщення ЗАТ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » використовуються для зберігання видів меблів, що користуються найбільшим попитом. У цьому випадку товар доставляється споживач відразу зі складу магазину, або з основного складу.
Для роздрібної торгівлі важливе значення має обслуговування покупців. Необхідно налагодити весь ланцюжок - від прийняття замовлення до складання готового вироби. Для цього необхідно мати кваліфікованих співробітників, що б ні на одному з етапів не відбувалося збоїв.
Важливим питанням є так само визначення ємності ринку. Під ємністю товарного ринку розуміється можливий обсяг реалізації товару при даному рівні і співвідношення різних цін. Місткість ринку характеризується розмірами попиту населення і величиною товарної пропозиції. На місткість ринку впливають безліч факторів, як загального, так і специфічного характеру. Економічне зростання, підвищення заробітної плати ( в т.ч. в бюджетній сфері ) , розвиток системи кредитування - все це сприяє збільшенню платоспроможності населення, і, отже, збільшує ємність ринку.
Таблиця 2.7
Прогноз збуту продукції ЗАТ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » на 2011 р.
Мiсяць | Звiтний рiк | Плановий рiк | |||
тис.грн./мiс. | % | Наростаючим пiдсумком | тис.грн./мiс. | Всьго | |
1-й | 96 | 4,5 | 96 | 123.6 | 123.6 |
2-й | 126 | 6 | 222 | 164.8 | 288.4 |
3-й | 132 | 6,2 | 354 | 170.4 | 458.8 |
4-й | 142.4 | 6,7 | 496.4 | 184.4 | 643.2 |
5-й | 210.8 | 10 | 707.2 | 274.8 | 918 |
6-й | 238.8 | 11,3 | 946 | 310.8 | 1228.8 |
7-й | 240.8 | 11,5 | 1186.8 | 316.4 | 1545.2 |
8-й | 239.2 | 11,3 | 1426 | 310.8 | 1856 |
9-й | 217.2 | 10,3 | 1643.2 | 283.2 | 2139.2 |
10-й | 180.8 | 8,5 | 1824 | 233.6 | 2372.8 |
11-й | 138.4 | 6,5 | 1962.4 | 178.8 | 2551.6 |
12-й | 152.8 | 7,2 | 2115.2 | 198 | 2749.6 |
Всего: | 2115.2 | 100 | - | 2749.6 | - |
В даний час існує широкий асортимент корпусних меблів: від дорогої до економ класу. Тому покупка меблів на сьогоднішній день стає доступне не тільки населенню з високим достатком, але і для людей із середнім доходом. Як вже зазначалося раніше, споживачами даної продукції є також приватні підприємства та організації. У сучасних конкурентних умовах організаціям для підвищення свого статусу, престижності та залучення клієнтів, необхідне створення свого індивідуального стилю, що вимагає відповідного офісного приміщення обладнаного меблями, яка поєднувала б у собі презентабельний вигляд і сучасні тенденції.
У таблиці 2.7 розглянуто обсяг продажів продукції по місяцях в 2010 році і спрогнозований з урахуванням різних факторів на 2011 рік. Обсяг продажів планується збільшити на 30% або 634.4 тис. грн.
Найбільше збільшення продажів припадає на весняно-літній період. Це пов'язано з тим, що більшість людей і організацій починають займатися ремонтом, переоблаштування будинків і офісів, закінчують будівництво.
2.3. Дослідження комплексу просування товарів підприємства
Підприємство ЗАТ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » може застосовувати такi засобів комунікації, як реклама, стимулювання збуту, зв'язку з громадськістю, особистий продаж, прямий маркетинг.
Реклама продукції і діяльності підприємства є найважливішою складовою частини комплексу маркетингових заходів, його зв'язком зі споживачем. При правильній організації реклама дуже ефективна і сприяє швидкій та безперебійній реалізації продукції.
В даний час стає поширеним ще один метод просування товару спонсорство. Воно передбачає участь компанії у витратах на проведення масового заходу ( концерту або спортивного змагання ). Часто спонсор надає великі грошові призи переможцям. Іноді спонсор фінансує команди або окремих гравців.
Таблиця 2.8
Рекомендовані засоби реклами
Найменування | Регулярнiсть | Розцiнки грн/од. | Витрати на рекламу, грн |
1. Реклама в пресi 1.1 газета «Шанс» | 1 раз на тиждень | 300 | 7200 |
1.2 газета «Точка» | 1 раз на тиждень | 340 | 8160 |
1.3 журнал-довiдник « Бiзнес путiвник» | 1 раз в 6 мiс. | 1600 | 3200 |
3. Наружна реклама | на мiсяць | 1600 | 16000 |
4. Виставкова ярмарка | 1 раз в рiк | 4000 | 4000 |
6. Виготовлення макету | 400 | 400 | |
Всього на рiк: | 38960 |
Для реалізації комплексу маркетингу по просуванню товару ЗАТ «Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » пропонується рекламна компанія, що включає в себе рекламний ролик на радіо, розміщення інформації та макета про ТОВ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » в газетах і на зовнішній рекламі, а також у журналі-довіднику. Також необхідно брати участь у виставкових ярмарках-продажах, що проводяться раз на рік. У таблиці 2.8 представлені розцінки на виробництво та розміщення рекламної продукції.
Газета « Шанс » є тижневиком, що користується найбільшим попитом серед широкого загалу потенційних споживачів, інформація надається у ньому в чорно-білому кольорі. Інформація про ЗАТ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » буде представлена в вигляді блоку з зображенням чорно-білого макета розміром 10 см / 6 см.
Газета « Шанс » є тижневиком, що користується найбільшим попитом серед широкого загалу потенційних споживачів, інформація надається у ньому в чорно-білому кольорі. Інформація про ЗАТ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » буде представлена в вигляді блоку з зображенням чорно-білого макета розміром 10 см / 6 см.
Газета «Точка» є безкоштовною газетою для споживачів, доступна в багатьох торговельних точках і громадських місцях. Виконана в повнокольоровому друці. Інформація про ЗАТ « Управління по реконструкції та будівництву м. Києва » представлена в вигляді блоку з зображенням кольорового макету розміром 30см / 20см.
Журнал « Бізнес путівник » є довідником, що виходить два рази на рік, в якому представлена інформація про товари і послуги всіх галузей. Інформація про ЗАТ «Управління по реконструкції та будівництву м. Києва» буде представлена в блоку в списку інших меблевих підприємствах з інформацією про місце розташування магазинів, товарному асортименті, послуги, що надаються, а також зображення повнокольорового макета на окремій сторінці.
Рекламний щит розміром 3м/6м з макетом ЗАТ «Управління по реконструкції та будівництву м. Києва» буде розташовуватися уздовж дороги на центральній вулиці міста.
ЗАТ «Управління по реконструкції та будівництву м. Києва» розробило стратегію для ринку роздрібних продажів.