Бизнес план магазина ТМ Bibelots (стр. 6 из 9)
· Магазины, расположенные в крупных торговых центрах Москвы и регионах России;
· Команда ярких, динамичных молодых людей, имеющих опыт развития ведущих розничных брендов России.
| Ассортимент Bibelots |
| Группа YOUNG |
| Группа BUSINESS |
 | | |
| |
| Дети |
| Тренд |
| Гламур |
| Минимализм/металл |
Рис. 2 Концепция розничной сети ТМ «Bibelots»:
4.2.2 Cтимулирование сбыта
Стимулирование сбыта – использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка.
После открытия магазина ТМ «Bibelots» в городе Благовещенске, через месяц приступить к стимулированию рынка подарков и сувениров в городе Благовещенске, следующим образом:
- стимулирование потребителей (купоны, упаковки, продаваемые по льготной цене, премии, конкурсы, демонстрации)
- стимулирование сферы торговли (проведение совместной рекламы)
- стимулирование собственного торгового персонала фирмы (премии, конкурсы, конференции продавцов).
Цель стимулирования потребителей сведется к следующему:
- увеличит число покупателей в магазин
- увеличит число товаров, купленных одним и тем же покупателем.
Таблица 9 Цель стимулирования потребителей
| ЦЕЛИ | ||
| СТРАТЕГИЧЕСКИЕ | СПЕЦИФИЧЕСКИЕ | РАЗОВЫЕ |
| · Увеличить число потребителей; · Увеличить количество товара, купленного потребителем; · Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане; · Выполнить показатели плана продаж. | · Ускорить продажу наиболее выгодного товара; · Повысить оборачиваемость какого-либо товара; · Избавиться от излишних запасов: · Придать регулярность сбыту сезонного товара; · Оказать противодействие возникшим конкурентам; · Оживить продажу товара, сбыт которого переживает застой. | · Извлечь выгоду из ежегодных событий (Рождество, Новый год и т.д.); · Воспользоваться отдельной благоприятной возможностью (годовщина создания фирмы, открытие нового филиала и т.п.); · Поддержать рекламную компанию. |
Кроме того, компания планирует проводить стимулирование продавцов.
Цель стимулирования продавца – превратить инертного и безразличного к товару продавца в энтузиаста.
Торговый посредник, являясь звеном между производителем и потребителем, представляет собой специфический объект стимулирования, выполняющий регулирующие функции.
При этом цели стимулирования будут следующими:
- придать товару определенный имидж, чтобы сделать его легко узнаваемым
- увеличить количество товара, поступающего в торговую сеть
- повысить заинтересованность посредника в активном сбыте той или иной марки товара.
Любая операция по стимулированию сбыта будет соответствовать текущему этапу в жизненном цикле товара.
1. Фаза развития.
В период роста продаж применение стимулирования имеет стратегическое значение. Это особый этап в жизненном цикле товара. Он становится известным, и регулярно находятся новые покупатели. На этом этапе предпочтение отдается рекламе, а не стимулированию сбыта.
Тем не менее, чтобы быстро и эффективно реагировать на действия конкурентов, увеличить число торговых точек по сбыту товара, выборочно воздействовать на объект, используют стимулирование сбыта
2. Фаза зрелости.
Когда товар станет хорошо известным и будет иметь постоянных покупателей, будут использованы приемы стимулирования на постоянной основе. Эффективность рекламы на этом этапе понижается.
Для оживления интереса к товару будут использоваться различные поводы (праздники, внедрения новой упаковки и другие).
4. К концу фазы зрелости наступает насыщение, а затем спад.
На этом этапе всякое стимулирование прекращается, чтобы не препятствовать выводу товара из обращения.
Система методов стимулирования представляется следующим образом
 |
Рис. 3 « Методы стимулирования сбыта»
Что касается комплексной программы стимулирования, то в отношении ее в течение деятельности магазина в городе Благовещенске будут приняты ряд дополнительных решений.
4.2.3. Сегментирование потребительского рынка подарков и сувениров города Благовещенска
Для успешной реализации своей продукции магазину ТМ «Bibelots» необходимо дифференцировать потребителей, чтобы выявить тех из них, которые могли бы стать потенциальными потребителями продукции данного магазина. Критерии сегментации рынка для частных лиц являются:
социальная принадлежность - рабочие, служащие, студенты, школьники, бизнесмены;
уровень дохода – средний и высокий.
Главным образом, ассортимент магазина ТМ «Bibelots» в городе Благовещенске будет пользоваться спросом у работающих, со средним доходом и выше, студентов, также магазин будет популярен среди семей, проживающих в этом районе и посещающих центр города.
Выделим сегменты:
С1 – работники и служащие предприятий, находящихся в непосредственной близости;
С2 – студенты и школьники;
С3 – бизнесмены и люди с доходами выше среднего.
Общее число жителей города Благовещенска – 220 000 человек.
Количество человек проживающих в центральном районе 98 000 человек
Построим потребительскую матрицу по основным потребительским характеристикам: заинтересованность потребителя в анализируемой услуге и финансовая возможность потенциальных потребителей (таб.___)
Таблица 10 Матрица потребительских групп
| Заинтересованность покупателя на приобретении товара | Финансовый потенциал покупателя | |||
| Высокий | Средний | Низкий | ||
| Высокая | С3 | С1 | - | |
| Средняя | - | С2 | - | |
| Низкая | - | - | - | |
4.2.4 Варианты развития магазина
По истечению 6 месяцев деятельности магазина ТМ «Bibelots» в городе Благовещенске в торговом центре «Небесный Хуафу» планируется расширить деятельность магазина сначала еще на одну точку, позже открытие третьего магазина. По проведенным исследованием открытие трех магазинов ТМ «Bibelots» в городе Благовещенска в течение четырех лет достаточно. Открытие следующих магазинов может навредить всей сети магазинов в городе Благовещенске. Кроме того планируется открыть магазины ТМ «Bibelots» в Амурской области, в частности в городе Белогорске, г. Шимановске и в г. Тында.
4.2.5. Канал продаж
Товар ТМ «Bibelots» – является уникальным, неповторимым свойством материалов товар, который способен заинтересовать своей необычностью и многофункциональностью, широкий ассортимент товаров и комплектация наборов.
Ассортимент товаров в магазине ТМ «Bibelots» сформирован таким образом, чтобы удовлетворить спрос и потребности население всех возрастных групп.
Прямые продажи. Этот метод будет использован на начальном этапе входа на рынок, а также в дальнейшем для рынков расположенных в городе Благовещенске и Амурской области.
За продажи будет отвечать директор по продажам.
Продажи в составе комплексных решений. Нашими потребителями дополнительно могут быть фирмы и организации города, рекламные агентства, города Благовещенска и Амурской области.
5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН
Подбор оборудования.
Оборудование подбирается по нормам оснащения франшизы магазина ТМ «Bibelots».
Приобретение франшизы: 120 000 руб. 00 копеек.
Подбор выставочного оборудования и оборудования непосредственно для самой продажи:
Таблица 11 Выставочное оборудование и оборудование для продажи
| Наименование оборудования | Количество | Цена, руб. |
| Островное оборудование | 150 000,00р. + 15 000р. (монтаж) |
Подбор оборудования для автоматической торговли
Таблица 12 Оборудование для автоматической торговли
| Наименование оборудования | Количество | Цена, руб. |
| Фискальный аппарат | 1 | 23 510,00р. |
| Пилот | 1 | 450,00р. |
| Монитор | 1 | 4 000,00р. |
| Системный блок | 1 | 7 000,00р. |
| Термопринтер для ценников | 1 | 6 387,00р. |
| Обслуживание 1С | 1 раз в месяц | 10 000,00р. |
| Клавиатура | 1 | 250,00р. |
| Мышь | 1 | 170,00р. |
| Програмное обеспечение 1с | 1 | 5 000,00р. |
| денежный ящик | 1 | 3 000,00р. |
| Дисплей покупателя | 1 | 1 500,00р. |
| Детектор валют | 1 | 520,00р. |
| Лазерный принтер | 1 | 4 000,00р. |
| ИПБ распределитель тока | 1 | 1 800,00р. |
Помещение планируется взять в аренду. Стоимость аренды 35 000 рублей в месяц за 21 кв.м. в год арендная плата составит 420 000 рублей.